镇卫生院保洁制度

PAGE镇卫生院保洁制度一、总则1.目的为加强镇卫生院环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，保障患者、医护人员的身体健康，特制定本保洁制度。2.适用范围本制度适用于镇卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共区域等。3.职责分工保洁主管负责保洁工作的整体规划、组织、协调和监督。保洁员负责各自区域的日常清洁工作，严格按照本制度及相关操作规程执行。各科室负责人负责本科室区域内环境卫生的监督，发现问题及时通知保洁员整改。二、保洁工作标准及流程（一）门诊楼保洁1.大厅工作标准地面干净、无污渍、水渍，光亮整洁。墙面、玻璃门窗无灰尘、污渍，保持清洁透明。候诊椅摆放整齐，定期擦拭，无灰尘。垃圾桶及时清理，周围无垃圾散落，垃圾袋更换及时。工作流程每日上班后，先用扫帚清扫大厅地面垃圾，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干。用干净抹布擦拭墙面、玻璃门窗、候诊椅等设施。每隔[X]小时巡视一次，及时清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。2.诊室工作标准地面清洁，无杂物。桌面、诊疗设备擦拭干净，摆放整齐。垃圾及时清理，保持室内整洁。工作流程患者离开后，及时清理诊室地面垃圾，用抹布擦拭桌面、诊疗设备。每天下班前，对诊室进行全面清洁，关闭门窗。3.卫生间工作标准地面、墙面瓷砖清洁，无污渍、水渍。洗手池、水龙头、便器等洁具干净，无污垢。垃圾桶及时清理，定期消毒。空气清新，无异味。工作流程每隔[X]小时清扫卫生间地面，用清洁剂擦拭墙面瓷砖。用专用清洁工具清洁洗手池、水龙头、便器等洁具，并用消毒水消毒。及时清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，定期对卫生间进行全面消毒。（二）住院部保洁1.病房工作标准地面、桌面、窗台清洁，无灰尘、污渍。病床整理规范，床单、被套干净、平整。卫生间清洁标准同门诊楼卫生间。患者物品摆放整齐，保持病房整洁有序。工作流程每日上午，先整理病床，更换床单、被套（根据实际情况），再清扫地面、擦拭桌面、窗台。随时清理病房内垃圾，保持病房整洁。按照卫生间保洁流程，定时清洁卫生间。2.走廊工作标准地面干净，无杂物、污渍。墙面、扶手无灰尘，定期擦拭。消防设施、指示牌等保持清洁。工作流程每天定时清扫走廊地面，用抹布擦拭墙面、扶手。检查消防设施、指示牌等，如有灰尘及时擦拭。（三）医技科室保洁1.检验科工作标准实验台、仪器设备清洁，无污渍、血迹。地面、墙面保持清洁，定期消毒。医疗废弃物按照规定分类收集、处理。工作流程实验结束后，协助检验人员清理实验台，用消毒剂擦拭仪器设备。每天下班前，全面清扫检验科地面、墙面，对医疗废弃物进行分类收集，交由专人处理。2.放射科工作标准检查室地面、设备表面清洁干净。影像资料整理有序，无灰尘。防护用品定期清洁、消毒。工作流程患者检查完毕后，及时清理检查室地面，擦拭设备表面。每天对影像资料进行整理，擦拭存放影像资料的区域。按照规定对防护用品进行清洁、消毒。（四）行政办公区域保洁1.办公室工作标准桌面、文件柜、电脑等办公用品清洁，摆放整齐。地面干净，无垃圾。门窗玻璃明亮，定期擦拭。工作流程每日上班前，清扫办公室地面，擦拭桌面、文件柜、电脑等办公用品。定期擦拭门窗玻璃。下班前，整理桌面文件，保持办公室整洁。2.会议室工作标准会议桌椅摆放整齐，表面清洁。地面、墙面无污渍，保持干净。茶具、烟灰缸等用品及时清理、消毒。工作流程会议结束后，及时清理会议室垃圾，整理会议桌椅。用清洁剂擦拭地面、墙面及茶具、烟灰缸等用品。定期对会议室进行全面清洁和消毒。（五）公共区域保洁1.楼梯、电梯工作标准楼梯地面干净，扶手无灰尘。电梯轿厢地面、内壁清洁，按钮无污渍。电梯门轨道定期清理，保持运行顺畅。工作流程每天定时清扫楼梯地面，擦拭扶手。每隔[X]小时清洁电梯轿厢，包括地面、内壁、按钮等。定期清理电梯门轨道。2.食堂工作标准餐桌、餐椅清洁，无油污。厨房操作间台面、炉灶、厨具等清洁卫生，无食物残渣。餐厅地面干净，无垃圾，定期消毒。餐具清洗消毒符合卫生标准。工作流程每餐结束后，及时清理餐桌、餐椅，擦拭台面。对厨房操作间进行全面清洁，包括台面、炉灶、厨具等，清理食物残渣。每天对餐厅地面进行清扫、消毒，对餐具进行清洗消毒。三、保洁人员行为规范1.遵守卫生院的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作期间统一着装，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。3.严格按照保洁工作标准和流程进行操作，确保工作质量。4.爱护卫生院的公共设施和保洁工具，如有损坏及时报告并维修。5.注意节约用水、用电，合理使用清洁用品，避免浪费。6.尊重患者、医护人员及其他工作人员，文明礼貌待人，不得与他人发生争吵。7.保守卫生院的机密信息，不得泄露患者隐私。8.积极参加卫生院组织的培训和会议，不断提高业务水平。四、保洁工作考核与奖惩1.考核标准工作质量：依据保洁工作标准，对各区域的清洁情况进行检查，包括地面、墙面、设施设备等的清洁程度，是否达到无污渍、无灰尘等要求。工作纪律：考核保洁员遵守考勤制度、行为规范等情况，如是否按时上下班、是否统一着装等。工作效率：根据保洁工作流程和规定的工作时间，检查保洁员是否能够按时完成各项清洁任务。2.考核方式日常检查：保洁主管每日对保洁员的工作进行巡查，记录检查情况。定期考核：每月或每季度对保洁员进行全面考核，综合日常检查结果进行评分。3.奖惩措施奖励对于工作表现优秀、成绩突出的保洁员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。对提出合理化建议并被采纳，有效提高保洁工作质量或降低成本的保洁员，给予相应奖励。惩罚对工作质量不达标的保洁员，责令其限期整改，如多次整改仍不合格，给予警告、罚款等处罚。违反工作纪律的保洁员，视情节轻重给予批评教育、扣除绩效奖金等处罚。因工作失误给卫生院造成损失的保洁员，要承担相应的赔偿责任。五、保洁工作安全管理1.保洁员在工作中要注意安全，正确使用清洁工具和清洁剂，避免发生意外伤害。2.清洁卫生间、走廊等湿滑区域时，要设置明显的警示标识，防止人员滑倒。3.对电器设备进行清洁时，必须先切断电源，并由专业人员进行操作，严禁私自拆卸电器设备。4.搬运较重的清洁设备或垃圾时，要注意姿势正确，避免扭伤腰部。5.保洁员在工作过程中如发现安全隐患，应及时报告保洁主管或相关部门，并协助采取措施消除隐患。六、保洁用品管理1.保洁用品由卫生院统一采购，确保质量合格。2.设立保洁用品仓库，对保洁用品进行分类存放，建立出入库台账，详细记录用品的名称、规格、数量、领用时间、领用人员等信息。3.保洁员根据工作需要，定期到仓库领取保