值班人员门岗卫生制度

PAGE值班人员门岗卫生制度一、总则1.目的为了加强公司门岗区域的卫生管理，营造整洁、有序、安全的工作环境，保障公司正常运营，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有值班人员在门岗岗位的卫生管理工作。3.职责分工值班人员负责门岗区域日常卫生的清扫、维护和监督。门岗负责人负责对值班人员卫生工作进行指导、检查和考核。行政部门负责对门岗卫生制度的执行情况进行监督和协调相关资源。二、卫生标准1.门岗室内卫生标准地面：保持干净整洁，无杂物、无污渍，定期进行清扫和拖地，确保地面光亮。桌面：桌面物品摆放整齐，文件、办公用品等应分类放置，无灰尘、无污渍。门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘、无污渍；门表面清洁，无手印、无灰尘。设备设施：值班设备、通讯器材等应保持清洁，定期擦拭，确保正常运行。垃圾桶：垃圾桶应及时清理，垃圾不得外溢，周围地面无散落垃圾。2.门岗室外卫生标准门前区域：地面无垃圾、无积水、无杂物，定期进行清扫和冲洗。周边环境：门岗周边绿化带应保持整洁，无杂草、无杂物，定期进行修剪和清理。标识牌：门岗周边的标识牌应保持清洁，无灰尘、无污渍，字迹清晰。三、清扫流程与要求1.日常清扫流程每日上班前，值班人员应对门岗室内外进行全面清扫。首先清扫地面，清除杂物和灰尘，然后依次擦拭桌面、门窗、设备设施等。室外门前区域和周边环境清扫按照先地面后绿化带的顺序进行，确保无垃圾、无杂物。清扫过程中产生的垃圾应及时装入垃圾袋，放置在指定位置，等待统一处理。2.清扫要求清扫工作要认真细致，做到无死角、无遗漏。清扫工具应定期清洗和维护，保持干净卫生。对于顽固污渍和垃圾，应采用适当的清洁方法进行处理，不得随意丢弃或拖延处理。四、监督与检查1.值班人员自查值班人员在完成清扫工作后，应进行自我检查，确保卫生符合标准要求。如发现问题，应及时进行整改。2.门岗负责人检查门岗负责人应定期对门岗卫生进行检查，每天至少检查一次。检查内容包括室内外卫生状况、清扫流程执行情况等。对于不符合标准的情况，应及时指出并要求值班人员立即整改。3.行政部门抽查行政部门应不定期对门岗卫生进行抽查，每月至少抽查两次。抽查结果将作为对门岗卫生管理工作考核的重要依据。对于抽查中发现的问题，将责令相关部门限期整改，并对责任部门和责任人进行相应的处罚。五、考核与奖惩1.考核标准卫生状况：根据卫生标准进行评分，地面、桌面、门窗等清洁不到位的酌情扣分。清扫流程执行：未按照规定的清扫流程进行操作的扣分。问题整改：对检查中发现的问题未及时整改或整改不到位的扣分。2.奖励措施对于卫生工作表现优秀的值班人员，公司将给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。在公司组织的卫生检查中，门岗区域卫生连续三个月排名第一的，部门负责人将获得额外奖励。3.惩罚措施对于卫生不达标的值班人员，第一次给予警告，第二次扣除当月绩效奖金的[X]%，第三次给予辞退处理。因卫生问题给公司形象造成严重影响的，将追究相关责任人的责任，并给予相应的经济处罚。六、特殊情况处理1.重大活动期间在公司举办重大活动期间，门岗值班人员应加强卫生管理，增加清扫频次，确保门岗区域始终保持整洁美观。活动结束后，及时清理活动现场遗留的垃圾和杂物。2.恶劣天气后遇到暴雨、大风等恶劣天气后，值班人员应及时对门岗区域进行检查和清理。重点清理地面的积水、杂物，检查门窗是否损坏，如有问题及时报告并处理。3.临时接待任务接到临时接待任务时，值班人员应提前对门岗区域进行全面清洁和整理，确保接待环境符合要求。接待过程中，随时保持门岗卫生整洁，及时清理垃圾和杂物。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织值班人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生标准、清扫流程、清洁工具使用等。通过培训，提高值班人员的卫生意识和操作技能。2.宣传教育利用内部宣传栏、微信群等渠道，宣传门岗卫生制度的重要性和相关要求，营造