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文档简介

PAGE卫生院义诊制度一、总则1.目的为了弘扬人道主义精神,促进医疗卫生事业发展,提高居民健康水平,规范卫生院义诊活动,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院组织开展的各类义诊活动。3.基本原则坚持公益性质,以服务群众为宗旨,不收取任何费用。确保医疗质量和安全,选派具备相应资质和专业能力的医务人员参加。注重宣传教育,普及健康知识,增强居民自我保健意识。二、义诊组织与管理1.组织架构成立义诊活动领导小组,由卫生院院长担任组长,副院长担任副组长,各科室负责人为成员。领导小组负责义诊活动的统筹规划、组织协调和监督管理。2.职责分工院长:全面负责义诊活动的决策和指导,协调各方资源。副院长:协助院长组织实施义诊活动,负责具体工作的安排和落实。医务科:负责选派医务人员,审核义诊项目和医疗文书,确保医疗质量。护理部:负责组织护理人员参与义诊,做好护理服务工作。后勤保障科:负责义诊活动的物资采购、设备维护、车辆调配等后勤保障工作。宣传科:负责义诊活动的宣传报道,提高活动知晓率。3.活动计划根据当地居民健康需求和季节特点,制定年度义诊活动计划。每次义诊活动前,制定详细的活动方案,明确活动时间、地点、内容、人员安排等。三、义诊人员选派1.资质要求参加义诊的医务人员必须具备相应的执业资格证书和执业注册证书。专业技术人员应具有丰富的临床经验和扎实的专业知识。2.选派程序由医务科根据义诊需求,从各科室选拔合适的医务人员。选拔过程中应综合考虑医务人员的专业特长、工作经验、服务态度等因素。确定参加义诊人员名单后,报义诊活动领导小组审批。四、义诊内容与形式1.医疗服务开展常见疾病的诊断、治疗和咨询服务。进行体格检查、实验室检查、心电图检查等基本医疗检查。为患者提供合理用药指导、康复建议等。2.健康宣教普及卫生保健知识,如疾病预防、营养饮食、运动保健等。开展健康教育讲座,提高居民健康意识和自我保健能力。发放健康宣传资料,如宣传手册、科普读物等。3.义诊形式定期到社区、乡村、学校、企业等场所开展现场义诊活动。结合重大节日、纪念日等开展主题义诊活动。利用互联网平台开展线上义诊咨询服务。五、义诊活动实施1.活动准备提前与活动地点相关部门或单位沟通协调,确定活动场地和时间。准备好义诊所需的医疗设备、药品、宣传资料等物资。对参加义诊人员进行培训,明确活动流程和注意事项。2.现场布置在义诊现场设置明显的标识和指引牌,方便居民就诊。合理划分诊疗区域、咨询区域、宣传区域等,确保活动有序进行。配备必要的急救设备和药品,做好应急准备。3.诊疗服务医务人员应热情接待每一位患者,认真询问病情,仔细进行检查和诊断。按照规范书写医疗文书,记录患者基本信息、诊疗情况等。严格遵守医疗操作规程,确保医疗质量和安全。4.健康宣教健康教育人员应采用通俗易懂的方式,向居民宣传健康知识。解答居民提出的健康问题,提供个性化的健康指导。鼓励居民积极参与健康管理,养成良好的生活习惯。5.活动记录安排专人负责义诊活动的记录工作,包括活动时间、地点、参与人员、诊疗人数、服务内容等。收集居民对义诊活动的意见和建议,及时反馈给相关部门。六、医疗安全与风险防范1.医疗安全管理加强义诊现场医疗安全管理,确保医疗设备正常运行,药品质量可靠。医务人员应严格遵守医疗安全制度,防止医疗差错和事故的发生。对义诊过程中发现的疑难病症患者,应及时转诊至上级医疗机构进一步诊治。2.风险防范措施对参加义诊人员进行医疗风险培训,提高风险意识和应对能力。做好义诊活动的风险评估,制定相应的应急预案。购买医疗责任保险,降低医疗风险。七、义诊活动监督与评估1.内部监督义诊活动领导小组定期对义诊活动进行监督检查,确保活动规范有序进行。医务科、护理部等相关部门对义诊医疗质量、服务态度等进行实时监督。2.外部监督主动接受卫生行政部门、行业协会等的监督检查,及时整改存在的问题。设立举报电话和邮箱,接受居民对义诊活动的投诉和举报。3.效果评估每次义诊活动结束后,对活动效果进行评估,包括诊疗人数、居民满意度、健康知识知晓率等。根据评估结果,总结经验教训,不断改进义诊活动的组织和实施。八、信息管理与宣传报道1.信息收集收集义诊活动的相关信息,如活动照片、视频、文字资料等。建立义诊活动信息档案,妥善保存活动资料。2.宣传报道宣传科负责制定义诊活动宣传方案,通过多种渠道进行宣传报道。及时向社会公布义诊活动信息,提高活动知晓率和影响力。对义诊活动中的先进事迹和典型案例进行宣传推广,树立卫生院良好形象。九、经费管理1.经费来源义诊活动经费主要来源于卫生院自有资金、上级部门专项拨款、社会捐赠等。2.经费使用经费主要用于义诊所需的医疗设备、药品、宣传资料、交通费用、人员补贴等。严格执行财务管理制度,规范经费报销流程,确保经费使用合理、透明。

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