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文档简介
PAGE洗澡堂卫生制度一、总则1.目的为加强洗澡堂的卫生管理,保障顾客的健康与安全,营造清洁、舒适的洗浴环境,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本洗澡堂内所有区域,包括洗浴区、更衣室、休息区、储物区等相关场所及其工作人员。3.卫生管理原则洗澡堂卫生管理遵循预防为主、清洁为主、责任明确、监督到位的原则,确保各项卫生措施落实到位,为顾客提供优质、卫生的服务。二、人员卫生要求1.健康管理所有工作人员必须持有效健康证明上岗,每年定期进行健康检查,取得健康合格证后方可继续从事相关工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。进入工作区域前应洗手消毒,操作时应避免手部直接接触顾客的衣物、毛巾等物品。三、设施设备卫生要求1.洗浴设施淋浴喷头、水龙头等应定期清洁,无明显污垢、水垢,确保出水通畅。浴盆、浴缸等应每日清洗消毒,消毒后应使用干净的毛巾擦干,防止积水滋生细菌。洗浴设施的排水管道应保持畅通,定期进行疏通清理,防止堵塞。2.更衣室设施更衣柜应定期擦拭,保持表面清洁,无灰尘、污渍。更衣柜内不得存放杂物,应保持整洁有序。更衣室的座椅、板凳等应每日清洁,定期消毒,确保无污渍、无异味。3.休息区设施休息区的沙发、茶几等应定期清洁,定期更换沙发套、坐垫等,保持干净整洁。休息区的地面应每日清扫,定期拖地,保持地面无垃圾、无积水。休息区的空气应保持清新,可通过通风换气、空气净化设备等措施改善空气质量。4.储物区设施储物架、储物柜等应定期擦拭,保持表面清洁,无灰尘、污渍。储物区应保持干燥通风,物品应分类存放,摆放整齐,不得随意堆放。储物区应配备必要的消防器材,确保消防安全。四、环境卫生要求1.日常清洁洗澡堂应每日进行全面清扫,包括地面、墙壁、天花板、门窗等,确保无灰尘、无污渍。洗浴区、更衣室、休息区等区域的垃圾应及时清理,垃圾桶应定期清洗消毒,保持外观清洁。卫生间应每日清洁消毒,包括马桶、洗手池、镜子等,确保无异味、无污渍。2.定期消毒洗澡堂内的公共区域应定期进行消毒,每周至少进行一次全面消毒,消毒方式可采用物理消毒或化学消毒。物理消毒可采用紫外线照射、高温消毒等方式;化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行喷洒、擦拭消毒。消毒后应做好记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方式、消毒剂名称及浓度等信息。3.通风换气洗澡堂应保持良好的通风换气,每日营业前、营业结束后应打开门窗通风,确保空气流通。可安装通风设备,如排风扇、新风系统等,提高通风效果,改善空气质量。在通风不良的情况下,应减少顾客人数,避免人员聚集导致空气质量下降。五、用品用具卫生要求1.毛巾毛巾应选用优质、柔软、吸水性强的材质,颜色应洁白,无异味。毛巾应分类存放,一客一换,使用后应及时清洗消毒。消毒后的毛巾应存放在清洁、干燥、通风的专用毛巾柜内,防止再次污染。2.浴巾浴巾应选用较大尺寸、厚实的材质,确保能够满足顾客使用需求。浴巾的卫生要求与毛巾相同,应一客一换,及时清洗消毒。浴巾应与毛巾分开存放,避免混淆。3.拖鞋拖鞋应选用防滑、易清洁的材质,颜色应统一,无破损、无异味。拖鞋应每日清洗消毒,可采用浸泡消毒或喷洒消毒等方式。消毒后的拖鞋应整齐摆放,供顾客使用。4.沐浴用品沐浴用品应选用符合卫生标准的产品,如沐浴露、洗发水、护发素等,确保无质量问题。沐浴用品应存放在清洁、干燥、通风的专用货架上,避免阳光直射。沐浴用品应定期检查保质期,及时更换过期产品。六、卫生监督与检查1.内部监督洗澡堂应设立卫生管理小组,负责日常卫生监督与检查工作。卫生管理小组应定期对洗澡堂的卫生状况进行检查,包括设施设备卫生、环境卫生、用品用具卫生等方面,发现问题及时整改。工作人员应严格遵守卫生制度,积极配合卫生管理小组的工作,对违反卫生制度的行为应及时纠正。2.顾客监督洗澡堂应设立意见箱或投诉电话,接受顾客的监督与投诉。顾客对洗澡堂的卫生状况有意见或建议时,应及时受理并处理,将处理结果反馈给顾客。对于顾客提出的卫生问题,应立即采取措施进行整改,确保顾客满意。3.定期自查洗澡堂应每月进行一次全面的卫生自查,对发现的问题进行详细记录,并制定整改措施,明确整改责任人及整改期限。自查结束后,应形成自查报告,内容包括自查时间、自查人员、自查范围、存在问题及整改措施等信息。自查报告应存档保存,以备查阅。4.卫生许可证管理洗澡堂应按照相关法律法规的要求,及时办理卫生许可证,并按照规定进行年审。卫生许可证应悬挂在洗澡堂显眼位置,亮证经营。如卫生许可证发生变更、注销等情况,应及时办理相关手续,并向顾客公示。七、卫生事故处理1.事故报告一旦发生卫生事故,如顾客出现皮肤过敏、感染等情况,工作人员应立即报告卫生管理小组,并采取相应的急救措施。卫生管理小组应在接到报告后及时了解事故情况,向上级主管部门报告,并配合相关部门进行调查处理。2.原因调查卫生管理小组应协助相关部门对卫生事故的原因进行调查,包括对设施设备卫生、用品用具卫生、环境卫生等方面进行检查分析。调查过程中应收集相关证据,如现场照片、检测报告、顾客反馈等,以便查明事故原因。3.处理措施根据卫生事故的原因,采取相应的处理措施。如因设施设备卫生问题导致事故,应立即对设施设备进行维修、更换或消毒处理;如因用品用具卫生问题导致事故,应立即停止使用相关用品用具,并进行更换和消毒处理。对受到伤害的顾客,应及时进行救治,并按照相关法律法规的要求承担相应的赔偿责任。4.整改措施针对卫生事故暴露出的问题,制定切实可行的整改措施,明确整改责任人及整改期限,确保类
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