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文档简介

PAGEg理疗馆卫生制度一、总则1.目的为了加强G理疗馆的卫生管理,确保理疗服务环境的卫生安全,保障顾客和员工的健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于G理疗馆内所有区域,包括接待区、理疗室、更衣室、储物间、卫生间等,以及所有员工、顾客和来访人员。3.依据本制度依据国家相关法律法规,如《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》等,以及行业标准,如《美容美发场所卫生规范》等制定。二、卫生管理职责1.馆主职责全面负责G理疗馆的卫生管理工作,制定卫生管理制度和工作计划,并组织实施。定期检查卫生状况,对发现的问题及时督促整改,确保卫生管理工作有效执行。负责员工的卫生培训和教育,提高员工的卫生意识和操作技能。协调与卫生监督部门的关系,配合做好卫生监督检查工作。2.员工职责严格遵守本卫生制度,认真履行各自岗位的卫生职责。保持工作区域的清洁卫生,做好日常清洁消毒工作。正确使用和维护卫生设施设备,发现损坏及时报告。积极参加卫生培训和教育活动,提高自身卫生素质。对顾客进行卫生宣传,引导顾客遵守卫生规定。3.卫生管理员职责协助馆主做好卫生管理工作,具体负责卫生制度的执行和监督。定期对理疗馆的卫生状况进行检查和评估,记录检查结果,建立卫生档案。组织员工进行卫生培训和考核,确保员工掌握卫生知识和技能。负责卫生设施设备的管理和维护,确保其正常运行。及时向馆主报告卫生管理工作中存在的问题,并提出改进建议。三、环境卫生管理1.日常清洁每天营业前,应对接待区、理疗室、更衣室等区域进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、门窗玻璃清洁等。营业期间,及时清理顾客使用后的物品和垃圾,保持环境整洁。每天营业结束后,对所有区域进行彻底清洁,包括拖地、擦拭设备、整理物品等,确保无垃圾、无污渍。2.定期消毒理疗室的理疗床、按摩器具等应每天进行消毒,可采用紫外线消毒、化学消毒剂浸泡等方法。更衣室的衣柜、衣架等每周进行一次消毒,可使用含氯消毒剂擦拭。卫生间每天进行消毒,包括马桶、洗手池、地面等,可使用含氯消毒剂喷洒或擦拭。接待区的沙发、茶几等每周进行一次消毒,可使用专用的沙发清洁剂和消毒剂进行清洁消毒。3.通风换气保持理疗馆内空气流通,每天营业期间应打开门窗通风换气,至少通风2小时。通风不良的区域应安装通风设备,如排风扇等。定期对通风设备进行清洁和维护,确保其正常运行。4.环境卫生检查卫生管理员应每天对环境卫生状况进行检查,发现问题及时督促整改。每周组织一次全面的环境卫生检查,对检查结果进行记录和分析,针对存在的问题制定改进措施。定期邀请卫生监督部门对理疗馆进行卫生监督检查,对检查中发现的问题及时整改,确保符合卫生标准。四、人员卫生管理1.健康管理所有员工必须持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查,确保身体健康。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。员工在工作期间如出现发热、咳嗽、腹泻等症状,应立即停止工作,及时就医,并向馆主报告。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰。为顾客服务前应洗手消毒,操作过程中应佩戴口罩。3.卫生培训定期组织员工参加卫生培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生知识、操作技能等。新员工入职时应进行卫生知识和技能培训,经考核合格后方可上岗。卫生培训应定期进行考核,确保员工掌握必要的卫生知识和技能。五、用品用具卫生管理1.采购管理采购的用品用具应符合国家相关卫生标准和要求,从正规渠道采购,并索取产品的卫生许可证件、质量检验合格证明等相关资料。建立用品用具采购台账,记录采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息。2.储存管理设立专用的储物间,保持储物间清洁、干燥、通风良好。用品用具应分类存放,避免交叉污染。定期对储物间进行清理和盘点,及时清理过期、变质的用品用具。3.使用管理用品用具应在清洁、消毒后使用,确保卫生安全。一次性用品用具应一次性使用,用后及时销毁,不得重复使用。对可重复使用的用品用具,应按照规定的消毒方法进行消毒,消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥的容器内备用。4.消毒管理建立用品用具消毒制度,明确消毒方法、消毒时间、消毒人员等。采用物理消毒方法时,应严格按照操作规程进行,确保消毒效果。采用化学消毒方法时,应选择符合卫生标准的消毒剂,并按照规定的浓度、剂量进行配制和使用。定期对用品用具的消毒效果进行检测,确保消毒合格。六、设备设施卫生管理1.设备设施清洁定期对理疗馆内的设备设施进行清洁,包括理疗设备、按摩器具、空调、通风设备、照明设备等。清洁设备设施时应使用专用的清洁剂和工具,避免损坏设备设施。2.设备设施消毒对与顾客密切接触的设备设施,如理疗床、按摩器具等,应定期进行消毒,可采用紫外线消毒、化学消毒剂浸泡等方法。对空调、通风设备等,应定期进行清洗和消毒,可请专业人员进行操作。3.设备设施维护建立设备设施维护制度,定期对设备设施进行检查和维护,确保其正常运行。对设备设施的故障和损坏应及时维修,维修后应进行调试和验收,确保设备设施符合卫生要求。定期对设备设施进行更新和更换,确保其性能和卫生状况良好。七、卫生监督与检查1.内部监督卫生管理员应每天对理疗馆的卫生状况进行检查,发现问题及时督促整改。每周组织一次全面的卫生检查,对检查结果进行记录和分析,针对存在的问题制定改进措施。定期召开卫生管理会议,总结卫生管理工作经验,分析存在的问题,提出改进意见和建议。2.外部监督积极配合卫生监督部门的监督检查工作,对检查中发现的问题及时整改。定期邀请卫生监督部门对理疗馆进行卫生指导,不断提高卫生管理水平。对卫生监督部门提出的整改意见和建议,应认真落实,并及时报告整改情况。八、奖励与处罚1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.处罚对违反本卫生制度的员工,视情节轻重给予批评

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