医院卫生员制度

PAGE医院卫生员制度一、总则1.目的为加强医院卫生员队伍建设，规范卫生员工作行为，提高医院环境卫生质量，保障医疗安全，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有卫生员岗位。3.基本原则卫生员工作应遵循科学、规范、高效、安全的原则，严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，确保医院环境整洁、舒适、安全。二、卫生员岗位职责1.环境清洁负责医院各科室、病房、走廊、楼梯、电梯等公共区域的日常清扫工作，包括地面、门窗、墙面、扶手等的清洁，做到无灰尘、无污渍、无杂物。定期对卫生间进行清洁消毒，保持卫生间无异味，设施完好。及时清理医疗垃圾和生活垃圾，按照规定分类收集、存放，并协助做好垃圾的转运工作。2.消毒隔离严格执行医院消毒隔离制度，对病房、治疗室、手术室等重点区域的物体表面、空气等进行定期消毒，确保消毒效果符合要求。协助医护人员做好医疗器械、设备的清洁消毒工作，防止交叉感染。监督患者及家属遵守医院的消毒隔离规定，对违反规定的行为及时进行劝阻和报告。3.物品管理负责科室各类物品的整理、摆放和补充，确保物品整齐有序，方便使用。协助医护人员做好医疗用品的清点和交接工作，保证医疗用品的充足供应。对损坏或丢失的物品及时进行登记和报告，并协助相关部门进行处理。4.患者服务关心患者生活需求，为患者提供必要的帮助，如协助患者打水、送饭等。维护病房秩序，保持病房安静、整洁，为患者创造良好的治疗环境。积极配合医护人员开展患者健康教育工作，提高患者的自我保健意识。三、卫生员工作流程1.每日工作流程上班准备：按时到岗，穿戴好工作服、工作帽，领取清洁工具和消毒用品。区域清洁：按照规定的顺序和方法对各区域进行清扫，先清洁公共区域，再清洁病房。在清洁过程中，注意避免灰尘飞扬，及时清理垃圾。消毒工作：根据消毒计划，对重点区域进行消毒，严格按照消毒操作规程进行操作，确保消毒效果。物品整理：对科室物品进行整理和补充，检查物品的完好情况，及时更换损坏或过期的物品。工作交接：与下一班卫生员进行工作交接，汇报当天工作情况和存在的问题，交接清洁工具和消毒用品。2.特殊情况处理流程遇到突发公共卫生事件或传染病疫情时，卫生员应立即按照医院应急预案的要求，加强环境清洁消毒工作，做好个人防护，配合相关部门做好疫情防控工作。发现医疗垃圾泄漏、污染等情况时，应立即采取应急措施，如用消毒粉覆盖、清理等，并及时报告医院感染管理部门，按照要求进行处理。四、卫生员培训与考核1.培训计划医院应制定卫生员培训计划，定期组织卫生员参加业务培训，培训内容包括医院感染防控知识、清洁消毒技术、职业安全防护等。培训方式可采用集中授课、现场演示、操作练习等多种形式，确保培训效果。鼓励卫生员参加相关专业技能培训和继续教育，提高自身业务水平。2.考核标准建立卫生员考核制度，定期对卫生员的工作表现进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、遵守规章制度等方面。考核方式可采用日常检查、定期抽查、患者满意度调查等多种形式，全面客观地评价卫生员的工作情况。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对考核优秀的卫生员给予表彰和奖励，对考核不合格的卫生员进行批评教育，并责令其限期整改。五、卫生员职业安全防护1.防护用品配备医院应为卫生员配备必要的职业安全防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套、护目镜等，确保卫生员在工作过程中的安全。根据工作需要，定期为卫生员更换防护用品，保证防护用品的质量和有效性。2.安全操作规程卫生员应严格遵守安全操作规程，在进行清洁消毒、医疗垃圾处理等工作时，正确使用防护用品，避免接触有害物质。在使用清洁工具和消毒用品时，注意防止意外伤害，如滑倒、烫伤等。如发生职业暴露，应立即采取应急处理措施，并及时报告医院感染管理部门，按照要求进行后续处理。六、卫生员工作纪律1.考勤制度卫生员应严格遵守医院的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向所在科室或部门负责人请假，并办理相关手续。2.工作纪律遵守医院的各项规章制度，服从管理，听从指挥，不得擅自离岗、串岗。工作期间不得从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。爱护医院的公共财物，不得随意损坏或丢失。保守医院机密，不得泄露患者隐私和医院内部信息。七、卫生员奖惩制度1.奖励制度对工作表现优秀、成绩突出的卫生员，医院将给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。具体奖励标准如下：在医院环境卫生检查中，连续三个月排名第一的卫生员，给予[X]元奖金奖励。发现并及时报告医院安全隐患，避免重大事故发生的卫生员，给予[X]元奖金奖励，并颁发荣誉证书。在医院组织的技能竞赛中获得优异成绩的卫生员，给予晋升机会或相应的物质奖励。2.惩罚制度对违反医院规章制度、工作纪律或工作质量不达标的卫生员，医院将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。具体惩罚标准如下：迟到、早退一次，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金[X]元。旷工一天，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予警告处分；旷工累计超过三天，予以辞退。工作质量不达标的卫生员，责令其限期整改，如整改后仍不符合要求，扣除当月绩效奖金