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文档简介

PAGE大厦管理卫生制度一、总则1.目的为了加强大厦的卫生管理,营造整洁、舒适、安全的办公和生活环境,保障大厦内人员的身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于大厦内所有区域,包括办公区域、公共区域、走廊、电梯、卫生间、停车场等。3.职责分工大厦管理部门负责整体卫生管理工作的统筹、协调和监督。保洁人员负责按照规定的标准和流程进行日常清洁工作。各租户或使用单位应负责各自区域内的卫生保持,并配合大厦管理部门的统一管理。二、卫生标准(一)办公区域1.桌面、文件柜等办公家具表面应保持清洁,无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无杂物、垃圾,定期进行清扫和拖地。3.电脑、打印机等设备应定期擦拭,保持外观清洁。4.办公区域内的绿植应定期浇水、修剪,保持美观。(二)公共区域1.走廊地面、墙面应保持干净,无灰尘、污渍、蜘蛛网。2.楼梯扶手应定期擦拭,保持光亮。3.电梯轿厢内部应每日清洁,包括地面、轿厢壁、按钮等,无异味。4.公共区域的门窗玻璃应定期擦拭,保持明亮。(三)卫生间1.卫生间地面、墙面应保持清洁,无积水、污渍。2.洗手台、水龙头、镜子等应随时擦拭,保持干净。3.便器应每日冲洗消毒,无异味。4.卫生纸、洗手液等用品应及时补充。(四)停车场1.停车场地面应保持干净,无杂物、垃圾。2.停车标识、指示牌等应清晰可见,无损坏。3.定期清理排水设施,确保排水畅通。三、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.办公区域每天上班前,保洁人员先对公共区域进行初步清扫,包括走廊、楼梯等。然后依次进入各办公区域,按照先桌面、文件柜,再地面、设备的顺序进行清洁。清洁过程中,注意收集垃圾,及时更换垃圾袋。2.公共区域走廊、楼梯的清洁:使用扫帚清扫地面杂物,用拖把拖地,擦拭扶手。电梯清洁:先用湿布擦拭轿厢壁、按钮等,再用干布擦干,最后清洁地面。门窗玻璃清洁:使用专用清洁剂和工具,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭。3.卫生间先清理便器,然后依次清洁洗手台、地面、墙面等,最后补充卫生纸、洗手液等用品。(二)定期清洁流程1.每周对办公区域的地毯进行吸尘。全面擦拭公共区域的灯具、消防设施等。2.每月深度清洁卫生间的瓷砖缝隙、墙角等卫生死角。对停车场进行全面清扫,包括车位、车道等。3.每季度对办公区域的窗帘进行清洗。检查和维护大厦内的通风系统。(三)特殊情况清洁1.如有水渍、污渍等污染情况,应及时进行清洁处理,确保区域干净整洁。2.遇到重大活动或特殊情况,应根据需要增加清洁频次和范围。四、卫生检查与监督1.大厦管理部门应定期对卫生状况进行检查,可采取日常巡查、定期抽检等方式。2.检查内容包括清洁标准的执行情况、卫生死角的清理情况等。3.对于检查中发现的问题,应及时记录并通知相关责任人进行整改。4.建立卫生检查档案,对每次检查结果进行详细记录,以便跟踪和分析卫生管理情况。五、垃圾处理与清运1.大厦内各区域应设置垃圾桶,垃圾桶应保持完好,无破损、变形。2.垃圾应分类收集,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。3.保洁人员应每天定时收集垃圾,将垃圾袋扎紧后运至指定的垃圾堆放点。4.垃圾堆放点应定期清理,保持周围环境整洁。5.垃圾清运应委托专业的垃圾处理公司进行,确保垃圾及时、规范清运。六、消毒管理1.根据不同区域的特点和需求,制定合理的消毒计划。2.卫生间、电梯轿厢等人员密集且易滋生细菌的区域,应定期进行消毒。3.消毒用品应符合相关标准,严格按照操作规程使用。4.对消毒情况进行记录,包括消毒时间、地点、用品等。七、虫害防治1.定期对大厦进行虫害检查,重点关注卫生间、厨房、垃圾堆放点等区域。2.根据虫害情况,采取相应的防治措施,可使用环保型杀虫剂等。3.保持大厦内环境整洁,减少虫害滋生的源头。八、员工卫生管理1.大厦内所有人员应保持个人卫生,穿戴整洁得体。2.不得在办公区域内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。3.各租户或使用单位应教育员工遵守大厦卫生制度,共同维护良好的环境。九、培训与宣传1.定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训,提高清洁工作质量。2.通过宣传栏、内部通知等方式,向大厦内人员宣传卫生制度和环保知识。3.鼓励员工积极参与卫生管理,提出合理化建议。十、奖惩措施1.对于卫生工作表现优秀的保洁人员或租户,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对于违反卫生制度的行为,视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。3.对因卫生问题给大厦造成不良影响的

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