村卫生所健康扶贫制度

PAGE村卫生所健康扶贫制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家健康扶贫政策，切实解决贫困群众看病难、看病贵问题，提高村卫生所医疗服务水平，助力脱贫攻坚，特制定本制度。（二）依据本制度依据国家相关法律法规、医疗卫生行业标准以及各级政府关于健康扶贫工作的要求制定。（三）适用范围本制度适用于本辖区内所有村卫生所及其工作人员。二、服务对象本制度的服务对象为辖区内建档立卡贫困人口，包括农村贫困人口中的因病致贫、因病返贫户以及其他贫困家庭成员。三、医疗服务（一）基本医疗服务1.村卫生所应提供常见病、多发病的诊治服务，配备必要的基本医疗设备和常用药品。2.严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗质量和安全。3.为患者建立健康档案，记录患者基本信息、疾病史、诊疗情况等，并定期进行随访。（二）公共卫生服务1.按照国家基本公共卫生服务规范要求，为贫困群众提供健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等服务。2.加强对贫困群众的健康宣传教育，普及健康知识，提高健康素养。（三）签约服务1.开展家庭医生签约服务，为贫困群众提供个性化的医疗卫生服务。2.签约服务团队应包括村医、乡镇卫生院医生等，明确服务内容、服务方式、服务流程等。3.为签约贫困群众提供上门服务、预约就诊、健康咨询、康复指导等服务，优先为签约患者提供门诊和住院预约服务。四、药品管理（一）药品配备1.根据村卫生所服务需求和贫困人口疾病谱，合理配备常用药品和基本药物。2.药品采购应严格按照国家药品采购政策执行，从正规渠道采购，确保药品质量。（二）药品储存1.村卫生所应设置专门的药品储存区域，保持通风、干燥、整洁。2.药品应分类存放，按照药品有效期先后顺序摆放，防止药品变质、过期。（三）药品使用1.严格执行药品使用管理制度，规范药品处方开具和调剂流程。2.村医应根据患者病情合理用药，不得滥用抗生素和激素类药物。3.做好药品使用记录，包括药品名称、规格、数量、使用时间、患者姓名等。五、医疗费用减免（一）减免政策1.对建档立卡贫困人口在村卫生所就诊的门诊费用，按照相关政策给予一定比例的减免。2.对符合条件的贫困患者住院费用，通过基本医疗保险、大病保险、医疗救助等多重保障制度进行报销和救助，确保贫困患者实际报销比例达到规定要求。（二）减免流程1.患者就诊时，村医应主动告知患者相关减免政策，并协助患者办理减免手续。2.村卫生所应建立医疗费用减免台账，详细记录减免患者信息、减免金额等。六、人员培训（一）培训计划1.制定村卫生所人员培训计划，定期组织村医参加业务培训和能力提升培训。2.培训内容包括基本医疗知识、公共卫生服务技能、健康扶贫政策等。（二）培训方式1.采取集中培训、远程教育、现场指导等多种方式进行培训。2.邀请上级医疗机构专家进行授课，提高村医业务水平。（三）培训考核1.建立培训考核制度，对村医培训效果进行考核。2.考核结果与村医绩效挂钩，激励村医积极参加培训，提高业务能力。七、监督管理（一）内部监督1.村卫生所应建立健全内部监督管理制度，加强对医疗服务、药品管理、费用减免等工作的监督检查。2.定期对村卫生所工作进行自查自纠，发现问题及时整改。（二）外部监督1.乡镇卫生院负责对村卫生所进行日常监督管理，定期对村卫生所工作进行检查和指导。2.卫生健康行政部门应加强对村卫生所健康扶贫工作的监督检查，对违反规定的村卫生所和相关人员依法依规进行处理。（三）社会监督1.鼓励群众对村卫生所健康扶贫工作进行监督，设立举报电话和邮箱，及时受理群众举报。2.对群众反映的问题，要认真调查核实，及时反馈处理结果。八、绩效考核（一）考核原则1.坚持客观公正、科学合理、注重实效的原则。2.以服务质量、服务数量、群众满意度等为主要考核指标。（二）考核内容1.医疗服务质量，包括诊疗规范执行情况、医疗安全管理等。2.公共卫生服务任务完成情况，如各项公共卫生服务项目的开展质量和数量。3.药品管理情况，包括药品采购、储存、使用等。4.医疗费用减免落实情况。5.群众满意度调查。（三）考核方式1.采取定期考核与不定期抽查相结合的方式。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。（四）考核结果应用1.对考核优秀的村卫生所和村医给予表彰和奖励。2.对考核不合格的村卫生所进行督促整改，连续两年考核不合格的，取消其相关资格。九、信息管理（一）患者信息管理1.建立健全贫困患者信息管理制度，确保患者信息准确、完整、安全。2.及时更新患者健康档案信息，为医疗服务提供依据。（二）业务信息管理1.村卫生所应做好医疗服务、药品管理、