事业单位保洁卫生制度

PAGE事业单位保洁卫生制度一、总则1.目的为了加强事业单位的环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本保洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于事业单位内所有办公区域、公共区域、附属设施等的保洁卫生管理。3.基本原则保洁工作应遵循“预防为主、防治结合、全面管理、服务至上”的原则，确保环境卫生达标，为事业单位的正常运转提供有力支持。二、保洁人员职责1.日常清洁工作负责办公区域地面、桌面、门窗、卫生间等的日常清扫、擦拭，保持环境整洁。定期对公共区域的走廊、楼梯、电梯等进行清扫，清除灰尘、杂物。及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不堆积、不外溢，保持垃圾收集容器的清洁。2.卫生消毒工作按照规定的频次和方法，对卫生间、茶水间等易滋生细菌的区域进行消毒，预防疾病传播。在传染病高发期或特殊情况下，增加消毒频次，加强重点区域的消毒工作。对清洁工具和设备进行定期消毒，防止交叉污染。3.设施设备维护检查办公区域内的水电设施、门窗等是否正常，发现问题及时报告并协助维修。爱护保洁工具和设备，定期进行检查、保养，确保其正常使用，如有损坏及时报修或更换。4.特殊情况处理在遇到突发卫生事件或紧急情况时，听从指挥，迅速采取相应的清洁和应急措施。配合相关部门做好重大活动、会议等期间的环境卫生保障工作。三、保洁工作流程与标准1.办公区域清洁流程与标准地面清洁每天上班前，先用扫帚清扫地面灰尘、杂物，然后用拖把拖地，确保地面无污渍、水渍。定期对地面进行深度清洁，如遇污渍较重时，使用适量的清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净。清洁标准：地面干净整洁，无明显灰尘、脚印、污渍，光亮如新。桌面清洁每天擦拭办公桌面，清除文件、杂物，用干净的抹布擦拭桌面，保持桌面整洁。定期对电脑、键盘、鼠标等设备进行清洁，使用专用清洁剂和消毒湿巾，防止细菌滋生。清洁标准：桌面物品摆放整齐，无灰尘、污渍，设备表面干净。门窗清洁每周至少擦拭一次门窗玻璃，先用湿布擦拭，去除灰尘，再用干布擦干，确保玻璃明亮。清洁门窗边框、窗台等部位时，使用清洁剂和抹布仔细擦拭，清除污渍。清洁标准：门窗玻璃无污渍、水渍，边框、窗台干净整洁。卫生间清洁每天定时清扫卫生间，包括地面、马桶、洗手台、镜子等。先用清洁剂冲洗马桶，去除污垢，再用抹布擦拭洗手台、镜子等。定期对卫生间进行全面消毒，使用含氯消毒剂对马桶、地面、墙壁等进行喷洒消毒，作用一定时间后用清水冲洗干净。清洁标准：卫生间无异味，地面干燥无积水，马桶、洗手台等设施干净卫生。2.公共区域清洁流程与标准走廊清洁每天清扫走廊地面，清除灰尘、杂物，擦拭走廊扶手、墙壁开关等。定期对走廊墙壁进行清洁，去除污渍、脚印等。清洁标准：走廊地面干净，扶手、墙壁无灰尘、污渍。楼梯清洁每天清扫楼梯踏步、扶手，用拖把拖净楼梯平台地面。定期对楼梯进行深度清洁，包括楼梯侧面、踢脚线等部位。清洁标准：楼梯无杂物、灰尘，扶手光亮，踏步干净。电梯清洁每天擦拭电梯轿厢内的按钮、扶手、轿厢壁等，保持清洁。定期对电梯门轨道、轿厢顶部等进行清洁和保养。清洁标准：电梯轿厢内干净整洁，按钮灵敏，无异味。3.垃圾处理流程与标准每天定时收集各区域的垃圾，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾堆放点。垃圾堆放点应保持整洁，垃圾应分类存放，定期由专业垃圾处理人员进行清运，确保垃圾日产日清。在垃圾清运过程中，要注意防止垃圾散落，避免对环境造成二次污染。清洁标准：垃圾收集及时，堆放点无垃圾外溢，周边环境清洁。四、保洁工作时间与排班1.工作时间保洁人员实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体时间段]。2.排班方式根据保洁工作的实际需求，制定合理的排班表。排班应充分考虑各区域的清洁任务量和工作强度，确保保洁工作的连续性和高效性。3.轮休安排保洁人员应按照排班表进行轮休，轮休期间需确保工作区域的保洁工作不受影响。如有特殊情况需要调整轮休，应提前向主管部门申请并获得批准。五、保洁工具与设备管理1.工具配备为保洁人员配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等，确保工具数量充足、质量合格。2.设备管理购置清洁设备，如吸尘器、洗地机、高压水枪等，应建立设备台账，记录设备的型号、购置时间、使用情况等信息。定期对清洁设备进行维护保养，按照设备使用说明书的要求进行操作、清洁、润滑、检查等工作，确保设备正常运行。设备出现故障时，应及时报修，安排专业人员进行维修，维修后进行试用，确保设备恢复正常功能。3.工具与设备存放保洁工具和设备应存放在指定的工具间内，工具间应保持整洁、干燥，便于工具和设备的存放和取用。工具和设备应分类摆放整齐，标识清晰，便于识别和管理。六、监督与考核1.监督机制设立保洁工作监督岗位，由专人负责对保洁人员的工作进行日常监督检查，及时发现问题并督促整改。主管部门定期对保洁工作进行巡查，检查各区域的清洁卫生状况，对发现的问题进行记录，并要求保洁人员限期整改。鼓励员工对保洁工作进行监督，设立意见箱或投诉电话，接受员工的意见和建议，对反映的问题及时进行处理和反馈。2.考核标准制定详细的保洁工作考核标准，从清洁质量、工作纪律、工作效率等方面进行考核。清洁质量考核主要包括各区域的清洁卫生状况是否达到规定标准，有无卫生死角等；工作纪律考核主要包括是否遵守工作时间、工作规范等；工作效率考核主要包括是否按时完成各项清洁任务等。3.考核方式考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每周进行一次，由监督人员按照考核标准对保洁人员的工作进行全面检查和评分；不定期抽查根据实际情况随时进行，对发现的问题及时记录并纳入考核范围。4.考核结果应用根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金等；对考核不合格的保洁人员进行批评教育，责令限期整改，如连续多次考核不合格，将予以辞退。将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，作为绩效奖金发放、岗位晋升等的重要依据。七、培训与提升1.培训计划制定保洁人员培训计划，定期组织保洁人员参加业务培训，提高其清洁技能和服务水平。培训内容包括清洁工作流程与标准、卫生消毒知识、工具设备使用与维护等。2.培训方式内部培训：由主管部门安排经验丰富的保洁人员或专业技术人员进行授课，通过现场演示、实际操作等方式进行培训。外部培训：根据实际需要，组织保洁人员参加外部专业机构举办的培训课程或讲座，学习先进的清洁技术和管理经验。在线学习：利用网络平台，提供保洁相关的学习资料和视频教程，方便保洁人员随时进行学习。3.培训效果评估在每次培训结束后，通过考试、实际操作考核等方式对保洁人员的培训效果进行评估，了解其对培训内容的掌握程度和实际应用能力。根据评估结果，对培训计划和方式进行调整和改进，确保培训效果。4.职业发展规划为保洁人员提供职业发展规划指导，鼓