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文档简介

PAGE演出团体卫生保洁制度一、总则1.目的为了加强演出团体的卫生保洁管理,创造整洁、舒适、安全的演出环境,保障演出活动的顺利进行,维护演出团体及全体演职人员的健康和形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本演出团体所有办公区域、排练场地、演出场馆及相关附属设施的卫生保洁工作。3.职责分工保洁主管全面负责演出团体卫生保洁工作的管理和监督,制定工作计划和标准,确保各项保洁任务的有效执行。定期检查保洁工作质量,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。协调与其他部门的工作关系,保障保洁工作的顺利开展。负责保洁人员的培训、考核和调配,提高保洁团队的整体素质和工作效率。保洁人员严格按照本制度及相关操作规程,认真完成各自负责区域的卫生保洁工作,确保环境整洁卫生。及时清理演出过程中产生的垃圾和废弃物,保持演出场馆的清洁。爱护保洁工具和设备,定期进行维护和保养,确保其正常使用。发现卫生设施损坏或异常情况,及时报告保洁主管,并协助进行维修。二、卫生保洁标准1.办公区域地面每日清扫,保持地面干净、无杂物、无污渍,定期进行拖地,确保地面光亮整洁。地毯应定期吸尘,去除灰尘和杂物,如有污渍及时进行清洁处理。桌面及办公用品桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、电话等设备表面每日擦拭,无灰尘和污渍。门窗玻璃每周擦拭一次门窗玻璃,确保玻璃明亮、无灰尘、无污渍。卫生间每日清扫,保持卫生间内无异味,地面、墙面、洗手台干净整洁。便池、马桶定期消毒,无污垢、无异味。卫生纸、洗手液等用品及时补充,垃圾桶及时清理。2.排练场地地面每次排练前后进行清扫,保持地面干净,无杂物、无污渍。定期对排练场地地面进行清洁消毒,防止细菌滋生。排练设备排练设备表面每日擦拭,保持清洁,确保设备正常运行。对排练设备进行定期检查和维护,发现问题及时报告并协助维修。墙面及天花板每月清洁一次墙面及天花板,去除灰尘和污渍,保持整洁。3.演出场馆观众席演出前后对观众席进行全面清扫,清理座位上的垃圾和杂物。定期对观众席地面进行吸尘和清洁,保持地面干净整洁。检查座椅是否完好,如有损坏及时报告并维修。舞台演出前后对舞台进行清扫,清理舞台上的道具、设备等物品。对舞台地面、台面进行清洁消毒,确保舞台卫生。检查舞台灯光、音响等设备是否正常,如有问题及时报告并协助维修。后台区域后台区域保持整洁,道具、服装等摆放有序。每日对后台化妆间、更衣室等进行清扫,清理垃圾和废弃物。对后台卫生设施进行定期检查和维护,确保正常使用。4.公共区域走廊、楼梯每日清扫,保持走廊、楼梯地面干净、无杂物、无污渍。扶手每周擦拭一次,保持清洁。电梯每日对电梯轿厢进行清洁,包括地面、墙面、按钮等部位,保持电梯内干净整洁。定期对电梯进行消毒,防止交叉感染。垃圾处理各区域垃圾桶内的垃圾应及时清理,每日至少清理一次,确保垃圾不堆积。垃圾应分类存放,定期送往指定的垃圾处理地点进行处理。三、卫生保洁工作流程1.日常清扫流程准备工作保洁人员在开始工作前,应穿戴好工作服、工作帽和口罩,准备好清洁工具和清洁剂。检查清洁工具是否完好,清洁剂是否充足。清扫顺序按照由上至下、由左至右的顺序进行清扫。先清扫高处的灰尘和蜘蛛网,再清扫地面、桌面等一般区域。对于卫生间、垃圾桶等重点区域,应先进行消毒处理,再进行清扫。清扫方法地面清扫时,应使用扫帚将垃圾和杂物扫到一起,然后用簸箕收集起来倒入垃圾桶。桌面及办公用品清扫时,应使用干净的抹布轻轻擦拭,去除灰尘和污渍。卫生间清扫时,应先使用清洁剂对便池、马桶等进行消毒,然后再用抹布擦拭地面、墙面、洗手台等部位。收尾工作清扫完毕后,应检查各区域是否清扫干净,工具和设备是否摆放整齐。将垃圾运至指定地点,清理清洁工具,并将清洁剂妥善存放。2.定期清洁流程制定计划根据卫生保洁标准和演出团体的实际情况,制定定期清洁计划,明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。准备工作按照定期清洁计划,准备好所需的清洁工具、清洁剂和设备。通知相关部门和人员,做好清洁前的准备工作,如关闭门窗、停止使用相关设备等。清洁实施保洁人员按照定期清洁计划和操作规程,对指定区域进行全面清洁。在清洁过程中,应注意保护演出团体的设施和设备,避免造成损坏。检查验收清洁工作完成后,由保洁主管或相关负责人进行检查验收。检查验收内容包括清洁质量、清洁效果、工具和设备使用情况等。对检查验收中发现的问题,应及时通知保洁人员进行整改,直至达到标准要求。3.特殊情况清洁流程演出期间清洁在演出期间,保洁人员应随时关注演出场馆内的卫生情况,及时清理垃圾和废弃物。对于演出过程中产生的污渍和水渍,应及时进行清洁处理,确保演出场馆的整洁。突发事件清洁如发生突发事件,如火灾、漏水等,保洁人员应在确保自身安全的前提下,及时协助相关部门进行清理工作。对突发事件造成的污染和损坏,应按照相关规定进行处理,尽快恢复演出团体的正常环境。四、卫生保洁工作时间安排1.日常工作时间保洁人员应按照演出团体的工作时间安排,每日提前到达工作岗位,做好清洁准备工作。办公区域、排练场地的清洁工作应在演出团体上班前完成,确保工作人员上班时环境整洁。演出场馆的清洁工作应根据演出安排进行,在演出前后及时进行清扫和整理。2.加班及特殊情况在演出旺季或有重要演出活动时,保洁人员可能需要加班完成卫生保洁工作。保洁主管应提前通知保洁人员,并合理安排加班时间和工作量。如遇特殊情况,如临时增加演出场次、场馆设施维修等,保洁人员应服从演出团体的工作安排,及时调整工作时间和内容,确保卫生保洁工作的顺利进行。五、卫生保洁工具及设备管理1.工具及设备配备根据卫生保洁工作的需要,为保洁人员配备必要的清洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、吸尘器、洗地机等。定期检查清洁工具和设备的配备情况,如有损坏或缺失,应及时进行补充和更换。2.工具及设备使用保洁人员应正确使用清洁工具和设备,按照操作规程进行操作,确保工具和设备的正常使用和使用寿命。在使用清洁剂时,应注意安全,避免接触皮肤和眼睛,如不慎接触,应立即用清水冲洗,并及时就医。对于大型清洁设备,如洗地机、吸尘器等,保洁人员应经过专业培训后才能操作,确保操作安全和清洁效果。3.工具及设备维护保洁人员应定期对清洁工具和设备进行维护和保养,如清洁、润滑、充电等,确保工具和设备始终处于良好的工作状态。对于损坏的清洁工具和设备,应及时报告保洁主管,并送维修部门进行维修。维修后的工具和设备应进行试用,确保正常使用后再投入使用。4.工具及设备存放清洁工具和设备应存放在指定的仓库或储物间,保持存放环境干燥、通风,避免工具和设备受潮、生锈。工具和设备应分类存放,标识清晰,便于取用和管理。六、卫生保洁人员培训与考核1.培训计划定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训,提高保洁人员的业务水平和工作能力。培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、清洁工具和设备的使用方法、安全知识等。根据保洁人员的实际情况和工作需要,制定个性化的培训计划,确保培训效果。2.培训方式采用集中培训、现场演示、实际操作等多种培训方式,使保洁人员能够更好地掌握培训内容。邀请专业讲师进行培训,提高培训的专业性和权威性。鼓励保洁人员之间相互交流和学习,分享工作经验和技巧。3.考核制度建立保洁人员考核制度,定期对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守规章制度等方面。根据考核结果,对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励,对表现不佳的保洁人员进行批评教育和整改,如多次考核不合格,可予以辞退。七、卫生保洁工作监督与检查1.监督机制建立健全卫生保洁工作监督机制,保洁主管应定期对保洁人员的工作进行监督检查,确保卫生保洁工作的质量和进度。设立意见箱或投诉电话,接受演出团体工作人员和观众的监督和投诉,及时处理反馈的问题。2.检查内容检查卫生保洁工作是否按照标准和流程进行,清洁质量是否符合要求。检查清洁工具和设备的使用情况,是否存在损坏或浪费现象。检查保洁人员的工作纪律和工作态度,是否遵守规章制度。3.检查频率保洁主管应每日对保洁人员的工作进行巡查,及时发现问题并督促整改。每周至少进行一次全面检查,对卫生保洁工作进行综合评估。在重要演出活动前后,应进行专项检查,确保演出场馆的卫生环境达到高标准。八、卫生保洁工作奖惩制度1.奖励制度对在卫生保洁工作中表现突出的保洁人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。表现突出的情况包括:工作质量高、工作效率

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