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文档简介
PAGE卫生院转院制度及流程一、总则1.目的为规范卫生院转院行为,确保患者得到及时、有效的救治,保障医疗安全,提高医疗服务质量,特制定本制度及流程。2.适用范围本制度适用于本卫生院内所有需要转院的患者。3.基本原则以患者利益为中心,遵循科学、合理、安全、便捷的原则。严格掌握转院指征,确保转院过程中患者的生命安全。加强与上级医院的沟通协调,做好患者转院后的衔接工作。二、转院指征1.病情需要患者所患疾病在本卫生院无法得到有效的诊断和治疗,需要上级医院的专科技术和设备支持。患者病情严重,生命体征不稳定,需要更高级别的医疗监护和救治。2.医疗资源限制本卫生院的医疗设施、技术水平等条件无法满足患者的治疗需求。因特殊原因(如药品短缺、设备故障等)无法继续为患者提供完整的治疗。三、转院流程1.申请经治医师对患者的病情进行评估,认为符合转院指征后,填写《转院申请表》,详细说明患者的基本情况、诊断、病情、转院理由等。将《转院申请表》提交给科主任审核。2.审核科主任接到申请后,对患者的病情和转院理由进行再次评估,必要时组织科室讨论。如审核通过,科主任在《转院申请表》上签字同意,并报医务科审批。3.审批医务科接到转院申请后,对申请进行全面审查,包括患者病情、转院必要性、医疗资源调配等情况。如审批通过,医务科在《转院申请表》上签字盖章,并通知患者及家属。4.告知经治医师或责任护士向患者及家属详细说明转院的原因、目的、转往医院的基本情况、转院过程中可能出现的风险等,并解答患者及家属的疑问。取得患者及家属的书面同意,签署《转院知情同意书》。5.联系接收医院由医务科或专人负责与拟转往的上级医院联系,告知患者的病情、转院原因等信息,争取接收医院的同意。如接收医院同意接收,确定转院时间、方式等具体事宜,并做好相关记录。6.转院准备经治医师负责整理患者的病历资料,包括门诊病历、住院病历、检查检验报告等,确保资料完整、准确。责任护士根据患者的病情,准备必要的急救药品、器材等,并协助患者做好转院途中的护理工作。通知后勤部门安排车辆或其他交通工具,确保转院过程安全、舒适。7.转院护送由具备相应资质的医护人员护送患者转院,护送过程中密切观察患者的病情变化,做好急救准备。与接收医院保持密切联系,及时通报患者的情况,确保转院衔接顺畅。8.交接患者转至接收医院后,护送人员与接收医院的医护人员进行交接,详细介绍患者的病情、治疗情况、用药情况等。双方在《转院患者交接记录单》上签字确认,完成交接手续。四、转院注意事项1.病情评估在决定转院之前,必须对患者的病情进行全面、准确的评估,确保转院的必要性和安全性。2.告知义务充分履行告知义务,向患者及家属详细说明转院的相关情况,取得其理解和同意。3.病历资料整理好患者的病历资料,确保资料完整、准确,以便接收医院能够及时了解患者的病情。4.急救准备做好转院途中的急救准备工作,配备必要的急救药品、器材等,确保患者在转院过程中的安全。5.护送人员资质护送人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉急救操作,确保能够应对转院途中可能出现的突发情况。6.交接工作与接收医院做好交接工作,确保患者能够得到及时、连续的治疗。五、接收医院职责1.接收准备接到转院通知后,接收医院应做好接收患者的准备工作,包括安排床位、调配医护人员等。2.病情评估对转院患者进行全面的病情评估,制定合理的治疗方案。3.交接工作与护送人员进行认真的交接,详细了解患者的病情、治疗情况等,确保患者得到及时、有效的治疗。4.信息反馈:接收医院应及时将患者的治疗情况反馈给转出卫生院,以便进行后续的跟踪和管理。六、监督与管理1.内部监督医务科负责对转院制度及流程的执行情况进行监督检查,定期对转院病例进行分析总结,发现问题及时整改。各科室应严格按照转院制度及流程操作,确保转院工作规范、有序。2.投诉处理设立投诉渠道,及时受理患者及家属对转院工作的投诉和建议。对投诉事项进行调查核实,根据情况进行处理,并将处理结果及时反馈给投诉人。3.绩效考核将转院工作纳入科室和个人的绩效考核内容,对执行转院制度及流程规范、工作质量高的科室和个人给予奖励,对违反制度及流程的行为进行相应的处罚。七、培训与教育1.培训计划制定转院制度及流程的培训计划,定期组织医护人员进行培训,确保全体人员熟悉转院工作的要求和流程。2.培训内容培训内容包括转院指征、转院流程、注意事项、急救技能等,提高医护人员的转院工作能力和水平。3.教育宣传加强对患者及家
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