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文档简介
PAGE考场清洁卫生制度一、总则1.目的为确保考场环境整洁、卫生,为考生提供良好的考试条件,保障考试的公平、公正进行,特制定本考场清洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有用于考试的考场区域,包括但不限于教室、会议室、实验室等作为考场使用的场所。3.职责分工考场管理部门负责考场清洁卫生工作的统筹安排与监督检查。清洁服务人员负责按照本制度要求进行考场日常清洁工作。监考人员在考试期间负责维护考场内的清洁卫生秩序,提醒考生保持考场整洁。二、考场清洁标准1.考前清洁地面清洁考试前一天,使用扫帚、拖把等工具对考场地面进行全面清扫,清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等。对于地面上的污渍,采用相应的清洁剂进行擦拭,确保地面干净、无污渍。清洁完成后,使用干净的拖把再次拖净地面,保证地面干燥、整洁。桌椅清洁对考场内的桌椅进行逐一擦拭,清除桌面、椅面及边缘的灰尘、污渍。检查桌椅是否有损坏,如有损坏及时报修或更换。将桌椅摆放整齐,保持考场内桌椅布局规范、有序。门窗清洁擦拭门窗玻璃,确保玻璃明亮、无污渍、无水痕。清洁门窗边框、把手等部位,去除灰尘和污渍,保证门窗开关灵活、干净整洁。检查门窗是否能正常关闭和开启,如有问题及时维修。墙面及天花板清洁对墙面进行检查,如有污渍或脚印,使用清洁剂进行擦拭,保持墙面整洁。检查天花板是否有蜘蛛网、灰尘等,如有需要进行清扫,确保天花板干净无杂物。照明及通风设备清洁擦拭灯具表面灰尘,检查灯泡是否正常发光,如有损坏及时更换。清洁通风口、排风扇等通风设备,去除灰尘和杂物,保证通风良好。垃圾桶清理在考场内合理放置垃圾桶,考试前一天清理垃圾桶内的垃圾,并更换垃圾袋。确保垃圾桶外观干净,周围地面无垃圾散落。2.考中清洁考试期间,监考人员应提醒考生保持考场内清洁卫生,不得在考场内随意丢弃垃圾。每科考试结束后,清洁服务人员应及时进入考场,清理考生遗留的纸张、文具等垃圾,并更换垃圾袋。对考场内的桌椅进行简单整理,保持桌椅摆放整齐。3.考后清洁考试结束后,清洁服务人员应对考场进行全面清洁。再次清扫地面,确保地面无任何垃圾和污渍。彻底擦拭桌椅,保证桌椅干净整洁。清洁门窗,使其恢复明亮、干净。检查墙面和天花板,如有需要再次进行清洁。清理照明及通风设备,保证其正常运行且干净无灰尘。清空垃圾桶,对垃圾桶进行内外清洁并更换新的垃圾袋。检查考场内的设施设备是否完好,如有损坏及时记录并报修。关闭考场内的电器设备、门窗等,确保考场安全。三、清洁卫生操作流程1.清洁准备清洁服务人员在进行考场清洁前,应穿戴好工作服、工作帽等防护用品。准备好清洁所需的工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等,并确保工具完好、清洁剂符合环保要求。2.地面清洁操作首先使用扫帚将地面上的大颗粒垃圾、纸屑等清扫干净,集中到一起。然后用拖把蘸适量的清洁剂溶液,按照先边角后中间的顺序拖地,拖地时要用力均匀,确保地面各个部位都能清洁到。拖完后,用清水冲洗拖把,再次拖地,去除地面上残留的清洁剂。最后使用干净的干拖把将地面擦干,防止地面有水渍导致考生滑倒。3.桌椅清洁操作先用干抹布擦拭桌椅表面的灰尘,从桌面开始,依次擦拭椅面、椅背、扶手等部位。对于桌椅上的污渍,使用适量的清洁剂喷在抹布上,轻轻擦拭污渍部位,然后用清水冲洗抹布,再次擦拭,确保污渍去除干净。擦拭完成后,用干净的干抹布将桌椅擦干,使其表面无水印。4.门窗清洁操作清洁门窗玻璃时,先用湿布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍。然后使用玻璃清洁剂,按照一个方向擦拭玻璃,使玻璃更加明亮。用干净的报纸或专用玻璃擦拭布再次擦拭玻璃,去除水渍,使玻璃呈现出清晰、光亮的效果。清洁门窗边框和把手时,使用湿布蘸取少量清洁剂,仔细擦拭各个部位,去除污垢后用干布擦干。5.墙面及天花板清洁操作对于墙面上的污渍,使用清洁剂喷在污渍处,用抹布轻轻擦拭,直到污渍去除。清洁天花板时,可使用伸缩杆清洁工具,将带有清洁布的伸缩杆伸到天花板部位,擦拭蜘蛛网和灰尘。清洁过程中要注意避免清洁剂滴落到地面或考生的物品上。6.照明及通风设备清洁操作清洁灯具时,先关闭电源,然后用干抹布擦拭灯具表面灰尘。如需更换灯泡,应先确保自身安全,按照正确的操作方法进行更换。清洁通风口和排风扇时,使用毛刷或吸尘器清除通风口内的灰尘和杂物,然后用湿布擦拭通风口边缘。对于排风扇,可将其外壳拆卸下来进行清洁,擦拭扇叶和电机部位,确保通风设备正常运转且干净。7.垃圾桶清理操作在清理垃圾桶时,先将垃圾袋扎紧,防止垃圾散落。将垃圾袋从垃圾桶中取出,放入专用的垃圾收集容器中。用湿布擦拭垃圾桶内部和外部,去除污渍和异味。在垃圾桶内放置新的垃圾袋,以备下次使用。四、清洁卫生监督与检查1.日常监督考场管理部门应安排专人对考场清洁卫生情况进行日常监督,确保清洁服务人员按照制度要求进行清洁工作。监督人员在每次考试前应对考场清洁卫生进行检查,发现问题及时通知清洁服务人员进行整改。2.定期检查考场管理部门定期(每周至少一次)对考场清洁卫生状况进行全面检查,填写检查记录。检查内容包括地面、桌椅、门窗、墙面、天花板、照明及通风设备、垃圾桶等的清洁情况,以及清洁工具的摆放、清洁剂的使用等是否符合要求。3.问题整改对于检查中发现的清洁卫生问题,应及时下达整改通知,要求清洁服务人员限期整改。清洁服务人员应按照整改通知的要求,认真落实整改措施,确保问题得到彻底解决。整改完成后,清洁服务人员应向考场管理部门提交整改报告,由考场管理部门进行复查,确认整改合格。五、清洁卫生人员培训与考核1.培训内容清洁卫生人员应接受定期培训,培训内容包括考场清洁卫生制度、清洁标准、操作流程、安全注意事项等。培训应结合实际操作进行,使清洁服务人员熟悉考场清洁的各个环节和要求,掌握正确的清洁方法和技巧。2.培训方式采用集中培训与现场指导相结合的方式。定期组织清洁服务人员进行集中培训,邀请专业人员进行授课。在日常清洁工作中,由考场管理部门的监督人员进行现场指导,及时纠正清洁服务人员的不规范操作行为。3.考核机制建立清洁卫生人员考核机制,定期对清洁服务人员的工作表现进行考核。考核内容包括清洁质量、工作效率、遵守制度情况等方面。根据考核结果,对表现优秀的清洁服务人员进行表彰和奖励,对不符合要求的人员进行批评教育、培训补考或辞退处理。六、清洁卫生安全管理1.清洁剂使用安全清洁服务人员在使用清洁剂时,应严格按照清洁剂的使用说明进行操作,佩戴好相应的防护用品,如手套、口罩等。避免清洁剂接触到皮肤和眼睛,如不慎接触,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。妥善保管清洁剂,放置在安全的地方,防止儿童或无关人员误触。2.清洁工具使用安全清洁服务人员在使用清洁工具时,应检查工具是否完好无损,确保操作安全。使用梯子等登高工具时,要放置平稳,并有专人扶持,防止摔倒。清洁过程中如发现工具损坏,应及时更换或维修,不得使用存在安全隐患的工具。3.用电安全在清洁照明及通风设备等涉及用电的区域时,必须先关闭电源,并在明显位置
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