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文档简介

PAGE卫生保洁工作管理制度一、总则(一)目的为加强公司卫生保洁管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域等的卫生保洁工作。(三)职责分工1.保洁部门负责制定卫生保洁工作计划、安排保洁人员实施日常清洁工作,并对保洁工作质量进行监督检查。2.各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,配合保洁部门做好公共区域的卫生保洁工作。3.行政部门负责对卫生保洁工作进行统筹协调,对违反卫生保洁制度的行为进行处理。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁,无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无杂物、水渍,定期进行拖地、吸尘。3.门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍。4.垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。5.绿植叶面清洁,无灰尘,定期浇水养护。(二)公共区域1.走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘,定期擦拭。2.电梯轿厢内部清洁,按钮、扶手等部位无污渍,保持空气清新。3.卫生间清洁卫生,便池、洗手台、镜子等无污垢,地面干燥无积水,定期消毒。4.茶水间桌面、水槽清洁,饮水机定期清洗消毒。(三)生产区域1.生产设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行擦拭保养。2.车间地面保持清洁,物料摆放整齐,通道畅通。3.生产区域的垃圾及时清理,分类存放,定期运出。三、卫生保洁工作流程(一)日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照规定的清洁顺序和标准进行清洁,先上后下,先左后右,先清洁高处,再清洁低处。3.清洁过程中注意节约用水、用电,合理使用清洁用品,避免浪费。4.清洁完毕后,将清洁工具和清洁用品归位存放。(二)定期清洁流程1.根据卫生保洁标准和工作安排,制定定期清洁计划,明确清洁内容、时间和责任人。2.组织保洁人员按照定期清洁计划进行全面清洁,包括对平时难以清洁的部位进行重点清理。3.清洁完成后,由保洁部门负责人进行检查验收,确保清洁质量符合标准。(三)特殊情况清洁流程1.如遇突发卫生事件或污染情况,保洁人员应立即响应,按照应急预案进行清洁消毒处理。2.及时清理现场垃圾和污染物,使用适当的消毒药剂进行消毒,确保环境安全卫生。3.对受污染的区域进行跟踪监测,直至恢复正常卫生状况。四、卫生保洁人员管理(一)人员招聘与培训1.保洁人员应具备良好的身体素质和责任心,身体健康,无传染性疾病。2.新入职保洁人员需经过岗前培训,培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、安全注意事项等,培训合格后方可上岗。(二)工作纪律1.保洁人员应遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.工作期间应统一着装,佩戴工作牌,保持良好的形象和工作态度。3.严格按照卫生保洁标准和工作流程进行操作,不得擅自减少工作内容或降低工作质量。4.不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如聊天、玩手机等。(三)考核与奖惩1.建立保洁人员考核制度,定期对保洁人员的工作质量、工作态度、工作纪律等进行考核评价。2.考核结果与绩效奖金挂钩,对表现优秀的保洁人员给予奖励,对违反规定的保洁人员进行批评教育、扣发绩效奖金或辞退处理。五、卫生保洁用品管理(一)采购与库存管理1.根据卫生保洁工作需要,制定卫生保洁用品采购计划,选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购。2.建立卫生保洁用品库存管理制度,对采购的用品进行分类存放,做好出入库登记,定期盘点库存。(二)使用与节约1.保洁人员应按照规定的使用方法和用量使用卫生保洁用品,不得浪费。2.加强对保洁人员的节约意识教育,鼓励合理使用清洁用品,降低成本。六、卫生保洁监督检查(一)内部监督1.保洁部门负责人应定期对保洁工作进行检查,及时发现问题并督促整改。2.各部门负责人对本部门办公区域的卫生状况进行日常监督,发现问题及时通知保洁部门处理。(二)外部监督1.接受公司内部员工的监督和投诉,对员工反映的卫生问题及时进行调查处理。2.定期邀请专业的清洁服务评估机构对公司卫生保洁工作进行评估,根据评估意见不断改进工作。七、环境卫生维护与安全(一)环境维护1.加强对公司环境卫生的宣传教育,提高员工的环保意识和卫生习惯,共同维护公司环境整洁。2.对公司内的绿化区域进行定期养护,保持植物生长良好,美化工作环境。(二)安全管理1.保洁人员在工作过程中应注意安全,正确使用清洁工具和清洁用品,避免发生安全事故。2.对清洁设备和工具定期进行检查维护,确保其正常运行,防止因设备故障引发安全问题。3.

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