环境卫生保洁运行制度

PAGE环境卫生保洁运行制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司环境卫生保洁工作，确保办公区域、公共区域及生产区域等环境整洁、卫生，为员工提供良好的工作环境，保障公司的正常运营，维护公司形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、仓库、公共通道、卫生间、食堂等场所的环境卫生保洁工作。3.职责分工保洁部门：负责制定具体的保洁工作计划和流程，组织实施日常保洁工作，包括清洁、消毒、垃圾清运等，并对保洁人员进行培训、管理和考核。各部门：负责本部门办公区域及责任区域的环境卫生维护，配合保洁部门做好整体环境卫生工作，教育引导员工爱护环境，保持环境整洁。管理部门：负责对环境卫生保洁工作进行监督、检查和指导，协调解决保洁工作中出现的问题，确保制度的有效执行。二、保洁工作标准与流程办公区域保洁1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、纸屑、杂物等。用湿拖把拖地，保持地面干净、无污渍、无水渍。对于有污渍的地面，及时用清洁剂进行擦拭，确保地面清洁光亮。2.桌面及办公用品清洁擦拭办公桌、电脑、打印机、文件柜等办公用品，保持表面干净整洁。清理桌面文件、杂物，摆放整齐，保持办公区域的整洁有序。3.门窗清洁定期擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮、无灰尘、无污渍。清洁门窗边框、窗台，确保无灰尘、无杂物。4.垃圾清理每天定时收集办公区域内的垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾桶内垃圾不溢出。将垃圾及时清运至指定垃圾存放点，保持办公区域环境整洁。公共区域保洁1.走廊及楼梯清洁每日清扫走廊、楼梯地面，清除灰尘、杂物，保持地面干净。擦拭楼梯扶手、栏杆，保持扶手光亮、无灰尘。清理走廊墙壁上的污渍、蜘蛛网等，保持墙壁整洁。2.卫生间清洁定时清扫卫生间地面、墙面，保持地面无积水、无污渍，墙面干净。擦拭洗手台、水龙头、镜子等，确保洗手台清洁无污渍，水龙头、镜子光亮。冲洗马桶，保持马桶清洁无异味，定期消毒。及时补充卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间正常使用。3.电梯清洁每日擦拭电梯轿厢内壁、按钮、扶手等，保持电梯内部干净整洁。清理电梯门轨道，确保电梯门开关顺畅，无杂物阻碍。定期对电梯进行消毒，预防交叉感染。生产区域保洁1.车间地面清洁生产结束后，及时清扫车间地面，清除生产过程中产生的废料、杂物等。用专用清洁剂清洗地面，去除油污、污渍，确保地面干净、无异味。定期对车间地面进行打蜡保养，延长地面使用寿命。2.设备清洁按照设备维护保养要求，定期对生产设备进行清洁。清除设备表面的灰尘、油污、杂物等，确保设备正常运行。对设备的关键部位进行重点清洁和保养，防止设备故障。3.物料存放区域清洁保持物料存放区域地面干净，通道畅通。定期清理物料架、货架，确保物料摆放整齐，标识清晰。对过期、变质的物料及时清理，防止污染环境。保洁工作流程1.准备工作保洁人员提前领取清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和用品是否完好，如有损坏及时更换。2.清洁作业按照规定的清洁标准和流程，依次对各个区域进行清洁。清洁过程中注意节约清洁用品，避免浪费。对于难以清洁的污渍，采用适当的清洁方法和工具进行处理。3.检查验收清洁完成后，保洁人员进行自我检查，确保清洁质量符合标准。管理部门定期对保洁工作进行检查验收，发现问题及时通知保洁部门进行整改。4.记录与反馈保洁人员做好保洁工作记录，包括清洁时间、清洁区域、清洁内容等。对于检查验收中发现的问题，及时反馈给保洁部门，分析原因，采取措施加以改进。三、保洁人员管理1.人员招聘与培训根据保洁工作需求，招聘身体健康、责任心强、具备一定保洁经验的人员。对新入职的保洁人员进行入职培训，培训内容包括公司规章制度、保洁工作标准与流程、安全注意事项、清洁工具和用品的使用方法等。定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的专业技能和服务水平。2.考勤管理保洁人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向保洁部门负责人请假，并安排好工作交接。3.工作纪律保洁人员应遵守公司的各项规章制度，服从管理部门和保洁部门的工作安排。工作期间应穿着统一的工作服、佩戴工作牌，保持良好的形象。不得在工作时间内聊天、玩手机、做与工作无关的事情。爱护清洁工具和用品，不得随意损坏或丢失。4.绩效考核建立保洁人员绩效考核制度，定期对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度、遵守纪律等方面。根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对表现不佳的保洁人员进行批评教育或处罚。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购根据保洁工作需求，定期采购清洁用品，确保清洁用品的质量和供应。选择正规的供应商，采购符合相关标准的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。建立清洁用品采购台账，记录采购日期、供应商名称、产品名称、规格、数量等信息。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品存放仓库，保持仓库干燥、通风良好。将清洁用品分类存放，标识清晰，便于查找和使用。对易燃易爆、有毒有害的清洁用品，应按照相关规定进行单独存放和管理，确保安全。3.清洁用品使用保洁人员应按照清洁用品的使用说明正确使用清洁用品，不得随意混用或滥用。注意节约清洁用品，避免浪费，对于可回收利用的清洁用品，应进行合理回收。定期检查清洁用品的库存情况，及时补充短缺的清洁用品。4.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如扫地机、拖地机、吸尘器、高压水枪等。建立清洁设备台账，记录设备名称、型号、购买日期、使用情况等信息。定期对清洁设备进行维护保养，确保设备正常运行。对于损坏的清洁设备，及时维修或更换，保证保洁工作的顺利进行。五、环境卫生检查与监督1.日常检查保洁人员在清洁工作完成后，应进行自我检查，确保清洁质量符合标准。保洁部门负责人应定期对保洁工作进行检查，及时发现问题并督促保洁人员进行整改。2.定期检查管理部门定期组织对公司环境卫生进行全面检查，检查内容包括办公区域、公共区域、生产区域等的清洁情况。检查采用现场查看、拍照、记录等方式，对发现的问题进行详细记录，并及时反馈给保洁部门。3.专项检查根据公司实际情况，不定期开展专项环境卫生检查，如对重点区域、卫生死角、季节性卫生等进行检查。专项检查由管理部门牵头，相关部门配合，确保检查工作的全面性和针对性。4.监督考核建立环境卫生保洁监督考核机制，对保洁部门和各部门的环境卫生工作进行考核。考核结果与绩效挂钩，对环境卫生工作不达标的部门和个人进行相应的处罚。鼓励员工对环境卫生问题进行监督和举报，对提出有效建议和意见的员工给予奖励。六、环境卫生消毒管理1.消毒标准根据不同场所和季节的特点，制定相应的消毒标准和流程。办公区域、公共区域等重点部位应定期进行消毒，确保环境安全卫生。生产区域应按照生产工艺要求和卫生标准进行消毒，防止交叉污染。2.消毒方法采用物理消毒和化学消毒相结合的方法，如紫外线消毒、高温消毒、消毒剂喷洒等。选择符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和配比进行配制和使用。消毒过程中应注意安全，避免对人体和环境造成危害。3.消毒记录保洁人员应做好消毒工作记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称、浓度等信息。消毒记录应保存完整，以备查阅和追溯。七、环境卫生突发事件处理1.突发事件应急预案制定环境卫生突发事件应急预案，明确突发事件的应急处置流程和责任分工。突发事件包括自然灾害、公共卫生事件、环境污染事件等。2.应急处置措施在突发事件发生时，保洁人员应立即停止当前工作，按照应急预案进行应急处置。及时清理现场垃圾、杂物，防止污染扩大。对受污染的区域进行消毒处理，确保环境安全卫生。配合相关