基层卫生院务公开制度

PAGE基层卫生院务公开制度一、总则（一）目的为加强基层卫生院民主管理和民主监督，规范卫生院政务公开工作，提高卫生院工作透明度，保障职工和社会公众的知情权、参与权和监督权，促进卫生院健康发展，特制定本制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《医疗机构管理条例》、《关于建立健全医院院务公开制度的指导意见》等相关法律法规和行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本基层卫生院全体职工及社会公众。（四）基本原则1.依法依规原则：严格按照法律法规和行业标准要求，确保政务公开工作合法合规。2.全面真实原则：全面、真实地公开卫生院各类政务信息，不得隐瞒或虚假公开。3.及时准确原则：及时更新政务信息，保证信息的准确性和时效性。4.方便群众原则：以方便职工和社会公众获取信息为出发点，采用多种公开形式，确保信息公开的便捷性。二、公开内容（一）机构概况1.卫生院基本信息：包括名称、地址、联系电话、法定代表人、所有制形式、诊疗科目、床位设置等。2.领导班子成员信息：姓名、职务、分工等。（二）医疗服务1.医疗服务项目：包括门诊、住院、急救、预防保健等服务项目及收费标准。2.医疗服务流程：挂号、就诊、检查、缴费、取药等流程。3.医疗技术人员信息：姓名、职称、专业、出诊时间等。（三）药品管理1.药品目录：常用药品名称、剂型、规格、价格等。2.药品采购信息：采购渠道、采购品种、采购数量、采购价格等。3.药品不良反应报告：发生药品不良反应的药品名称、报告时间、处理情况等。（四）医疗收费1.收费项目及标准：详细列出各项医疗服务收费项目及收费标准。2.价格公示：在收费处、候诊区等显著位置公示收费价格。3.医保政策：医保报销范围、报销比例、报销流程等。（五）财务收支1.年度财务预算：收入预算、支出预算等。2.月度财务收支情况：收入金额、支出金额、主要收支项目等。3.重大财务事项：如大型设备购置、基本建设项目等的资金使用情况。（六）绩效考核1.绩效考核方案：考核指标、考核方法、考核周期等。2.职工绩效考核结果：个人得分、排名、奖惩情况等。（七）人事管理1.人员招聘信息：招聘岗位、招聘条件、招聘程序、录取结果等。2.职称晋升信息：晋升条件、晋升程序、晋升人员名单等。3.人员考勤情况：迟到、早退、旷工等情况。（八）行风建设1.投诉举报电话及邮箱：方便职工和群众进行投诉举报。2.投诉举报处理结果：对投诉举报事项的调查处理情况及结果。三、公开形式（一）内部公开1.职工大会：定期召开职工大会，通报卫生院重要工作进展、财务收支等情况。2.院务公开栏：在卫生院显眼位置设置院务公开栏，定期更新公开内容。3.内部文件：通过印发内部文件、简报等形式，向职工传达政务信息。4.电子显示屏：在卫生院大厅、候诊区等设置电子显示屏，滚动播放公开信息。（二）外部公开1.卫生院网站：在卫生院官方网站上设立政务公开专栏，公开各类政务信息。2.微信公众号：通过微信公众号及时推送政务公开信息。3.公示栏：在卫生院门口、社区服务站等显著位置设置公示栏，公开相关信息。4.咨询服务台：设立咨询服务台，为群众提供政务信息咨询服务。四、公开程序（一）信息收集1.各科室指定专人负责收集本科室应公开的信息。2.信息收集人员要及时、准确地收集各类信息，确保信息的完整性和真实性。（二）信息审核1.收集到的信息由科室负责人进行初步审核，审核内容包括信息的准确性、完整性、保密性等。2.初步审核通过后，报分管领导进行再次审核，确保信息符合公开要求。（三）信息发布1.审核通过的信息按照规定的公开形式进行发布。2.对于涉及重大事项或敏感信息的公开，要经卫生院领导班子集体研究决定后发布。（四）信息存档1.对公开的信息进行分类整理，建立档案，妥善保存。2.信息档案保存期限按照相关规定执行，以便查阅和追溯。五、监督与考核（一）监督机制1.成立院务公开监督小组，成员包括职工代表、患者代表等，负责对院务公开工作进行监督。2.监督小组定期对院务公开情况进行检查，发现问题及时督促整改。3.设立意见箱、举报电话等，接受职工和群众的监督举报。（二）考核办法1.将院务公开工作纳入卫生院绩效考核体系，制定具体的考核指标和评分标准。2.考核内容包括公开内容的完整性、准确性、及时性，公开形式的多样性，群众满意度等。3.根据考核结果，对在院务公开工作中表现优秀的科室和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。六、责任追究（一）责任界定1.对违反本制度，未按要求进行政务公开或公开内容虚假、不完整的科室和个人，要追究其责任。2.因政务公开工作不力，导致职工和群众合法权益受到损害，或引发社会不良影响的，要严肃追究相关人员责任。（二）责任追究方式1.责令改正，限期公开相关信息。2.对直接责任人进行批评教育、诫勉谈话。3.情节严重的