2025年新媒体运营效果测试卷附答案

2025年新媒体运营效果测试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.在抖音平台，以下哪项指标最能直接反映单条短视频的“完播吸引力”？A.点赞率  B.评论率  C.完播率  D.分享率答案：C2.微信公众号后台“常读用户”统计周期为：A.7天  B.15天  C.30天  D.90天答案：C3.小红书笔记被平台召回进入“二次流量池”的核心触发条件是：A.24小时内收藏量≥100  B.互动率（点赞+收藏+评论）/曝光＞10%C.带品牌关键词  D.使用9:16竖图答案：B4.微博超级粉丝通oCPM出价模式下，系统优化目标不包括：A.私信咨询  B.加购  C.关注  D.点击答案：B5.B站“三连推广”中，UP主商单内容必须保留多久才可申请结案？A.30天  B.60天  C.90天  D.永久答案：A6.企业微信社群“群SOP”功能中，触发关键词自动回复的上限为：A.100条  B.200条  C.300条  D.无上限答案：B7.以下哪项不是微信视频号直播“橱窗商品”挂车条件？A.视频号已完成认证  B.绑定微信支付商户号C.直播间观看人数≥1000  D.商品来源为小商店或第三方小程序答案：C8.在SEO优化中，新媒体文章标题里“关键词前置”主要影响：A.跳出率  B.停留时长  C.搜索结果的点击率  D.转发量答案：C9.抖音DOU+投放中，系统智能推荐与自定义推荐相比，前者的ECPM通常：A.高10%—20%  B.低10%—20%  C.基本一致  D.高50%以上答案：B10.小红书品牌合作平台“蒲公英”结算周期为：A.T+1  B.T+7  C.T+15  D.T+30答案：C11.微信搜一搜“品牌官方区”可配置的关键词数量上限为：A.5个  B.10个  C.20个  D.50个答案：C12.以下哪项属于B站“商业起飞”原生广告样式？A.弹幕广告  B.StoryMode竖屏广告  C.播放页banner  D.首页焦点图答案：B13.抖音直播间“福袋”功能，同一用户每日可中奖次数上限为：A.1次  B.3次  C.5次  D.10次答案：C14.企业微信“客户朋友圈”发布频次限制为：A.每天1条  B.每天3条  C.每周1条  D.每月4条答案：D15.以下哪项指标最能衡量私域社群“用户黏性”？A.当日新增  B.次日留存  C.转化率  D.退群率答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）16.关于抖音“短视频+直播”双开转化漏斗，下列说法正确的有：A.短视频种草人群可打包为直播lookalike人群  B.直播间下单数据可回传至广告账户做oCPX优化C.短视频引流直播间按钮必须在视频第3秒出现  D.短视频挂车商品与直播橱窗商品可不一致答案：A、B、D17.微信视频号直播推广可使用的官方流量工具有：A.视频号推广小程序  B.朋友圈广告  C.公众号文中广告  D.搜一搜关键词广告答案：A、B、C、D18.以下哪些行为会导致小红书笔记被系统限流？A.图文比例失衡（单图长文）  B.评论区集中刷品牌词  C.使用未授权明星肖像  D.短时间内大量删除负面评论答案：B、C、D19.微博“粉丝头条”购买后可获得：A.置顶在粉丝信息流第1位  B.非粉丝也能看见  C.支持外链跳转  D.支持投票组件答案：A、C、D20.企业微信“社群裂变”常用的合规玩法有：A.邀请3人进群得电子书  B.转发海报并截图得红包  C.任务宝积分兑换实物  D.群接龙抽奖答案：A、C、D21.抖音小店“精选联盟”达人合作模式包括：A.普通计划  B.定向计划  C.专属计划  D.招募计划答案：A、B、C、D22.以下哪些属于B站“高能链”数字藏品运营场景？A.粉丝勋章升级  B.直播打赏特效  C.付费弹幕皮肤  D.周边兑换凭证答案：A、C、D23.公众号文章使用“图文标签”功能可获得：A.搜一搜加权  B.相关推荐流量  C.广告分成提升  D.用户分组推送答案：A、B24.抖音直播间“整点红包雨”设置参数包含：A.红包总金额  B.发放时长  C.领取门槛（如关注主播）  D.口令关键词答案：A、B、C25.以下哪些做法有助于提升微信社群“夜间转化率”？A.20:00—22:00推送限时秒杀小程序卡片  B.群主1V1私聊答疑  C.使用群机器人自动发券  D.设置次日0点失效的优惠券答案：A、B、D三、填空题（每空2分，共20分）26.抖音短视频“黄金三秒”原则强调前______秒必须出现______钩子。答案：3；冲突或利益点27.小红书笔记发布后的______小时内，平台完成首次数据采样，决定是否进入更大流量池。答案：228.微信视频号直播回放默认保存______天，主播可手动延长到______天。答案：3；36529.企业微信“客户联系”功能中，单名员工最多可添加______位外部联系人，超过需申请扩容。答案：2000030.B站“充电计划”分成比例中，UP主获得______%，平台获得______%。答案：70；3031.微博“阳光信用”分低于______分时，用户将被限制评论。答案：40032.抖音直播间“点赞热区”算法中，每______次点赞触发一次“小红心”雨。答案：300033.公众号“图文分析”中的“送达阅读率”计算公式为______。答案：图文阅读人数/送达人数×100%34.小红书“专业号”年审费用为______元。答案：60035.抖音“门店引流”推广目标下，最小投放半径为______公里。答案：3四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）36.抖音直播间“粉丝团”等级最高为30级。  答案：√37.微信视频号不支持挂载京东小程序商品。  答案：×38.小红书笔记可一键同步到抖音，且带原链接。  答案：×39.企业微信社群“群直播”支持回放下载。  答案：√40.B站“互动视频”可设置商品卡跳转淘宝。  答案：√41.微博话题榜每小时更新一次。  答案：√42.抖音“商品橱窗”必须缴纳500元保证金。  答案：×（个人0元，企业500元）43.公众号“图文标签”最多可添加5个。  答案：√44.小红书“合集”功能需要1万粉丝才能开通。  答案：×（0粉丝也可）45.微信“问一问”回答可插入公众号卡片。  答案：√五、简答题（每题10分，共30分）46.简述抖音“短视频—直播间”双漏斗投流策略的核心步骤，并说明如何衡量ROI。答案：（1）步骤：①短视频挂车测试选品，记录CTR、CVR、客单价；②筛选高转化人群包，同步至巨量千川创建“引流直播间”计划；③直播时段开启“直投+短视频引流”双计划，直投目标=成交，短视频引流目标=进入直播间；④直播中实时监控“千次观看成交”≥1.2单，若低于阈值，立即调整主播话术或货品顺序；⑤下播后合并短视频消耗+直播消耗，计算整体ROI=（直播GMV退货）/（短视频消耗+直播投流消耗）。ROI≥1.8视为及格，≥3为优秀。47.列举微信私域社群“夜间促单”三板斧，并给出数据化复盘模板。答案：三板斧：①20:00准点发“限时秒杀小程序卡片”，商品设置为日常价7折，库存20件，营造稀缺；②20:30群机器人发“暗号券”，暗号藏在白天公众号头条文末，提升阅读量联动；③21:00群主语音直播5分钟，用“故事+见证”模板，引导群友接龙付款。复盘模板：|指标|目标值|实际值|偏差原因|优化动作||夜间支付转化率|8%|6.2%|秒杀库存过多，紧迫感不足|下次库存降50%，价格再降5%||券核销率|60%|45%|暗号太长，用户记不住|暗号≤4字符，提前预告||语音直播同时在线|150人|98人|通知不到位|提前2小时群公告+私聊重点客户|48.小红书品牌如何借助“搜索场”实现长尾流量收割？请用“关键词四象限”方法说明。答案：将关键词按“品牌关联度×搜索量”分为四象限：①高关联高搜索：品牌词+品类词，如“X牌益生菌”，必须占位TOP3，通过达人笔记+企业号内容双发，提升权重；②高关联低搜索：品牌词+痛点词，如“X牌小肚子”，用素人铺量200篇，低成本卡位；③低关联高搜索：品类词+场景词，如“夜宵不长胖”，与头部达人合作，软植入品牌，占领心智；④低关联低搜索：长尾痛点，如“吃辣后肠胃不适”，用企业号矩阵号回答，拦截极精准需求。30天后复盘：①象限笔记搜索占比≥35%，GMV占比≥50%，即搜索场收割成功。六、应用题（共60分）49.计算题（20分）某新消费品牌在抖音618期间做“短视频+直播间”组合投放，数据如下：短视频A：消耗12万元，带来引流进入直播间1.2万人，其中30%在直播间成交，客单价180元，退货率10%。直播间直投：消耗20万元，带来成交订单8000单，客单价同样180元，退货率10%。请计算：（1）短视频A的引流成交ROI；（2）直投计划的成交ROI；（3）整体组合ROI；（4）若品牌要求整体ROI≥2，直投消耗不变，短视频消耗最多可上浮多少万元？答案：（1）短视频成交人数=1.2万×30%=3600单；实际成交=3600×(110%)=3240单；GMV=3240×180=58.32万元；ROI=58.32/12=4.86（2）直投实际成交=8000×0.9=7200单；GMV=7200×180=129.6万元；ROI=129.6/20=6.48（3）整体GMV=58.32+129.6=187.92万元；整体消耗=12+20=32万元；整体ROI=187.92/32=5.87（4）设短视频消耗增加x万元，则新消耗=32+x，新GMV=180×(1.2×0.3×0.9×(12+x)/12+8000×0.9)=180×(0.324×(12+x)/12+7200)=180×(0.027(12+x)+7200)=180×(0.324+0.027x+7200)=180×(7200.324+0.027x)令整体ROI≥2，即180×(7200.324+0.027x)/(32+x)≥2解得x≤∞，即当前ROI已远高于2，理论上短视频消耗可无限上浮，但受限于流量规模，实际需参考人群包上限。故答案：可上浮金额无预算上限约束，但应≤人群包可覆盖预算。50.综合分析题（20分）背景：某美妆品牌计划在小红书推新品“抗光老精华”，预算100万元，目标3个月实现站内搜索“抗光老”品类词TOP1，且站内GMV≥300万元。已知：①竞品A已占领“抗光老”笔记数占比28%，互动量占比35%；②小红书“抗光老”日均搜索量5万次，点击率11%，搜索GMV占品类60%；③品牌目前无品牌词沉淀，新品0笔记。请给出：（1）内容产出节奏与数量；（2）达人矩阵配比；（3）投流节奏；（4）风险预案；（5）效果评估指标。答案：（1）内容节奏：首月铺量2000篇（日66篇），其中场景教育1500篇、测评300篇、成分党200篇；次月优化，追加1000篇，重点投流前10%高互动笔记；第三月维护，追加500篇，总笔记3500篇。（2）达人矩阵：头部5人（粉丝≥100万）占预算25%，产出笔记50篇；腰部100人（10—100万）占预算45%，产出笔记500篇；尾部+素人2000人（＜10万）占预算30%，产出笔记2950篇；企业号自产100篇。（3）投流节奏：首月测试，日消耗5000元，选30篇CTR＞8%笔记加投搜索广告；次月放量，日消耗2万元，锁定“抗光老”“光老精华”关键词出价≥1.5倍行业均值；第三月收割，日消耗1万元，重点人群包重投。（4）风险预案：若首月“抗光老”笔记占比＜15%，立即追加腰部达人50人，预算从次月预留20万中划拨；若出现负面成分党笔记48小时内集中回复+企业号澄清；若投流CPC高于行业均值2倍，暂停关键词，转投“早C晚A”关联词。（5）效果评估：①搜索占位：品牌笔记在“抗光老”结果页前20位占比≥50%；②品类词GMV占比≥40%；③整体站内GMV≥300万元；④ROI=GMV/100万≥3；⑤品牌搜索指数提升≥10倍。51.方案设计题（20分）请以“2025成都世界运动会”为热点，为运动饮料品牌“X”设计一套微博+抖音跨平台整合裂变方案，要求：①总预算50万元，周期10天；②必须包含公益元素；③微博侧需要热搜上榜≥1次；④抖音侧需要产生1支播放量≥1亿的原生视频；⑤给出详细预算表、时间轴、KOL名单（可虚拟，但需给出粉丝量级与报价）、风险点与应急方案。答案：（1）主题：奔跑吧世运每跑1公里，X捐1元公益体育包给山区小学。（2）时间轴：D1—D2：官宣预热。微博发布品牌公益海报，@中国扶贫基金会联名，买微博开屏（15万）+粉丝通（5万）；抖音发布官方挑战视频，买信息流（5万）。D3—D4：KOL裂变。微博侧：体育类头部博主@奔跑吧阿杰（1500万粉，10万）发跑步打卡vlog，带话题；抖音侧：剧情+运