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文档简介
PAGE政府机关卫生保洁制度一、总则(一)目的为加强政府机关环境卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作环境,保障机关工作人员的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于政府机关内各办公区域、公共活动区域、附属设施等的卫生保洁工作。(三)基本原则1.坚持环境卫生管理与机关工作实际相结合,确保各项卫生保洁工作不影响正常办公秩序。2.遵循科学管理、规范操作、注重实效的原则,不断提高卫生保洁质量。3.实行责任区划分,明确各部门及保洁人员的职责,做到分工明确、责任到人。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.地面:保持干净整洁,无灰尘、污渍、痰迹、纸屑等杂物,定期进行清扫和拖地,如有需要应进行打蜡保养。2.桌面、文件柜等办公家具:擦拭干净,无灰尘、污渍,物品摆放整齐有序。3.门窗玻璃:保持明亮洁净,无灰尘、污渍、水印,定期进行擦拭。4.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶内无垃圾溢出,桶身清洁无污渍。5.卫生间:地面、墙面、洗手台、便器等设施保持清洁,无异味,定期消毒,卫生纸供应充足。6.会议室:会议结束后及时清理桌面、地面,保持整洁,座椅摆放整齐。(二)公共活动区域1.走廊、楼梯:地面干净无杂物,扶手擦拭干净,墙面无灰尘、污渍。2.电梯间:地面、轿厢壁、门等保持清洁,定期消毒,电梯运行正常。3.大厅:地面光亮,无杂物,绿植摆放整齐,定期浇水养护,大厅内标识牌、宣传栏等保持清洁。(三)附属设施1.停车场:地面平整干净,无垃圾、积水,停车线清晰,车辆停放有序。2.绿化带:定期修剪草坪、花木,清除杂草,保持绿化景观美观整洁。3.公共设施设备:如路灯、消防设施、监控设备等定期进行清洁维护,确保正常运行。三、卫生保洁工作流程(一)日常清扫流程1.保洁人员按照责任区划分,每天定时对各区域进行清扫。2.先清扫地面杂物,再擦拭桌面、门窗等,最后清理垃圾桶。3.清扫过程中注意避免扬尘,清扫工具使用后及时清洗并归位。(二)定期清洁流程1.每周对办公区域的门窗玻璃、卫生间等进行深度清洁。2.每月对公共活动区域的走廊、楼梯、电梯间等进行全面清洁和消毒。3.每季度对附属设施如停车场、绿化带等进行专项清洁维护。4.定期清洁工作应按照先上后下、先左后右的顺序进行,确保清洁无死角。(三)特殊情况处理流程1.如遇突发卫生事件(如污染、漏水等),保洁人员应立即报告主管领导,并及时采取措施进行清理。2.对于重大活动或重要接待任务,应提前做好卫生保洁准备工作,活动结束后及时进行清理。四、卫生保洁人员职责(一)保洁主管职责1.负责制定卫生保洁工作计划和实施方案,并组织实施。2.定期检查保洁人员的工作情况,对工作质量不达标或违反制度的行为进行纠正和处理。3.协调与其他部门的关系,及时解决卫生保洁工作中出现问题。4.组织保洁人员参加业务培训,提高业务素质和工作技能。(二)保洁人员职责1.遵守本制度及相关工作纪律,按时完成责任区内的卫生保洁工作任务。2.严格按照卫生保洁标准进行操作,确保工作质量。3.爱护卫生保洁工具和设备,正确使用和保管,定期进行维护保养。4.发现卫生设施损坏或存在安全隐患及时报告,并协助维修人员进行处理。5.积极配合其他部门开展工作,完成临时性的卫生保洁任务。五、卫生保洁工作监督与考核(一)监督机制1.成立卫生保洁工作监督小组,由机关后勤管理部门负责人、各部门代表等组成。2.监督小组定期对卫生保洁工作进行检查,发现问题及时督促整改。3.设立意见箱,广泛收集机关工作人员对卫生保洁工作的意见和建议,及时反馈给保洁主管。(二)考核办法1.制定详细的卫生保洁工作考核标准,对保洁人员的工作质量、工作纪律、工作效率等进行量化考核。2.考核结果与保洁人员的绩效工资挂钩,对表现优秀的给予奖励,对不达标的进行批评教育或扣减绩效工资。3.定期对卫生保洁工作进行总结评估,根据评估结果及时调整工作计划和考核标准。六、卫生保洁工作保障措施(一)人员保障1.根据政府机关实际工作需要,合理配备保洁人员,确保各项卫生保洁工作有人负责。2.定期组织保洁人员进行业务培训,提高其专业技能和服务意识。3.建立保洁人员健康档案,定期组织体检,确保保洁人员身体健康。(二)物资保障1.配备充足的卫生保洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等,并定期进行更新和维护。2.保障卫生保洁所需的各类物资供应,如卫生纸、洗手液、消毒用品等。3.设立卫生保洁专项资金,用于支付保洁人员工资、物资采购、设备维修等费用。(三)安全保障1.加强对保洁人员的安全教育,提高安全意识,确保工作过程中的人身安全。2.在使用清洁剂、消毒剂等化学用品时,严格按照操作规程进行,避免发生安全事
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