村级卫生户厕管护制度

PAGE村级卫生户厕管护制度一、总则（一）目的为加强村级卫生户厕的管护，确保户厕正常使用，提高农村环境卫生水平，保障农民群众身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本村行政区域内所有卫生户厕的管护工作。（三）基本原则1.政府引导，农民主体。充分发挥政府引导作用，强化农民群众在户厕管护中的主体地位，激发农民参与管护的积极性和主动性。2.因地制宜，分类指导。根据本村实际情况，结合不同类型户厕特点，采取针对性的管护措施，确保管护工作科学有效。3.注重实效，长效运行。建立健全长效管护机制，加强日常巡查和维护，确保户厕持续发挥卫生效益。二、管护责任主体（一）村委会职责1.负责本村卫生户厕管护工作的组织协调和监督管理。2.制定具体的管护实施方案，明确管护任务和要求。3.组织成立村级卫生户厕管护队伍，或通过公开招标等方式确定专业管护服务机构。4.负责与管护队伍或服务机构签订管护合同，明确双方权利义务。5.定期对本村卫生户厕管护情况进行检查和考核，及时发现和解决问题。（二）农户职责1.按照规定使用和维护自家卫生户厕，不得擅自改变户厕结构和用途。2.自觉保持户厕清洁卫生，定期清理化粪池，严禁向户厕内倾倒垃圾、杂物等。3.发现户厕出现故障或损坏时，及时向村委会报告，并配合做好维修和更换工作。（三）管护队伍或服务机构职责1.按照管护合同要求，负责本村卫生户厕的日常巡查、维修、清掏等管护工作。2.建立管护档案，记录每户厕的管护情况，包括巡查时间、维修内容、清掏次数等。3.配备必要的管护工具和设备，定期对管护人员进行培训，提高管护技能和服务水平。4.及时处理农户反映的户厕问题，确保户厕正常使用。三、管护内容（一）户厕设施维修1.定期检查户厕的便器、冲水设备、管道等设施，确保其正常运行。2.对出现故障或损坏的设施，及时进行维修或更换，保证户厕使用功能完好。（二）化粪池清掏1.根据户厕使用情况和化粪池容量，定期进行清掏，防止粪便外溢。2.清掏出的粪便应进行无害化处理，严禁随意排放。（三）卫生清洁1.指导农户定期对户厕内外进行清洁，保持环境整洁。2.对户厕周边的杂物、垃圾等进行清理，确保周边环境干净卫生。（四）安全检查1.检查户厕是否存在安全隐患，如漏电、沼气泄漏等。2.对发现的安全隐患，及时采取措施进行整改，确保农户使用安全。四、管护流程（一）巡查1.管护人员定期对本村卫生户厕进行巡查，每周至少巡查一次。2.巡查内容包括户厕设施运行情况、化粪池满溢情况、周边环境卫生等。3.做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题等。（二）报修1.农户发现户厕出现故障或问题时，可通过电话、微信等方式向村委会或管护队伍报修。2.在接到报修后，村委会或管护队伍应及时记录报修信息，并安排管护人员前往现场查看。（三）维修1.管护人员根据现场查看情况，确定维修方案和所需材料、工具。2.对能够当场维修的问题，及时进行维修；对需要更换零部件或进行较大维修的，应在规定时间内完成维修工作。3.在维修完成后，管护人员应向农户反馈维修情况，并请农户签字确认。（四）清掏1.根据化粪池清掏周期，组织专业人员对所需清掏的户厕进行清掏。2.在清掏过程中，要注意安全，防止发生意外事故。3.清掏完成后，对化粪池进行冲洗，确保其干净卫生。（五）反馈1.管护人员在完成各项管护工作后，应及时向村委会反馈工作情况。2.村委会对管护工作进行总结分析，针对存在的问题及时采取改进措施。五、管护资金保障（一）资金来源1.争取上级财政专项补助资金，用于村级卫生户厕管护工作。2.村集体从公益事业经费中安排一定比例的资金，用于户厕管护。3.鼓励农户通过自筹资金等方式，参与户厕管护。（二）资金使用管理1.设立村级卫生户厕管护专项资金账户，实行专款专用。2.制定资金使用管理办法，明确资金使用范围、审批程序、监督检查等要求。3.定期对资金使用情况进行公开公示，接受村民监督。六、监督考核（一）监督检查1.村委会定期对本村卫生户厕管护工作进行监督检查，每月至少检查一次。2.检查内容包括管护队伍工作开展情况、户厕设施运行情况、农户满意度等。3.对发现的问题及时下达整改通知书，要求限期整改。（二）考核评价1.建立村级卫生户厕管护工作考核评价机制，每年对管护队伍或服务机构进行考核评价。2.考核评价内容包括管护任务完成情况、服务质量、农户满意度等。3.根据考核评价结果，对表现优秀的管护队伍或服务机构给予表彰奖励，对不合格的进行淘汰更换。（三）农户满意度调查1.定期开展农户满意度调查，了解农户对户厕管护工作的评价和意见建议。2.农户满意度调查可采取问卷调查、电话访谈等方式进行，调查样本应覆盖本村所有农户。3.根据农户满意度调查结果，及时调整管护工作措施，提高服务质量。七、宣传培训（一）宣传教育1.通过广播、宣传栏、宣传手册等多种形式，广泛宣传卫生户厕管护知识和重要性，提高农民群众的知晓率和参与度。2.宣传内容包括户厕使用方法、日常维护注意事项、安全知识等。（二）培训指导1.定期组织农户进行卫生户厕使用和管护培训，每年至少培训一次。2.培训可邀请专业技术人员进行授