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文档简介

PAGE环卫保洁打扫卫生制度一、总则(一)目的为加强公司环卫保洁工作的规范化管理,提高环境卫生质量,营造整洁、舒适、优美的工作和生活环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所属区域内的所有环卫保洁工作,包括办公区域、公共区域、生产区域等。(三)基本原则1.坚持“预防为主、防治结合”的原则,从源头上控制环境污染,减少垃圾产生。2.实行“谁污染、谁负责”的原则,明确各部门和人员的环境卫生责任。3.遵循“科学管理、规范作业”的原则,采用先进的保洁技术和设备,提高保洁工作效率和质量。二、保洁工作标准(一)办公区域1.地面:保持干净、整洁,无灰尘、污渍、脚印等,定期进行拖地和打蜡。2.桌面:擦拭干净,物品摆放整齐,无杂物。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,定期进行清洁。4.卫生间:地面、墙面、洁具清洁卫生,无异味,定期消毒。5.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶身干净,定期消毒。(二)公共区域1.道路:路面干净,无垃圾、杂物,定期进行清扫和冲洗。2.绿化带:无杂物、垃圾,花草树木修剪整齐,定期进行除草、浇水。3.停车场:地面干净,车辆停放有序,定期进行清扫和冲洗。4.公共设施:如路灯、指示牌、宣传栏等保持干净,无损坏。(三)生产区域1.车间地面:保持干净,无油污、灰尘,定期进行清扫和冲洗。2.设备:表面清洁,无油污、灰尘,定期进行擦拭和保养。3.物料堆放区:物料堆放整齐,无垃圾、杂物,定期进行清理。4.生产垃圾:及时清理,分类存放,定期运至指定地点。三、保洁工作流程(一)日常保洁流程1.准备工作:穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,携带清洁工具。2.清扫:按照从左到右、从上到下的顺序,先清扫地面垃圾,再清扫桌面、窗台等。3.擦拭:用干净的抹布擦拭桌面、门窗、洁具等,去除灰尘和污渍。4.消毒:对卫生间、垃圾桶等重点区域进行消毒,防止细菌滋生。5.清理垃圾:将清扫的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定地点。6.检查:保洁完成后,对负责区域进行检查,确保无遗漏、无污渍。(二)定期保洁流程1.制定计划:根据不同区域的特点和需求,制定定期保洁计划,明确保洁内容、时间和责任人。2.准备工具和材料:准备好所需的清洁工具、清洁剂、消毒剂等。3.实施保洁:按照计划进行全面的清洁工作,包括地面清洗、门窗擦拭、墙面清洁等。4.检查验收:保洁完成后,由专人进行检查验收,确保保洁质量符合标准。5.记录归档:对定期保洁工作进行记录,包括保洁时间、内容、质量等,并存档备查。四、保洁人员职责(一)遵守公司规章制度,服从工作安排,按时完成保洁任务。(二)严格按照保洁工作标准进行作业,确保环境卫生质量。(三)爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,节约使用清洁剂和消毒剂等耗材。(四)注意安全,正确使用清洁工具和设备,避免发生安全事故。(五)发现环境卫生问题及时报告,积极协助解决。(六)做好保洁工作记录,定期向上级汇报工作情况。五、监督与考核(一)监督机制1.成立保洁工作监督小组,由公司管理人员、员工代表等组成,负责对保洁工作进行日常监督。2.监督小组定期对保洁工作进行检查,发现问题及时督促整改。3.设立意见箱和投诉电话,接受员工和客户的监督和投诉。(二)考核办法1.制定保洁工作考核标准,从工作质量、工作效率、工作态度等方面进行考核。2.考核采用定期考核和不定期抽查相结合的方式,考核结果与保洁人员的绩效挂钩。3.对考核优秀的保洁人员进行表彰和奖励,对考核不合格的保洁人员进行批评教育、警告直至辞退。六、培训与提升(一)培训内容1.保洁工作标准和流程。2.清洁工具和设备的使用方法。3.清洁剂和消毒剂的正确使用。4.安全知识和应急处理方法。(二)培训方式1.定期组织内部培训,邀请专业讲师进行授课。2.现场实操培训,由经验丰富的保洁人员进行示范。3.在线学习平台,提供相关的学习资料和视频。(三)提升措施1.鼓励保洁人员参加相关的培训和考试,获取专业证书。2.定期组织保洁技能竞赛,提高保洁人员的工作积极性和技能水平。3.根据保洁人员的工作表现和技能水平,进行岗位晋升和调整。七、安全与防护(一)安全操作规程1.保洁人员在作业前必须穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.使用清洁工具和设备时要严格按照操作规程进行,避免发生安全事故。3.清洁电器设备时必须先切断电源,严禁湿手操作。4.在高处作业时要系好安全带,确保人身安全。(二)安全防护措施1.为保洁人员配备必要的安全防护用品,如安全帽、手套、护目镜等。2.在危险区域设置警示标志,提醒保洁人员注意安全。3.定期对保洁人员进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。(三)应急处理预案1.制定保洁工作应急处理预案,明确突发事件的应急处理流程和责任分工。2.定期组织应急演练,提高保洁人员的应急处

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