卫生区域打扫管理制度

PAGE卫生区域打扫管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强公司卫生管理，特制定本卫生区域打扫管理制度。本制度旨在明确各部门及人员在卫生区域打扫工作中的职责，规范打扫流程和标准，确保公司卫生状况符合相关法律法规及行业标准要求，保障员工身体健康，提升公司整体形象。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等卫生区域的打扫管理工作，包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、仓库、车间设备及周边环境等。（三）基本原则1.责任明确原则：明确划分各部门及人员的卫生区域打扫责任，做到责任到人，避免出现卫生死角和管理漏洞。2.定期打扫原则：根据不同区域的使用频率和卫生要求，制定合理的打扫周期，确保卫生区域按时得到清理。3.标准统一原则：制定统一的卫生区域打扫标准，包括清洁程度、打扫工具使用、消毒要求等，保证各区域打扫质量的一致性。4.监督考核原则：建立健全卫生区域打扫监督考核机制，定期对各部门及人员的打扫工作进行检查和评估，对不达标的情况进行督促整改，并给予相应的奖惩措施。二、卫生区域划分及责任人（一）办公区域1.办公室各部门办公室由本部门员工负责日常打扫，包括桌面、文件柜、电脑设备、地面、门窗等的清洁。公共办公区域（如走廊、楼梯间等）由保洁人员负责每日打扫，包括地面清扫、扶手擦拭、墙面灰尘清理等。2.会议室会议室使用后，由使用部门负责及时清理会议桌面、椅子摆放整齐，并清理地面垃圾。保洁人员定期对会议室进行全面打扫，包括墙面、天花板、门窗玻璃等的清洁，每周至少一次。（二）生产车间1.生产设备生产设备的日常清洁维护由操作人员负责，在每班工作结束后，操作人员需对所操作的设备进行擦拭、清理，确保设备表面无油污、灰尘等。设备的定期深度清洁和保养由设备维护人员负责，按照设备维护计划进行，包括设备内部零部件的清理、润滑等工作。2.车间地面及周边环境车间地面由保洁人员负责每日清扫，保持地面干净整洁，无杂物、水渍等。车间周边环境（如通道、物料堆放区等）由车间员工在工作间隙进行整理和清扫，确保通道畅通，物料摆放整齐有序。（三）公共区域1.卫生间卫生间由保洁人员负责每日打扫，包括便器、洗手台、镜子、地面、墙面等的清洁消毒，确保卫生间无异味、无污渍。卫生纸、洗手液等消耗品由专人负责定期补充，保证卫生间的正常使用。2.食堂食堂工作人员负责食堂内部的日常打扫，包括餐桌椅擦拭、地面清扫、厨房设备清洁等，每餐结束后及时清理餐桌和厨房垃圾。保洁人员负责食堂公共区域（如餐厅地面、墙面、门窗等）的定期打扫，每天至少一次，确保食堂整体环境整洁卫生。3.仓库仓库管理人员负责仓库内部的卫生打扫，保持货架、货物摆放整齐，地面无杂物，定期清理仓库角落的灰尘和蜘蛛网。仓库通道由保洁人员负责每日清扫，保证通道畅通无阻。三、打扫流程及标准（一）日常打扫流程1.准备工作打扫人员应提前准备好所需的打扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，并确保工具完好可用。根据不同区域的特点，选择合适的打扫方法和顺序，但一般应遵循从上到下、从左到右、先清洁后整理的原则。2.地面清洁先将地面上的杂物、垃圾清扫干净，集中收集到垃圾袋中。对于有污渍的地面，使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，最后用拖把拖干。卫生间、食堂等易产生水渍的区域，拖干后可使用干拖把再次擦干，防止滑倒。3.桌面及办公用品清洁用干净的抹布擦拭桌面、文件柜、电脑设备等表面，清除灰尘、污渍和水渍。对于电脑屏幕，应使用专用的清洁液和软布轻轻擦拭，避免刮伤屏幕。整理桌面文件和办公用品，保持整齐有序。4.门窗玻璃清洁先用湿布擦拭门窗玻璃表面的灰尘，然后使用玻璃清洁剂和干净的报纸或专用玻璃擦进行擦拭，使玻璃光亮透明。擦拭过程中注意避免留下水渍和擦拭痕迹。5.卫生间清洁首先清理便器内的污垢，使用专用清洁剂进行刷洗，然后冲洗干净。依次擦拭洗手台、镜子、水龙头等，确保无污渍、水渍。用拖把拖干卫生间地面，并进行消毒处理，可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭。定期清理卫生间垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶无异味。6.收尾工作打扫完毕后，检查各区域的清洁情况，确保无遗漏和卫生死角。将打扫工具清洗干净，妥善存放，保持工具的清洁和完好。关闭门窗、电器设备等，确保安全。（二）打扫标准1.地面地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、水渍、杂物等。卫生间、食堂等地面防滑性能良好，无积水现象。走廊、楼梯等公共区域地面保持光亮，无脚印、口香糖污渍等。2.桌面及办公用品桌面、文件柜、电脑设备等表面清洁光亮,无灰尘、污渍、水渍。文件摆放整齐，办公用品摆放有序，无乱堆乱放现象。电脑设备运行正常，表面无灰尘堆积，键盘、鼠标等清洁无污垢。3.门窗玻璃门窗玻璃光亮透明，无灰尘、污渍、水渍，无明显擦拭痕迹。窗台干净整洁，无杂物、灰尘。4.卫生间便器、洗手台、镜子、水龙头等清洁无污渍，表面光亮。卫生间地面干燥、清洁，无异味，消毒符合卫生标准。卫生纸、洗手液等供应充足，垃圾桶及时清理，无垃圾溢出。5.食堂餐桌椅干净整洁，无污渍、水渍，摆放整齐。厨房设备清洁卫生，无油污、杂物，定期进行消毒处理。食堂地面、墙面干净，无油污、灰尘，通风良好，无异味。6.仓库货架、货物摆放整齐有序，货物无灰尘、污渍。仓库地面干净，无杂物、垃圾，通道畅通无阻。仓库内无蜘蛛网、灰尘堆积等现象。四、监督与考核（一）监督机制1.内部自查各部门负责人应定期组织本部门员工对卫生区域打扫情况进行自查，发现问题及时整改，并做好记录。员工在日常工作中应相互监督，发现卫生问题及时向本部门负责人或保洁人员反馈。2.定期检查公司设立卫生检查小组，由行政部门牵头，定期对各部门卫生区域进行全面检查，检查周期为每周一次。检查小组应按照卫生区域打扫标准进行严格检查，并做好检查记录，记录内容包括检查时间、检查区域、存在问题及整改要求等。（二）考核办法1.考核指标卫生区域的清洁程度，包括地面、桌面、门窗、卫生间等各区域是否达到打扫标准要求。打扫工作的及时性，是否按照规定的打扫周期和时间完成打扫任务。责任落实情况，各部门及人员是否明确并履行各自的卫生区域打扫责任。2.评分标准卫生区域清洁程度占总分的70%，根据检查结果进行评分，完全符合标准得70分，每发现一处不符合标准的情况，酌情扣15分。打扫工作及时性占总分的20%，按时完成得20分，每出现一次未按时打扫的情况，扣5分。责任落实情况占总分的10%，责任明确且履行到位得10分，发现一处责任不落实的情况，扣2分。3.奖惩措施每月根据考核结果进行排名，对卫生区域打扫工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，奖励方式包括但不限于颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对卫生区域打扫不达标的部门和个人进行督促整改，并给予相应的处罚，处罚方式包括但不限于警告、罚款、绩效扣分等。连续三个月卫生考核排名末位的部门，部门负责人需向公司管理层作出书面检讨，并制定切实可行的整改措施。五、清洁用品管理（一）采购与库存管理1.采购计划行政部门根据公司卫生区域打扫需求及清洁用品库存情况，制定清洁用品采购计划，明确采购品种、数量、规格等。采购计划应提前提交给公司采购部门，确保清洁用品的及时供应。2.采购标准采购的清洁用品应符合国家相关质量标准和环保要求，优先选择质量可靠、环保节能的产品。对于常用的清洁用品，应建立合格供应商名录，选择信誉良好、价格合理的供应商进行采购。3.库存管理设立清洁用品专用仓库，由专人负责管理库存。清洁用品应分类存放，标识清晰，便于查找和取用。定期对库存清洁用品进行盘点，确保账物相符，及时补充短缺的用品。（二）使用与发放1.使用规范打扫人员应按照清洁用品的使用说明正确使用，避免浪费和损坏。对于清洁剂等具有腐蚀性或危险性的清洁用品，使用时应做好防护措施，如佩戴手套、口罩等。2.发放制度各部门根据实际需求填写清洁用品领用申请表，经部门负责人签字后提交给行政部门。行政部门根据库存情况和领用申请表进行发放，发放时应做好记录，包括领用部门、领用日期、领用品种及数量等。六、特殊情况处理（一）突发污染事件1.当公司内发生突发污染事件（如化学品泄漏、设备故障导致油污泄漏等）时，相关部门应立即采取应急措施，防止污染扩散。2.迅速通知保洁人员和相关专业人员赶赴现场，按照应急预案进行清理和处理。3.清理过程中应使用适当的清洁工具和清洁剂，确保清理效果，并避免对环境造成二次污染。4.对受污染的区域进行消毒处理，防止细菌滋生和传播，保障员工身体健康。5.事件处理完毕后，应及时向上级领导汇报事件处理情况，并对事件原因进行调查分析，总结经验教训，完善相关管理制度和应急预案。（二）季节性卫生问题1.根据不同季节的特点，提前做好季节性卫生问题的预防和应对措施。2.夏季高温季节，重点加强对食堂、卫生间等易滋生蚊虫区域的清洁和消毒工作，定期喷洒杀虫剂，防止蚊虫滋生。3.冬季寒冷季节，注意做好门窗密封和保暖工作，同时加强对公共区域地面的防滑处理，防止员工滑倒摔伤。4.春秋季节，加强对办公区域和生产车间通风换气的管理，保持空气清新，预防呼吸道疾病的传播。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织卫生区域打扫相关培训，提高打扫人员的业务水平和责任意识。2.培训内容包括打扫流程、标准、清洁用品使用方法、安全注意事项等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，确保培训效果。4.新入职员工应进行卫生区域打扫基础知识培训，使其尽快熟悉公司卫生管理要求。（二）宣传