洗手间卫生制度

PAGE洗手间卫生制度一、总则1.目的本制度旨在确保公司/组织内洗手间的卫生状况达到高标准，为员工和来访人员提供一个清洁、舒适、卫生的使用环境，保障公众健康，维护公司/组织良好形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的洗手间。3.职责分工行政部门负责制定洗手间卫生管理制度，并监督制度的执行情况。保洁人员负责按照本制度要求，每日对洗手间进行清洁、消毒等日常维护工作。全体员工应自觉遵守本制度，爱护洗手间设施，保持洗手间的清洁卫生。二、洗手间设施与用品配备标准1.硬件设施要求洗手间应保持良好的通风条件，安装有效的通风设备，如排风扇等，确保空气清新无异味。墙面、地面应选用防水、易清洁的材料，表面应平整、光洁，无裂缝、无污渍。洗手盆、水龙头应安装牢固，无漏水现象，定期检查维护，确保正常使用。洗手盆应保持清洁，无污垢、水渍。便器应采用节水型设备，定期检查冲水系统，确保冲水正常。便器表面应清洁无污渍，周边地面无积水。卫生纸供应充足，卫生纸架安装牢固，方便取用。配备适量的垃圾桶，垃圾桶应加盖，定期清理，保持外观清洁。2.清洁用品配备保洁人员应配备专用的清洁工具，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂等，确保清洁工作顺利进行。清洁用品应符合环保要求，对人体无害，且具有良好的清洁、消毒效果。三、洗手间清洁标准与流程1.每日清洁流程上午清洁7:308:00，进入洗手间，打开门窗通风换气，检查设施设备是否正常运行。8:008:30，使用清洁剂和抹布清洁洗手盆、水龙头、台面等，擦拭干净水渍和污渍，确保无污垢残留。8:309:00，用刷子和清洁剂刷洗便器内部和外部，包括便器边缘、底部等部位，冲洗干净后用抹布擦干。检查冲水系统是否正常。9:009:30，使用拖把拖地，先拖去地面水渍，再用消毒剂对地面进行消毒，消毒后用清水冲洗干净，保持地面清洁、干爽。9:3010:00，清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，擦拭垃圾桶表面，保持垃圾桶外观整洁。10:0010:30，检查卫生纸供应情况，及时补充卫生纸。下午清洁13:3014:00，再次打开门窗通风换气，检查洗手间卫生状况。14:0014:30，对洗手盆、水龙头、台面等进行二次清洁，擦拭水渍和可能出现的新污渍。14:3015:00，检查便器使用情况，如有污渍及时清理，保持便器清洁。15:0015:30，对地面进行再次清洁，重点清理脚印、水渍等，确保地面干净。15:3016:00，检查垃圾桶，清理垃圾，确保垃圾袋扎紧，无异味散发。16:0016:30，检查洗手间内其他设施设备，如通风设备、卫生纸架等，如有损坏及时报修。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁，包括但不限于以下内容：全面擦拭墙面，去除墙面上的污渍、灰尘等。清洁天花板，检查是否有蜘蛛网等，如有需及时清理。对洗手盆、水龙头等进行深度消毒，可使用专业消毒剂浸泡或擦拭，杀灭细菌和病毒。彻底清理便器内部，可使用专用清洁工具和清洁剂，去除顽固污渍。检查并清洁通风管道，确保通风良好，减少异味产生。3.特殊情况清洁如有呕吐物、血迹等污染情况，应立即进行清理。先用消毒粉覆盖污染区域，待作用一段时间后，用吸水材料吸干，再用清洁剂和消毒剂彻底清洁消毒该区域，确保无残留污染物。遇到重大活动或来访人员较多时，应增加清洁频次，重点加强洗手间的巡查和清洁工作，确保洗手间始终保持良好的卫生状况。四、洗手间消毒标准与流程1.消毒频率每日对洗手间的便器、洗手盆、水龙头、台面、地面等进行消毒。每周对洗手间内所有设施设备进行一次全面消毒。特殊情况如传染病流行期间，应增加消毒频次，根据实际情况可每天多次消毒。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例配置消毒溶液，用刷子蘸取消毒溶液刷洗便器内部和外部，作用一定时间后，用清水冲洗干净。洗手盆、水龙头、台面消毒：用消毒剂擦拭消毒，保持消毒剂作用一定时间后，用清水擦拭干净。地面消毒：使用消毒剂拖地，消毒后用清水冲洗干净，确保地面无消毒剂残留。垃圾桶消毒：定期对垃圾桶进行消毒，可使用消毒剂擦拭垃圾桶内外表面，保持垃圾桶清洁卫生。3.消毒记录保洁人员应做好消毒记录，记录内容包括消毒日期、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。五、卫生检查与监督1.自查自纠保洁人员每日在完成清洁消毒工作后，应对洗手间卫生状况进行自查，发现问题及时整改。2.定期检查行政部门定期对洗手间进行检查，每周至少一次全面检查，检查内容包括设施设备运行情况、清洁消毒效果、卫生状况等。检查结果应记录在案，作为对保洁人员工作考核的依据。3.不定期抽查公司/组织管理层可根据实际情况对洗手间进行不定期抽查，及时发现和解决洗手间卫生方面存在的问题。4.问题整改对于检查中发现的问题，行政部门应及时通知保洁人员进行整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。对于多次出现问题且整改不力的保洁人员，应按照公司/组织相关规定进行处理。六、员工行为规范1.爱护设施员工应爱护洗手间内的设施设备，不得随意损坏。如发现设施设备损坏，应及时向行政部门报告。2.保持卫生便后应及时冲水，保持便器清洁。洗手后应将台面水渍擦干，不得随意将水溅到地面。不得在洗手间内乱扔垃圾，应将垃圾放入垃圾桶内。不得在洗手间墙壁、门板等部位乱写乱画。3.文明使用使用洗手间时应文明礼貌，不得大声喧哗、打闹。尊重他人隐私，使用后及时关好门。七、培训与宣传1.培训行政部门应定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训，包括清洁标准、消毒方法及设施设备维护等内容，提高保洁人员的专业素质和服务水平。同时，也可对全体员工进行洗手间卫生知识宣传培训，增强员工的卫生意识和责任感。2.宣传在洗手间内张贴卫生宣传标语和温馨提示，引