公共卫生工作职责制度

PAGE公共卫生工作职责制度一、总则（一）目的为加强公司/组织公共卫生管理，预防和控制疾病传播，保障员工身体健康，营造安全、卫生、舒适的工作环境，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本工作职责制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内全体员工、办公区域、生产车间、公共活动场所等涉及的公共卫生管理工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过采取有效的预防措施，降低公共卫生风险，预防疾病的发生和传播。2.全员参与原则：全体员工应积极参与公共卫生管理工作，履行各自的职责，共同维护良好的工作环境。3.依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保公共卫生管理工作合法合规。4.科学管理原则：运用科学的方法和手段，对公共卫生工作进行规范管理，提高管理效率和效果。二、公共卫生管理机构及职责（一）管理机构成立公司/组织公共卫生管理领导小组，由公司/组织负责人担任组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责日常公共卫生管理工作的组织协调和监督检查。（二）职责分工1.领导小组职责全面领导公司/组织公共卫生管理工作，制定公共卫生工作方针和目标。审议和决策重大公共卫生事项，协调解决工作中存在的问题。定期对公共卫生管理工作进行检查和评估，确保各项工作落实到位。2.办公室职责负责制定和完善公共卫生管理制度、工作计划和应急预案。组织开展公共卫生宣传教育活动，提高员工的卫生意识和自我保护能力。定期对公司/组织公共卫生状况进行检查和监测，及时发现和处理卫生隐患。协调各部门做好公共卫生管理工作，督促各项卫生措施的落实。负责与当地卫生行政部门及相关机构的沟通协调，及时报告和处理突发公共卫生事件。3.各部门职责负责本部门办公区域、工作场所的环境卫生管理，保持环境整洁、通风良好。组织本部门员工参加公共卫生宣传教育活动，落实各项卫生制度。配合公共卫生管理部门做好相关工作，及时报告本部门发现的卫生问题和隐患。三、公共卫生工作内容（一）环境卫生管理1.办公区域卫生每日上班前，各部门员工负责对本部门办公区域进行清扫，包括桌面、地面、门窗、文件柜等，保持环境整洁。定期对办公区域进行全面清洁，擦拭办公设备、清理垃圾死角，确保无灰尘、无杂物。保持办公区域通风良好，定期开窗换气，必要时使用空气净化器。2.生产车间卫生制定生产车间卫生操作规程，明确各生产环节的卫生要求。生产过程中，严格按照卫生操作规程进行操作，防止交叉污染。定期对生产车间进行彻底清洁消毒，包括设备、地面、墙壁、天花板等，确保符合卫生标准。加强车间通风换气，保持空气清新，控制车间内温湿度适宜。3.公共活动场所卫生公司/组织内的会议室、食堂、卫生间、走廊等公共活动场所，由专人负责定期清扫和消毒。在公共活动场所设置垃圾桶，定期清理垃圾，保持环境整洁。卫生间应保持清洁卫生，定期消毒，配备必要的卫生用品，如卫生纸、洗手液等。（二）饮用水卫生管理1.确保饮用水源安全可靠，定期对水源进行检测，防止水源污染。2.配备合格的饮用水处理设备，对饮用水进行净化消毒处理，确保水质符合国家卫生标准。3.定期对饮用水设备进行维护保养，清洗消毒水箱、管道等设施，防止滋生细菌和藻类。4.为员工提供安全卫生的饮用水，可采用桶装水、直饮水等方式，并鼓励员工自带水杯，减少一次性水杯的使用。（三）食品卫生管理1.若公司/组织设有食堂，应严格遵守食品卫生相关法律法规，取得食品经营许可证。2.食堂从业人员应持健康证上岗，定期进行健康检查和卫生知识培训。3.加强食堂环境卫生管理，保持食堂清洁卫生，定期消毒餐具、厨具等。4.严格把控食品采购渠道，确保食品原料新鲜、安全，索证索票齐全。5.规范食品加工制作过程，做到生熟分开、煮熟煮透，防止食物中毒。6.加强食堂食品留样管理，每餐食品应按规定留样，保存48小时，以备查验。（四）传染病防控管理1.建立传染病防控工作机制，制定传染病防控应急预案。2.加强员工健康监测，每日对员工进行体温检测，发现发热、咳嗽等症状的员工，及时进行隔离观察，并报告当地卫生部门。3.做好疫情防控物资储备，如口罩、消毒液、体温计等，确保应急物资充足。4.加强办公区域、生产车间等场所的通风换气和消毒工作，定期对公共区域进行消毒。5.开展传染病防控知识宣传教育，提高员工的自我防护意识和能力。6.配合当地卫生部门做好疫情防控工作，及时落实各项防控措施，防止传染病在公司/组织内传播扩散。（五）病媒生物防制管理1.制定病媒生物防制工作计划，明确防制目标和措施。2.采取综合防制措施，如物理防治、化学防治、生物防治等，控制老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等病媒生物的密度。3.定期对公司/组织内的环境进行检查，清除病媒生物的孳生场所，如垃圾堆放点、下水道等。4.在办公区域、生产车间等场所合理设置防鼠设施，如鼠夹、鼠板、挡鼠板等。5.按照规定使用杀虫剂、灭鼠剂等药物，确保用药安全，防止对环境和人体造成危害。四、公共卫生工作流程（一）日常卫生清洁流程1.各部门员工按照规定的时间和区域进行日常清扫，清扫工具应摆放整齐，使用后及时清洗和存放。2.清扫过程中，应先清理地面垃圾，再擦拭桌面和其他物品表面，最后清扫门窗和墙壁。3.完成清扫后，检查卫生状况，确保无垃圾、无灰尘、无污渍，如有不符合要求的地方，及时进行整改。（二）消毒工作流程1.根据不同场所和物品的特点，选择合适的消毒方法和消毒剂。2.消毒前，应先将消毒区域或物品进行清洁，去除污垢和灰尘，以提高消毒效果。3.按照消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液，使用消毒工具进行消毒。4.消毒过程中，应确保消毒剂与消毒对象充分接触，达到规定的消毒时间。5.消毒后，应及时通风换气，去除消毒剂残留气味，确保人员安全。6.做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒对象、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。（三）传染病防控工作流程1.发现员工出现发热、咳嗽等症状时，所在部门应立即报告公共卫生管理办公室。2.公共卫生管理办公室接到报告后，应及时安排专人将发热员工带至隔离观察室，并通知其家属。3.对隔离观察室进行清洁消毒，为发热员工提供必要的生活保障。4.同时，公共卫生管理办公室应及时报告当地卫生部门，并配合卫生部门进行调查和处理。5.对与发热员工密切接触的人员进行登记和健康监测，如有异常情况，及时采取相应措施。6.在传染病防控期间，加强公司/组织内的卫生管理和消毒工作，减少人员聚集，做好员工的心理疏导和安抚工作。（四）食品卫生管理流程1.食品采购环节采购人员应选择具有合法资质的供应商，签订采购合同，明确食品质量标准和索证索票要求。采购食品时，应索取供应商的营业执照、食品生产经营许可证、产品合格证明文件等，并留存相关票据。对采购的食品进行验收，检查食品的外观、包装、保质期等，确保食品质量合格。2.食品加工环节食堂从业人员应穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生。食品加工过程中，应严格遵守食品加工操作规程，做到生熟分开、煮熟煮透。加工后的食品应及时存放于清洁的容器或设备中，防止污染。3.食品储存环节食品应分类存放于专用的食品仓库或储存设备中，隔墙离地，保持通风良好。定期检查食品库存情况，清理过期、变质食品，防止食品交叉污染。食品仓库应保持清洁卫生，定期消毒通风，防止鼠害和虫害。4.食品销售环节食堂应按照规定的时间和价格供应食品，确保食品销售过程的卫生安全。提供餐具应清洁卫生，可采取集中消毒或使用一次性餐具的方式。加强食堂就餐环境管理，保持餐桌椅、地面等清洁卫生。五、公共卫生工作监督与检查（一）监督检查机制1.成立公共卫生监督检查小组，定期对公司/组织公共卫生工作进行检查。2.监督检查小组由公共卫生管理办公室成员、各部门卫生管理员等组成，负责对各部门公共卫生工作进行日常监督和定期检查。3.建立公共卫生举报制度，鼓励员工对发现的卫生问题进行举报，对举报属实的给予奖励。（二）检查内容与标准1.环境卫生检查内容包括办公区域、生产车间、公共活动场所等的清洁卫生状况、通风换气情况、垃圾清理等，检查标准应符合国家相关卫生标准和公司/组织制定的卫生要求。2.饮用水卫生检查内容包括水源检测报告、饮用水处理设备运行情况、水质检测结果等，确保饮用水水质符合国家卫生标准。3.食品卫生检查内容包括食堂卫生许可证、从业人员健康证、食品采购索证索票、食品加工制作过程、食品储存等情况，严格按照食品卫生相关法律法规进行检查。4.传染病防控检查内容包括员工健康监测记录、疫情防控物资储备、场所消毒情况、应急预案落实情况等，确保传染病防控措施到位。5.病媒生物防制检查内容包括病媒生物密度监测、防制措施落实情况、防鼠设施设置等，控制病媒生物危害。（三）检查结果处理1.每次检查结束后，监督检查小组应及时汇总检查结果，形成检查报告。2.对检查中发现的问题，应下达整改通知书，明确整改要求和整改期限，责令相关部门限期整改。3.整改部门应按照整改通知书的要求，制定整改措施，落实整改责任，按时完成整改任务，并将整改情况书面报告公共卫生管理办公室。4.对整改不力或拒不整改的部门和个人，将依据公司/组织相关规定进行严肃处理。5.将公共卫生检查结果纳入部门绩效考核体系，与部门和员工的绩效挂钩，激励各部门积极做好公共卫生管理工作。六、公共卫生工作培训与教育（一）培训计划制定1.根据公司/组织公共卫生工作实际情况，制定年度公共卫生培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训计划应涵盖环境卫生、饮用水卫生、食品卫生、传染病防控、病媒生物防制等方面的知识和技能，确保员工掌握必要的公共卫生知识。（二）培训内容与方式1.培训内容国家相关法律法规和行业标准，如《中华人民共和国传染病防治法》、《食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》等。公共卫生基础知识，如卫生习惯、疾病预防、消毒知识等。公司/组织公共卫生管理制度和工作流程，确保员工熟悉各项卫生要求和操作规范。突发公共卫生事件应急处理知识，提高员工应对突发事件的能力。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，系统讲解公共卫生知识和技能。发放宣传资料，如宣传手册、海报等，供员工自学。利用内部网络、微信群等平台，发布公共卫生知识和信息，进行在线培训和交流。开展现场演示和操作培训，如消毒操作、食品加工流程等，让员工直观了解正确的操作方法。（三）培训效果评估1.建立培训效果评估机制，通过考试、实际操作、问卷调查等方式，对员工的培训效果进行评估。2.考试内容应涵盖培训的主要知识点，检验员工对公共卫生知识的掌握程度。3.实际操作评估可针对消毒、食品加工等技能进行考核，考察员工的实际操作能力。4.通过问卷调查了解员工对培训内容的满意度和培训对工作的帮助程度，收集员工的意见和建议。5.根据培训效果评估结果，总结经验教训，针对存在的问题及时调整培训计划和内容，提高培训质量。七、公共卫生工作记录与档案管理（一）记录要求1.公共卫生工作记录应及时、准确、完整，如实反映各项工作的开展情况。2.记录内容应包括日期、地点、工作内容、责任人等信息，确保记录可追溯。3.采用纸质记录或电子记录的方式均可，但应妥善保存，防止丢