厕所卫生使制度

PAGE厕所卫生使制度厕所卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司/组织厕所卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域及公共区域的厕所。3.职责分工行政部门负责统筹协调厕所卫生管理工作，制定相关标准和计划，并监督执行情况。各部门负责本部门使用厕所的日常清洁维护，确保责任区域内厕所的卫生达标。保洁人员负责按照规定的频次和标准对公共区域厕所进行全面清洁和消毒。二、厕所卫生标准1.设施设备厕所内的各类设施设备（如便器、洗手池、水龙头、烘手器、卫生纸架等）应保持完好无损，正常使用。如有损坏，应及时报修。墙面、地面应保持清洁，无污渍、无异味，瓷砖表面光亮，无明显划痕。天花板、门窗应无积尘、无蜘蛛网，玻璃明亮干净。2.便器卫生便器应每日清洁，做到无尿垢、无粪便残留，表面清洁光亮。定期对便器进行消毒，防止细菌滋生，消毒频率至少每周一次。3.洗手池卫生洗手池应随时保持清洁，无污垢、无积水，水龙头应无锈迹，水流正常。配备的洗手液应充足，且容器外观清洁。4.通风换气厕所应安装良好的通风设备，确保空气流通，无异味。通风设备应定期检查和维护，保证正常运行。可根据实际情况，适时开窗通风，保持空气清新。5.环境卫生地面应无垃圾、无杂物，随时清扫，保持干净整洁。垃圾桶应及时清理，垃圾不得外溢，垃圾袋应定期更换，保持垃圾桶外观清洁。厕所内不得随意张贴与卫生无关的物品，保持墙面整洁。三|清洁流程与频次1.日常清洁流程保洁人员每日上班后，首先对厕所进行全面巡查，检查设施设备是否正常，记录需要维修或更换的项目。依次对便器、洗手池、地面、墙面、门窗、垃圾桶等进行清洁。具体步骤如下：便器清洁：先用清水冲洗，去除表面污垢，然后使用专用清洁剂擦拭，最后用清水冲洗干净。洗手池清洁：用湿布擦拭洗手池内外表面，去除污渍，再用清水冲洗，确保无残留清洁剂。地面清洁：先清扫地面垃圾和杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面干爽。墙面清洁：用干净的湿布擦拭墙面，去除灰尘和污渍，对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。门窗清洁：使用玻璃清洁剂和干净的抹布擦拭门窗玻璃，使其明亮干净；用掸子清扫门窗框及窗台灰尘。垃圾桶清洁：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口后更换新的垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶外部，保持清洁。清洁完成后检查各个区域，确保卫生达标，无遗漏清洁点。2.定期清洁流程每周对厕所进行一次深度清洁，除日常清洁项目外，还需增加以下内容：对天花板进行清扫，去除积尘和蜘蛛网。对通风设备进行清洁，擦拭通风口、滤网等部位，确保通风良好。对厕所内的所有设施设备进行全面检查，包括是否松动、损坏等，及时维修或更换。每月对厕所进行一次全面消毒，消毒范围包括便器、洗手池、地面、墙面、门窗、垃圾桶等所有区域。消毒方法如下：便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，倒入便器内浸泡35分钟，然后用清水冲洗干净。洗手池消毒：用含氯消毒剂擦拭洗手池内外表面，作用35分钟后，用清水冲洗。地面和墙面消毒：将含氯消毒剂稀释后，用喷雾器均匀喷洒在地面和墙面上，作用30分钟后，用清水擦拭干净。门窗消毒：用含氯消毒剂擦拭门窗玻璃及框体，消毒后用清水擦拭。垃圾桶消毒：用含氯消毒剂擦拭垃圾桶内外表面，消毒后用清水冲洗干净。3.清洁频次保洁人员应每日对厕所进行至少两次全面清洁，分别在上午上班后和下午下班前，确保厕所随时保持清洁卫生。每周的深度清洁应在固定的工作日进行，确保每周一次全面深度清洁。每月的全面消毒应在月底进行，不得遗漏任何区域。四、卫生检查与监督1.自检各部门员工在使用厕所后，应自觉维护厕所卫生，保持自己使用区域的清洁，如发现问题及时向本部门负责人报告。保洁人员在每次清洁完成后，应对自己负责的厕所区域进行自检，确保卫生达标，如有不符合标准的地方及时返工。2.部门检查各部门负责人应定期对本部门使用的厕所进行检查，每周至少检查一次，检查内容包括设施设备、卫生状况等，发现问题及时督促整改，并做好记录。3.行政检查行政部门应不定期对公司/组织内所有厕所进行抽查，每月抽查次数不少于[X]次。检查内容按照本制度规定的卫生标准进行全面检查。行政部门对检查中发现的问题应及时记录，并下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。4.监督考核将厕所卫生管理工作纳入公司/组织的绩效考核体系，对卫生不达标的部门或个人进行相应的扣分处理。对于因厕所卫生问题给公司/组织造成不良影响的，将视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款等。五、人员行为规范1.使用规范员工应文明使用厕所，便后及时冲水，保持便器清洁。不得在厕所内乱丢垃圾、随地吐痰，不得向便器内丢弃杂物。爱护厕所内的设施设备，不得随意损坏或拆卸，如发现设施设备损坏应及时报告。2.维护规范发现厕所卫生问题时，应及时通知保洁人员或相关管理部门进行处理，不得拖延。积极配合保洁人员的清洁工作，不得妨碍其正常作业。鼓励员工对厕所卫生管理提出合理化建议，共同维护良好的卫生环境。六、特殊情况处理1.设施设备故障如遇厕所设施设备突发故障（如便器堵塞、水龙头漏水、烘手器损坏等），使用人员应立即向行政部门或相关管理部门报告。行政部门接到报告后，应及时联系维修人员进行抢修，确保设施设备尽快恢复正常使用。在设施设备维修期间，应采取临时措施（如放置警示标识、提供备用设施等），保障员工正常使用厕所。2.突发卫生事件若厕所内发生突发卫生事件（如传染病疫情、不明原因污染等），应立即启动应急预案。对涉事区域进行隔离和消毒，及时通知相关卫生部门进行检测和处理。配合卫生部门的工作，提供相关信息和资料，做好员工的安抚和解释工作，防止事件扩散。七、培训与宣传1.培训行政部门应定期组织保洁人员参加厕所卫生管理培训，培训内容包括清洁流程、消毒方法、设施设备维护等，提高保洁人员的专业技能和服务水平。对全体员工进行厕所卫生使用和维护的宣传教育，通过内部培训、张贴宣传海报等方式，让员工了解厕所卫生管理的重要性，掌握正确的使用方法和维护要求。2.宣传在厕所内张贴卫生宣传标语和温馨提示，引导员工养成良好