社区卫生巡查检查制度

PAGE社区卫生巡查检查制度一、总则（一）目的为加强社区卫生管理，规范社区卫生巡查检查工作，提高社区卫生服务质量，保障居民的健康生活环境，依据国家相关法律法规和卫生行业标准，结合本社区实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有涉及卫生管理的区域，包括但不限于居民小区、公共活动场所、社区医疗机构、商业网点周边等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关卫生管理的法律法规、行业标准，确保巡查检查工作合法合规。2.全面覆盖原则：对社区内各类卫生区域进行全方位、无死角的巡查检查，不留盲区。3.问题导向原则：以发现问题、解决问题为出发点，注重巡查检查的实际效果，及时消除卫生隐患。4.持续改进原则：根据巡查检查结果，不断完善社区卫生管理措施，持续提升社区卫生水平。二、巡查检查职责分工（一）社区卫生管理部门1.负责制定社区卫生巡查检查计划、方案和标准，组织实施巡查检查工作。2.协调各相关部门和单位，共同做好社区卫生管理工作。3.对巡查检查中发现的重大卫生问题进行统筹协调解决，跟踪整改落实情况。4.定期向上级主管部门汇报社区卫生巡查检查工作情况。（二）社区网格员1.按照社区卫生管理部门的要求，负责对所负责网格区域内的卫生情况进行日常巡查。2.及时发现并记录网格内的卫生问题，如环境卫生脏乱差、垃圾堆积、公共设施损坏等，并上报社区卫生管理部门。3.协助社区卫生管理部门开展卫生整治工作，督促居民和相关单位整改卫生问题。（三）社区医疗机构1.负责对社区内医疗机构的医疗废物处置、医疗污水排放、消毒隔离等卫生情况进行巡查检查。2.指导和监督医疗机构落实各项卫生管理制度，规范医疗服务行为，确保医疗安全。3.对巡查检查中发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（四）社区物业1.负责对居民小区内的环境卫生、绿化养护、公共设施维护等卫生情况进行巡查检查。2.组织实施小区内的垃圾清运、楼道清扫、公共区域消毒等卫生保洁工作。3.配合社区卫生管理部门开展卫生整治行动，及时修复损坏的公共设施。（五）其他相关部门和单位根据各自职责，负责对本部门、本单位管辖范围内的卫生情况进行巡查检查，并配合社区卫生管理部门做好相关工作。三、巡查检查内容（一）环境卫生1.道路、街巷、小区内是否干净整洁，有无垃圾堆积、污水横流、杂物乱堆乱放等现象。2.公共区域的绿化是否完好，有无毁绿种菜、践踏草坪等行为。3.垃圾桶、果皮箱等环卫设施是否完好、清洁，垃圾是否及时清运，有无满溢现象。（二）公共卫生设施1.公共厕所是否清洁卫生，设施是否完好，有无异味。2.垃圾中转站、污水处理设施等是否正常运行，周边环境是否整洁。3.公共活动场所的体育健身设施、游乐设施等是否安全、卫生，有无损坏。（三）食品卫生1.社区内的餐饮服务单位是否取得有效许可证，从业人员是否持健康证上岗。2.餐饮服务单位的食品加工制作过程是否符合卫生要求，食品储存、销售是否符合规定。3.食品经营单位的环境卫生状况是否良好，有无过期食品、变质食品销售。（四）饮用水卫生1.社区内的饮用水水源是否安全，供水设施是否正常运行，水质是否符合卫生标准。2.二次供水设施是否定期清洗消毒，有无卫生防护措施。3.居民家庭水龙头出水是否符合卫生要求。（五）医疗卫生1.社区医疗机构的诊疗科目、诊疗时间、收费标准等是否公示，医疗服务是否规范。2.医疗机构的医疗废物是否按照规定分类收集、暂存和处置，医疗污水是否达标排放。3.医疗机构的消毒隔离措施是否落实，医疗器械是否定期消毒灭菌。（六）病媒生物防治1.社区内是否定期开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑等病媒生物防治工作，防治措施是否有效。2.垃圾桶、下水道等易孳生病媒生物的场所是否有防鼠、防蚊、防蝇、防蟑设施。3.社区内是否存在病媒生物密度超标现象。四、巡查检查方式与频率（一）日常巡查1.社区网格员每天对所负责网格区域进行巡查，及时发现和处理卫生问题。2.社区物业管理人员每天对居民小区进行巡查，做好环境卫生保洁和公共设施维护工作。3.社区医疗机构卫生管理人员定期对本机构进行自查，确保医疗服务质量和卫生安全。（二）定期检查1.社区卫生管理部门每月组织一次对社区内各类卫生区域的全面检查，检查结果进行通报。2.相关部门和单位每季度对本部门、本单位管辖范围内的卫生情况进行一次自查，并将自查情况报社区卫生管理部门。（三）专项检查1.根据季节特点和卫生工作重点，适时开展专项检查，如夏季的饮用水卫生专项检查、冬季的病媒生物防治专项检查等。2.针对群众反映强烈的卫生问题或上级部门交办的任务，及时开展专项检查，督促整改落实。五、巡查检查工作程序（一）准备阶段1.制定巡查检查计划，明确检查内容、方法、人员分工和时间安排。2.准备巡查检查所需的工具和表格，如相机、笔记本电脑、检查表等。3.对巡查检查人员进行培训，使其熟悉检查标准和工作流程。（二）实施阶段1.巡查检查人员按照分工，对各自负责的区域进行实地检查，认真查看卫生状况，详细记录发现的问题。2.采用拍照、录像等方式固定问题证据，确保问题真实、准确。3.对发现的问题进行现场分析，判断问题的严重程度和整改难度。（三）反馈阶段1.巡查检查结束后，及时召开总结会议，汇总检查情况，分析存在的问题及原因。2.填写巡查检查表，详细记录检查时间、地点、问题描述、整改建议等信息。3.将巡查检查结果以书面形式反馈给被检查单位或个人，要求其限期整改。（四）整改阶段1.被检查单位或个人收到反馈意见后，应立即制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限。2.按照整改方案认真组织整改，及时消除卫生隐患，确保卫生状况达到标准要求。3.在整改期限内，定期向社区卫生管理部门汇报整改情况，直至整改完成。（五）复查阶段1.社区卫生管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。2.对整改不力的单位或个人，下达责令整改通知书，督促其加大整改力度。3.将巡查检查及整改情况进行整理归档，作为社区卫生管理工作的重要资料保存。六、问题处理与责任追究（一）问题处理1.对于巡查检查中发现的一般性卫生问题，社区卫生管理部门应及时下达整改通知书，要求责任单位或个人限期整改。2.对于较为严重的卫生问题，如存在食品安全隐患、饮用水污染等，应立即责令责任单位或个人停止违法行为，并依法进行查处。3.对于涉及多个部门或单位的综合性卫生问题，由社区卫生管理部门牵头协调，相关部门和单位共同配合解决。（二）责任追究1.对在巡查检查中发现的卫生问题，经核实确属责任单位或个人未履行职责造成的，按照相关法律法规和规定，追究其责任。2.对整改不力、拒不整改或多次出现同类卫生问题的责任单位或个人，依法依规给予严肃处理，并予以公开曝光。3.对在社区卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。七、信息管理与档案建立（一）信息管理1.建立社区卫生巡查检查信息管理系统，及时录入巡查检查结果、整改情况等信息，实现信息共享和动态管理。2.定期对巡查检查信息进行分析，总结卫生管理工作中的经验教训，为制定决策和改进措施提供依据。3.设立举报电话和邮箱，接受居民对社区卫生问题的举报和投诉，及时处理并反馈处理结果。（二）档案建立1.建立健全社区卫生巡查检查档案管理制度，对每次巡查检查的相关资料进行整理归档。2.档案内容包括巡查检查计划、检查表、照片、录像、整改通知书、整改报告等，确保档案资料完整、准确。3.档案保管期限按照国家有关规定执行，便于查阅和追溯。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织社区卫生巡查检查人员参加业务培训，提高其业务水平和工作能力。2.培训内容包括卫生法律法规、行业标准、巡查检查方法、问题处理技巧等。3.通过案例分析、实地操作等方式，增强培训效果，使巡查检查人员能够熟练掌握工作要求。（二）宣传1.利