公用厕所卫生管理制度

PAGE公用厕所卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司公用厕所的卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的使用环境，保障员工及来访人员的健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有公用厕所，包括办公区域、生产区域、公共活动区域等的卫生间。3.职责分工行政部门负责公用厕所卫生管理工作的统筹协调，制定卫生标准和检查计划，并组织实施定期检查和不定期抽查。各部门负责本部门使用区域内公用厕所的日常清洁维护工作，指定专人负责，确保责任落实到人。全体员工应自觉遵守本制度，爱护公用厕所设施，保持良好的卫生习惯，共同维护厕所环境。二、卫生标准1.地面保持地面清洁，无杂物、无积水、无污渍。每日至少清扫一次，定期进行深度清洁，如使用清洁剂去除顽固污渍。地面瓷砖缝隙处无污垢，如有需要，可使用专用清洁工具进行清理。2.便器马桶内外表面应保持清洁，无尿垢、无粪便残留。每次使用后应及时冲洗，定期使用消毒清洁剂进行消毒处理，防止细菌滋生。小便器应保持清洁，无尿渍，定期进行擦拭和消毒。蹲便器应无污垢、无堵塞，定期检查排水情况，确保排水畅通。3.洗手台洗手台台面应干净整洁，无水渍、无杂物。洗手盆及水龙头应无污渍，每日使用后进行擦拭清洁。配备的洗手液应充足，容器保持清洁，定期更换洗手液，确保其卫生安全。镜子应保持明亮，无污渍、无水渍，能清晰映照。4.墙壁墙壁表面应无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。定期进行清扫，如有污渍应及时清理。墙裙瓷砖应保持清洁，无污垢、无破损。5.门窗门窗玻璃应干净透明，无灰尘、无污渍。窗框、门框应无积尘，定期擦拭。保持门窗关闭良好，防止异味散发和蚊虫进入。6.通风换气厕所应安装良好的通风设备，保持空气流通，无异味。通风设备应定期检查和维护，确保正常运行。如遇通风设备故障，应及时报修，同时采取临时通风措施，如打开窗户等。7.垃圾桶垃圾桶应配备适量，摆放整齐。垃圾应及时清理，不得溢出。垃圾桶表面应保持清洁，定期进行擦拭消毒，防止垃圾异味和细菌滋生。垃圾应分类投放，便于后续处理。三、清洁流程1.日常清洁流程准备工作：准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。穿戴好清洁工作服和手套。地面清洁：先将地面上的杂物清扫干净，然后用湿拖把拖地，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净，最后用干拖把擦干地面。便器清洁：使用马桶刷蘸取适量清洁剂，刷洗马桶内部，包括马桶壁、马桶圈、出水口等部位，去除尿垢和粪便残留。然后用清水冲洗干净，再用消毒水擦拭消毒。小便器和蹲便器的清洁方法类似，重点清洁表面污渍和排水口。洗手台清洁：先用湿抹布擦拭洗手台台面，去除水渍和杂物。然后用清洁剂擦拭洗手盆及水龙头，去除污渍。最后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。墙壁清洁：使用扫帚或鸡毛掸子清扫墙壁表面的灰尘，对于污渍部位，用湿抹布蘸取清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净。门窗清洁：用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。对于窗框和门框，用干抹布擦拭干净。通风换气设备清洁：定期清洁通风扇、排风扇等通风设备，去除灰尘和污垢，确保通风良好。垃圾桶清理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，及时运至指定垃圾存放点。然后用清洁剂擦拭垃圾桶表面，进行消毒处理。更换新的垃圾袋，将垃圾桶放回原位。2.定期深度清洁流程每月深度清洁在日常清洁的基础上，增加对厕所各个角落的深度清洁。如清洁天花板、墙角、通风管道口等部位，去除灰尘和蜘蛛网。对便器、洗手台等进行更彻底的消毒，可使用专业的消毒设备或消毒剂进行消毒处理，确保消毒效果。检查厕所设施的完好情况，如水龙头、冲水阀、门锁等，如有损坏及时报修。每季度深度清洁除上述每月深度清洁的内容外，还应对厕所地面进行全面的清洁和保养。可使用地板蜡等进行打蜡处理，保护地面瓷砖，使其更加光亮、耐用。对厕所墙壁进行全面检查，如有脱落、损坏等情况及时修复。检查通风设备的运行情况，必要时进行维护和保养，确保通风效果良好。四、检查与考核1.检查方式行政部门定期组织对公用厕所的卫生检查，检查频率为每周至少一次。检查人员应按照卫生标准进行详细检查，并做好记录。行政部门还将不定期对公用厕所进行抽查，抽查时间不固定，以确保卫生状况始终符合要求。各部门负责人应每日对本部门使用区域内的公用厕所进行自查，发现问题及时整改。2.检查内容按照卫生标准，对地面、便器、洗手台、墙壁、门窗、通风换气、垃圾桶等各项卫生指标进行检查。检查清洁工具的配备和使用情况，确保清洁工作能够有效开展。检查厕所设施的完好情况，如发现设施损坏应及时记录并通知相关部门维修。3.考核标准卫生检查结果将纳入部门绩效考核体系。对于卫生状况良好、达到卫生标准的部门，给予适当的加分奖励。对于卫生不达标的部门，将根据具体情况进行扣分处理。如地面有明显污渍、便器未及时清洁等，每次发现扣[X]分。连续多次卫生不达标的部门，将在公司内部进行通报批评，并要求限期整改。整改后仍不符合要求的，将进一步采取措施，如减少该部门的评优资格等。五、设施维护与管理1.设施维修各部门在使用过程中如发现公用厕所设施损坏，如水龙头漏水、马桶堵塞、门锁损坏等，应及时向行政部门报修。行政部门接到报修后，应及时安排维修人员进行维修，并记录维修情况。维修人员应在规定时间内完成维修工作，确保设施正常使用。2.设施更新根据公用厕所的使用情况和实际需求，行政部门应定期对厕所设施进行评估，如有必要，及时更新设施。如更换老旧的便器、洗手台、通风设备等。在设施更新过程中，应选择符合卫生标准和质量要求的产品，确保新设施能够满足使用需求，提高厕所的整体卫生水平。3.设施管理责任行政部门负责公用厕所设施的统一管理和维护，制定设施维护计划和管理制度。各部门应配合行政部门做好设施管理工作，教育员工爱护设施，不得随意损坏或拆卸设施。如因员工故意损坏设施，应照价赔偿，并视情节轻重给予相应的纪律处分。六、人员培训与教育1.培训内容组织员工学习公用厕所卫生管理制度，使其了解卫生标准、清洁流程、检查考核等内容，明确自身的责任和义务。开展卫生知识培训，如正确使用厕所设施、保持良好卫生习惯、预防疾病传播等方面的知识，提高员工的卫生意识。进行清洁技能培训，包括清洁工具的使用方法、清洁剂和消毒剂的配比及使用注意事项等，确保员工能够熟练掌握清洁技能，提高清洁工作质量。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，通过讲解、演示、案例分析等方式，使员工深入理解培训内容。利用内部宣传栏、公司内部网络等渠道，发布卫生知识和管理制度相关内容，供员工随时学习和查阅。在日常工作中，由行政部门人员对员工进行现场指导，及时纠正不规范的清洁行为和卫生习惯。3.教育宣传在公用厕所内张贴卫生宣传标语和温馨提示，提醒员工保持良好的卫生习惯，爱护厕所设施。定期开展卫生宣传活动，如发放卫生宣