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文档简介
PAGE社区卫生清运保洁制度一、总则1.目的为加强社区卫生管理,营造整洁、舒适、优美的社区环境,保障居民的身体健康,特制定本社区卫生清运保洁制度。2.适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域及居民楼周边的卫生清运保洁工作。3.职责分工社区管理部门负责统筹协调社区卫生清运保洁工作,制定工作计划和考核标准,监督检查工作执行情况。保洁人员按照规定的作业流程和标准,负责社区内公共区域的日常清扫、垃圾收集、清运等工作,保持环境整洁。居民应积极配合社区卫生管理工作,自觉维护社区环境,不随意丢弃垃圾,按照指定地点投放垃圾。二、卫生标准1.公共区域道路路面无明显垃圾、杂物,无积水,保持整洁干净。绿地绿地内无垃圾、杂物,无杂草丛生,绿化设施完好无损。楼道楼道内无杂物堆积,地面干净,扶手无灰尘,门窗玻璃明亮。垃圾桶垃圾桶摆放整齐,周围无散落垃圾,定期清理,保持桶身清洁无异味。2.垃圾收集与清运垃圾收集按照规定的时间和路线,及时收集居民投放的垃圾,做到日产日清。垃圾清运垃圾清运车辆应保持整洁,密闭运输,防止垃圾泄漏和异味扩散。运输过程中不得沿途丢弃垃圾,确保垃圾安全运至指定处理场所。三、作业流程1.日常清扫清晨清扫保洁人员每日清晨提前到达社区,对主要道路、广场等公共区域进行全面清扫,清除夜间产生的垃圾和杂物。定时巡查清扫在上午、下午和晚上各安排一次定时巡查清扫,及时清理路面、绿地、楼道等区域随时间产生的垃圾和杂物。重点区域清扫对社区内的农贸市场、学校、医院等人员密集场所和卫生死角进行重点清扫,确保环境整洁。2.垃圾收集垃圾桶清理保洁人员在垃圾收集前,先对垃圾桶进行清理,将垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,确保垃圾不散落。垃圾收集按照规定的时间和路线,逐桶收集垃圾,将垃圾袋放入垃圾收集车中。特殊垃圾处理对于建筑垃圾、大件垃圾等特殊垃圾,应按照相关规定进行单独收集和处理,不得混入生活垃圾中。3.垃圾清运车辆准备垃圾清运车辆在出车前,应检查车辆状况,确保车辆正常运行,密闭性能良好。垃圾装载将收集的垃圾倒入清运车辆中,装载过程中应注意避免垃圾散落地面。运输至处理场所按照指定的路线和时间,将垃圾运输至指定的垃圾处理场所,完成垃圾清运工作。四、人员管理1.人员配置根据社区面积和工作量,合理配置保洁人员数量,确保卫生清运保洁工作的顺利开展。2.培训与考核培训定期组织保洁人员进行业务培训,包括卫生标准、作业流程、安全知识等方面的培训,提高保洁人员的业务水平和服务意识。考核建立保洁人员考核制度,对保洁人员的工作表现进行定期考核,考核结果与绩效挂钩,激励保洁人员提高工作质量。3.劳动纪律考勤制度保洁人员应严格遵守考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前向社区管理部门请假,并安排好工作交接。工作纪律保洁人员在工作期间应遵守工作纪律,不得擅自离岗、串岗,不得在工作时间内从事与工作无关的事情。应统一着装,佩戴工作标识,文明作业,礼貌待人。五、安全管理1.安全意识教育定期组织保洁人员进行安全意识教育,提高保洁人员的安全防范意识,确保在工作过程中不发生安全事故。2.安全操作规程垃圾收集与清运在垃圾收集和清运过程中,保洁人员应注意自身安全,避免垃圾车碰撞、碾压等事故发生。垃圾收集车在行驶过程中应遵守交通规则,确保行车安全。清洁作业保洁人员在进行清扫、拖地等清洁作业时,应注意防滑摔倒,特别是在潮湿的地面作业时,应采取相应的防滑措施。使用清洁工具保洁人员在使用清洁工具时,应正确操作,避免因操作不当造成人身伤害。如使用清洁剂时,应注意通风,避免吸入有害气体。3.安全检查与隐患排查定期对保洁人员的工作环境和作业设备进行安全检查,及时发现和排除安全隐患。如发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,确保工作安全。六、监督与检查1.日常监督社区管理部门应安排专人对保洁人员的工作进行日常监督,及时发现和纠正保洁人员在工作中存在的问题。2.定期检查定期对社区卫生清运保洁工作进行全面检查,检查内容包括卫生标准执行情况、作业流程规范情况、人员管理情况、安全管理情况等。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求责任单位限期整改。3.居民监督鼓励居民对社区卫生清运保洁工作进行监督,如发现问题可及时向社区管理部门反映。社区管理部门应及时处理居民反映的问题,并将处理结果反馈给居民。七、奖惩制度1.奖励制度对在社区卫生清运保洁工作中表现突出的保洁人员和相关责任单位,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、奖品等。2.惩罚制度对违反本制度的保洁人员和相关
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