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PAGE莆田卫生制度一、总则(一)目的为加强莆田市医疗卫生管理,提高医疗卫生服务质量,保障公众健康,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于莆田市内各级各类医疗卫生机构,包括医院、卫生院、社区卫生服务中心(站)、诊所、医务室、村卫生室等。(三)基本原则1.以人为本原则:以保障人民群众健康为出发点和落脚点,提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。2.依法管理原则:严格遵守国家法律法规,规范医疗卫生机构的执业行为。3.质量第一原则:把医疗质量放在首位,加强质量管理,确保医疗安全。4.公平公正原则:保障全体公民平等享有基本医疗卫生服务,维护医疗卫生服务的公平性和公正性。二、机构设置与人员管理(一)机构设置1.医疗卫生机构的设置应当符合区域卫生规划和医疗机构设置规划,按照规定的程序审批。2.各级各类医疗卫生机构应当明确功能定位,合理配置资源,提高服务效率。(二)人员资质与聘用1.医疗卫生机构从业人员应当具备相应的专业知识和技能,取得国家规定的执业资格证书。2.医疗机构应当按照规定与从业人员签订劳动合同,明确双方权利义务,保障从业人员合法权益。3.加强对从业人员的培训与考核,提高业务水平和职业道德素养。三、医疗质量管理(一)医疗质量管理制度1.建立健全医疗质量管理组织,明确各级人员职责,定期开展医疗质量检查与评估。2.制定医疗质量控制指标,对医疗服务的各个环节进行质量监控,及时发现和解决问题。3.加强医疗技术管理,规范医疗技术临床应用,确保医疗技术安全有效。(二)医疗安全管理1.建立医疗安全管理制度,加强医疗风险防范,完善医疗纠纷处理机制。2.严格执行医疗护理操作规程,加强医院感染管理,防止医院感染事件发生。3.加强药品、医疗器械管理,确保用药、用械安全。(三)病历书写与管理1.规范病历书写,确保病历内容真实完整、准确及时。2.加强病历质量控制,定期对病历进行检查与评审,提高病历书写质量。3.严格病历保管与借阅制度,防止病历丢失、篡改等情况发生。四、医疗服务管理(一)服务规范1.医疗卫生机构应当制定服务规范,明确服务流程、服务标准和服务承诺。2.加强医患沟通,尊重患者知情权、选择权和隐私权,提高患者满意度。(二)分级诊疗1.推进分级诊疗制度建设,引导患者合理就医,提高医疗资源利用效率。2.加强基层医疗卫生机构服务能力建设,完善双向转诊机制,实现上下联动、急慢分治。(三)医疗急救1.建立健全医疗急救体系,加强急救队伍建设,提高急救服务水平。2.完善急救网络布局,确保急救车辆、设备和药品配备齐全,随时待命。3.加强急救知识普及与培训,提高公众急救意识和自救互救能力。五、公共卫生管理(一)疾病预防控制1.落实国家免疫规划,做好疫苗接种工作,预防和控制传染病的发生与流行。2.加强疫情监测与报告,及时发现、处置突发公共卫生事件。3.开展慢性病、地方病、职业病等疾病的防治工作,提高居民健康水平。(二)妇幼保健1.加强妇幼保健机构建设,提高妇幼保健服务能力。2.开展婚前保健、孕产期保健、儿童保健等工作,保障妇女儿童健康权益。3.加强出生缺陷综合防治,降低出生缺陷发生率。(三)健康教育与健康促进1.开展健康教育活动,普及健康知识,提高居民健康素养。2.制定健康促进计划,营造有利于健康的社会环境。3.加强对重点人群的健康管理,提供个性化的健康指导与服务。六、药品与医疗器械管理(一)药品管理1.严格执行药品采购、验收、储存、养护、调配等管理制度,确保药品质量。2.规范药品处方管理,加强合理用药监测,促进临床合理用药。3.加强对特殊药品的管理,防止流入非法渠道。(二)医疗器械管理1.建立医疗器械采购、验收、使用、维护等管理制度,确保医疗器械安全有效。2.加强医疗器械不良事件监测与报告,及时处理医疗器械安全隐患。3.按照规定对医疗器械进行定期校验和维护,保证其性能良好运行。七、财务管理(一)财务制度1.医疗卫生机构应当建立健全财务管理制度,规范财务行为。2.加强预算管理,合理编制预算,严格执行预算,确保收支平衡。3.加强成本核算与控制,降低运行成本,提高资金使用效益。(二)收费管理1.严格执行国家物价政策,规范医疗服务收费行为。2.公示医疗服务收费标准,接受社会监督。3.加强收费票据管理,确保收费合法合规。八、监督管理(一)内部监督1.医疗卫生机构应当建立内部监督机制,加强对本机构及其从业人员执业活动的监督检查。2.定期开展内部审计,加强财务管理和经济活动的监督。(二)外部监督1.卫生行政部门应当加强对医疗卫生机构的监督管理,依法查处违法违规行为。2.
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