公共场所卫生管里制度

PAGE公共场所卫生管里制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所属公共场所的卫生管理，创造良好的卫生环境，预防疾病，保障员工、客户及公众的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有对外营业或供公众使用的公共场所，包括但不限于办公区域、会议室、接待室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊、楼梯等。3.依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工1.管理部门职责负责制定和完善公共场所卫生管理制度，并监督执行。定期组织对公共场所卫生状况进行检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，确保各项卫生管理措施落实到位。负责与卫生行政部门沟通协调，及时了解和掌握卫生管理相关政策法规的变化，并组织员工进行培训学习。2.各部门职责负责本部门所属公共场所的日常卫生清洁和维护工作，确保环境卫生整洁。教育引导本部门员工遵守公共场所卫生管理制度，养成良好的卫生习惯。配合管理部门开展卫生检查和评估工作，对提出的整改意见及时落实整改。发现卫生问题或突发公共卫生事件时，及时向管理部门报告，并积极采取措施进行处理。3.员工个人职责自觉遵守公共场所卫生管理制度，保持个人卫生，爱护公共卫生设施。积极参与公共场所的卫生清洁和维护工作，发现垃圾及时清理，保持工作区域和公共区域的整洁。不随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画，不从事其他影响公共场所环境卫生的行为。如发现公共场所卫生存在问题或有异常情况，及时向本部门负责人或管理部门报告。三、环境卫生标准1.办公区域地面清洁无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖地，保持干净整洁。桌面、文件柜等办公设备摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。门窗玻璃干净明亮，窗台无灰尘，窗帘定期清洗。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。保持室内空气流通，定期开窗通风，必要时使用空气净化器。2.会议室桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁干净，无污渍、无杂物。会议设备正常运行，保持清洁，定期进行维护保养。墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘，装饰物品摆放整齐。会议结束后及时清理桌面、地面，关闭电器设备，保持会议室整洁。3.接待室沙发、茶几等家具摆放整齐，表面清洁干净，并定期进行消毒。地面、墙面、天花板保持清洁，无污渍、无灰尘。提供的饮用水符合卫生标准，茶具定期清洗消毒。及时清理烟灰缸，保持接待室空气清新。4.餐厅桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁干净，无油污、无杂物。餐具、厨具摆放有序，定期清洗消毒，确保食品安全卫生。食品加工区域保持清洁，生熟分开，防止交叉污染。垃圾桶及时清理，定期进行消毒，周围地面无污渍。餐厅内空气流通良好，定期进行通风换气，保持空气清新。5.卫生间地面、墙面清洁干净，无污渍、无积水，定期进行消毒。洗手池、水龙头、镜子等设施保持清洁，无污垢、无锈迹。便器清洁无异味，定期进行冲洗消毒，卫生纸供应充足。垃圾桶及时清理，垃圾袋扎紧，防止异味散发。通风良好，定期开窗换气，必要时使用排气扇。6.电梯间电梯轿厢地面、墙面清洁干净，无污渍、无划痕。电梯按钮、扶手等设施保持清洁，定期进行消毒。电梯顶部、底部及轨道定期清理，无杂物、无灰尘。保持电梯内空气清新，通风系统正常运行。7.走廊、楼梯地面清洁无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖地。墙面、天花板无蜘蛛网、无灰尘，装饰物品摆放整齐。楼梯扶手保持清洁，定期进行擦拭消毒。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。四、卫生清洁与消毒1.清洁频次办公区域、会议室、接待室等每天进行日常清扫，每周进行一次全面清洁。餐厅每餐结束后进行清理，每天进行一次全面清洁消毒。卫生间每天进行多次清扫，每两天进行一次全面消毒。电梯间每天进行清洁擦拭，每三天进行一次消毒。走廊、楼梯每天进行清扫，每周进行一次全面清洁消毒。2.清洁流程地面清洁：先清扫地面杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干。桌面、家具清洁：用干净的抹布擦拭，去除灰尘和污渍。门窗玻璃清洁：先用湿布擦拭，再用干布擦干，确保玻璃干净明亮。卫生间清洁：依次清洁便器、洗手池、地面、墙面等，最后进行消毒。电梯间清洁：擦拭电梯轿厢内的地面、墙面、按钮、扶手等部位。3.消毒方法及用品空气消毒：可采用自然通风或机械通风的方式，必要时使用紫外线灯照射消毒，每次照射时间不少于30分钟。物体表面消毒：使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒，消毒剂浓度应符合规定要求。餐饮具消毒：采用物理消毒（如煮沸、蒸汽消毒等）或化学消毒（如含氯消毒剂浸泡消毒等）的方法，确保消毒效果。卫生间消毒：使用含氯消毒剂对便器、洗手池等设施进行擦拭消毒，地面可采用喷洒消毒的方式。消毒用品应符合国家相关标准，妥善保存，避免过期或受到污染。五、通风换气1.各公共场所应保持良好的通风换气，优先采用自然通风方式。办公区域、会议室、接待室等每天至少开窗通风2小时，餐厅、卫生间等人员密集场所应适当增加通风频次。2.如自然通风条件不足，应安装机械通风设备，确保室内空气新鲜。通风设备应定期进行维护保养，保证正常运行。3.在使用空调系统时，应定期对空调进行清洗消毒，滤网应每周清洗一次，必要时进行深度消毒。空调系统运行期间，应保持新风量充足，定期开窗通风。六、饮用水卫生1.提供的饮用水必须符合国家卫生标准，优先选用市政供水或经过卫生许可的桶装水。2.饮水机应定期进行清洗消毒，每季度至少进行一次全面清洗消毒，更换饮水机滤芯。3.直接饮用的瓶装水应确保包装完好，无过期、变质现象。4.加强对饮用水卫生的监督检查，定期对水质进行检测，发现问题及时整改。七、公共用品用具卫生管理1.公共场所使用的公共用品用具，如沙发、茶几、桌椅、餐具、茶具、毛巾、浴巾、拖鞋等，应定期进行清洗消毒，确保卫生安全。2.公共用品用具应存放在清洁、通风良好的地方，避免受到污染。3.采购公共用品用具时，应选择具有合法资质的供应商，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件，并建立采购台账。4.对公共用品用具的清洗消毒过程进行记录，记录内容包括清洗消毒时间、用品用具名称、消毒方法、消毒剂名称及浓度等，记录应保存至少两年。八、病媒生物防治1.采取有效措施防治老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等病媒生物，控制病媒生物密度，防止疾病传播。2.保持公共场所环境整洁，消除病媒生物的孳生场所。定期清理垃圾、杂物，疏通下水道，减少积水。3.合理设置防鼠、防蝇、防蚊、防蟑螂设施，如安装纱窗、门帘、挡鼠板、灭蝇灯、鼠夹、鼠药等。4.定期进行病媒生物监测，根据监测结果采取相应的防治措施。如需使用杀虫剂、灭鼠剂等药物，应按照规定的使用方法和剂量进行操作，避免对人体造成危害。九、突发公共卫生事件应急处置1.制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.如发生突发公共卫生事件，应立即启动应急预案，采取以下措施：及时报告当地卫生行政部门和相关部门，配合做好调查处理工作。对患者进行隔离治疗，对密切接触者进行医学观察。加强公共场所的卫生管理，增加清洁消毒频次，严格落实通风换气等措施。对公共场所内的人员进行健康监测，发现异常情况及时报告。做好应急物资储备，确保应急处置工作顺利进行。3.事件处理结束后，对事件进行总结评估，分析原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。十、卫生监督与检查1.管理部门定期组织对公共场所卫生状况进行检查，检查内容包括环境卫生、清洁消毒、通风换气、饮用水卫生、公共用品用具卫生、病媒生物防治等方面。2.检查人员应认真填写检查记录，对发现的问题及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。3.各部门应积极配合卫生监督检查工作，对提出的整改意见及时落实整改，并将整改情况及时反馈给管理部门。4.对违反公共场所卫生管理制度的行为，应按照相关规定进行处理，情节严重的依法予以处罚。十一、员工培训与教育1.定期组织员工进行公共场所卫生知识培训，培训内