公区卫生管理制度

PAGE公区卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公司公区卫生管理，创造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有公共区域，包括但不限于办公区域、走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间、茶水间、休息区、停车场、绿化区域等。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定、修订和完善公区卫生管理制度，并监督执行。定期组织对公区卫生状况进行检查、评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，处理卫生管理方面的投诉和纠纷。2.各部门负责本部门办公区域及相关公共区域的日常卫生维护和管理，确保区域内环境整洁。教育引导本部门员工遵守公区卫生管理制度，养成良好的卫生习惯。配合行政管理部门开展公区卫生检查工作，对检查出的问题及时进行整改。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责公区的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。及时清理公区内的各类垃圾和杂物，保持环境整洁卫生。定期对清洁工具和设备进行维护保养，确保其正常使用。二、卫生标准（一）办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖地。3.办公区域内的绿植应摆放整齐，叶面无灰尘，定期浇水养护。4.垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出，垃圾袋应定期更换。5.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍，保持整洁。（二）走廊、楼梯1.地面清洁，无明显污渍、脚印，扶手无灰尘。2.墙壁、门窗玻璃干净，无灰尘、污渍，窗台无杂物。3.楼梯踏步清洁，无垃圾、杂物，踢脚线无灰尘。（三）电梯1.轿厢地面、四壁干净，无污渍、手印，定期进行消毒。2.电梯门轨道、按钮等部位清洁，无灰尘、污渍，确保正常使用。3.电梯轿厢内张贴的广告、标识应保持整洁，无破损、污渍。（四）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面、椅子无灰尘、污渍。2.地面清洁，无杂物，会前会后及时清理。3.墙面、投影仪、音响设备等保持清洁，无灰尘、污渍。4.会议室内的垃圾桶及时清理，保持环境整洁。（五）卫生间1.地面、墙面、洗手台干净，无污渍、水渍，定期进行消毒。2.便池、马桶清洁，无异味，定期进行冲刷和消毒。3.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，垃圾不得溢出。4.卫生间内的通风良好，无异味。（六）茶水间1.桌面、水槽、饮水机等表面清洁，无污渍、水渍。2.地面干净，无杂物，垃圾及时清理。3.茶叶、咖啡渣等应倒入指定容器，不得随意丢弃。4.定期对茶水间进行消毒，保持环境卫生。（七）休息区1.沙发、茶几摆放整齐，表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净，无杂物，垃圾及时清理。3.休息区内的绿植应保持良好状态，叶面无灰尘。（八）停车场1.地面清洁，无垃圾、杂物，定期进行清扫。2.停车位标线清晰，无损坏。3.停车场内的照明设施、消防设施等保持完好，表面无灰尘。（九）绿化区域1.草坪、绿植生长良好，无明显病虫害，定期进行修剪和养护。2.绿化区域内无垃圾、杂物，定期进行清理。3.浇水、施肥等养护工作应按照规定的时间和标准进行。三、清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.准备清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.按照先上后下、先左后右的顺序进行清洁。首先清扫地面，清除垃圾和杂物，然后用拖把拖地。擦拭桌面、门窗、扶手等表面，去除灰尘和污渍。清理垃圾桶，更换垃圾袋。检查清洁效果，如有遗漏及时补做。3.将清洁工具和用品归位存放，保持整洁有序。（二）特殊区域清洁规范1.玻璃清洁准备玻璃清洁剂、干净的抹布和刮板。将玻璃清洁剂喷在玻璃表面，用抹布擦拭，去除污渍。用刮板从上到下刮净玻璃上的水渍，使玻璃光亮透明。2.卫生间消毒准备消毒水、抹布等用品。按规定比例配制消毒水。用抹布蘸取消毒水，擦拭卫生间的地面、墙面、洗手台、便池、马桶等部位，确保消毒到位。消毒后，通风换气，去除异味。3.地毯清洁定期使用专业的地毯清洁剂进行清洗。先吸尘，去除地毯表面的灰尘和杂物。将清洁剂按照说明稀释后，喷洒在地毯上，用刷子刷洗，去除污渍。用清水冲洗干净，吸干水分，确保地毯干燥。四、检查与考核（一）检查方式1.定期检查行政管理部门每周组织一次对公区卫生状况的全面检查，填写检查记录表。2.不定期抽查行政管理部门不定期对公区卫生进行抽查，发现问题及时记录并通知相关部门整改。3.部门自查各部门每天对本部门办公区域及相关公共区域进行自查，发现问题及时整改。（二）检查标准按照本制度规定的卫生标准进行检查，重点检查地面、桌面、门窗、卫生间等部位的清洁情况，以及垃圾清理、消毒等工作的落实情况。（三）考核办法1.对在公区卫生管理工作中表现优秀的部门和个人，给予通报表扬和奖励。2.对卫生不达标的部门，下达整改通知书，限期整改。整改后仍不符合要求的，按照公司相关规定进行处罚。处罚方式包括但不限于扣发绩效奖金、通报批评等。3.保洁人员如未按照规定的工作流程和标准进行清洁工作，视情节轻重给予批评教育、扣发工资等处罚。五、培训与宣传（一）培训1.行政管理部门定期组织保洁人员进行卫生清洁技能培训，提高其业务水平和工作质量。2.对全体员工进行公区卫生管理制度培训，使其了解卫生管理要求，自觉遵守制度。培训内容包括制度讲解、卫生标准、清洁流程等。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传公区卫生管理的重要性，提高员工的卫生意识。2.在公区内张贴卫生宣传标语和提示牌，引导员工养成良好的卫生习惯。六、应急处理（一）突发事件如遇突发污染事件（如污水外溢、化学品泄漏等），相关部门应立即采取应急措施，防止污染扩散。1.迅速通知保洁人员和相关维修人员到达现场。2.保洁人员使用合适的清洁工具和材料，对污染区域进行清理和消毒。3.维修人员对损坏的设施设备进行及时修复，确保正常使用。（二）传染病防控在传染病流行期间，加强公区卫生管理，采取以下防控措施：1.增加清洁消毒频次，重点对卫生间、电梯、会议室等人员密集区域进行消毒。2.加强通风换气，保持