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文档简介
PAGE卫生管户制度一、总则(一)目的为加强卫生管理,规范卫生管户工作流程,提高卫生管理水平,保障公众健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内涉及卫生管理的所有区域、部门及人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家及地方有关卫生管理的法律法规、行业标准,确保卫生管理工作合法合规。2.预防为主原则:强化卫生预防措施,从源头控制卫生问题的发生,降低卫生风险。3.全面覆盖原则:对公司/组织内所有与卫生相关的环节、区域进行全面管理,不留死角。4.责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责,确保责任落实到人。二、卫生管户职责分工(一)卫生管理部门职责1.制定和完善卫生管户制度、标准及流程,并监督执行。2.组织开展卫生检查、评估工作,定期发布卫生管理报告。3.协调解决卫生管理工作中的重大问题,对违规行为提出整改意见和处理建议。4.负责与外部卫生监管部门的沟通协调,及时了解和传达相关政策法规。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域、工作场所的日常卫生管理,确保环境整洁、卫生达标。2.按照卫生管理部门的要求,落实各项卫生措施,积极配合卫生检查和整改工作。3.对本部门员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和自我管理能力。4.及时向卫生管理部门报告本部门发现的卫生问题及隐患。(三)岗位人员职责1.严格遵守卫生管户制度,做好本岗位区域的卫生清洁和维护工作。2.积极参加卫生培训,掌握必要的卫生知识和技能。3.发现卫生问题及时报告,并协助采取相应的解决措施。三、卫生管户工作流程(一)卫生计划制定1.卫生管理部门根据公司/组织的实际情况、行业标准及相关法律法规,制定年度卫生管理工作计划。2.计划应明确卫生管理目标、工作重点、检查频次、责任部门及人员等内容。3.年度卫生管理工作计划需经公司/组织管理层审核批准后实施。(二)卫生宣传与培训1.卫生管理部门定期组织开展卫生宣传活动,通过内部通告、宣传栏、培训讲座等形式,向员工普及卫生知识和卫生管理要求。2.根据不同岗位和工作需求,有针对性地开展卫生培训,培训内容包括卫生标准、操作规范、个人卫生要求等。3.培训结束后,应对员工进行考核,确保员工掌握相关卫生知识和技能。(三)日常卫生管理1.各部门及岗位人员按照卫生标准和操作规程,每日进行工作区域的卫生清扫、整理和消毒等工作。2.保持工作场所通风良好,物品摆放整齐有序,垃圾及时清理。3.对公共区域,如走廊、楼梯、卫生间等,安排专人负责定期清洁和维护。(四)卫生检查与评估1.卫生管理部门定期组织卫生检查,检查频次根据实际情况确定,一般每周至少进行一次全面检查。2.检查内容包括环境卫生、设施设备卫生、食品卫生(如有)、个人卫生等方面。3.采用现场查看、查阅记录、抽样检测等方式进行检查,并填写卫生检查表。4.根据检查结果,对各部门及区域进行卫生评估,评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(五)问题整改1.对卫生检查中发现的问题,卫生管理部门应及时下达整改通知书,明确整改要求、整改期限和责任部门。2.责任部门应按照整改通知书的要求,制定整改措施,组织实施整改,并在规定期限内将整改情况反馈给卫生管理部门。3.卫生管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门和人员,按照相关规定进行处理。四、卫生标准与规范(一)环境卫生标准1.地面清洁无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。2.墙面、天花板保持干净,无灰尘、无蜘蛛网,如有污渍及时清理。3.门窗玻璃明亮,无灰尘、无污渍,定期擦拭。4.办公桌椅、文件柜等摆放整齐,表面清洁,无灰尘。(二)设施设备卫生标准1.办公设备(如电脑、打印机、复印机等)定期清洁,保持外观整洁,无灰尘、无污渍。2.电器设备(如空调、饮水机等)定期进行维护保养,滤网定期清洗,确保运行正常,无安全隐患。3.卫生间设施(如马桶、洗手盆、水龙头等)保持清洁,无异味,定期消毒。4.公共区域的设施设备(如电梯、楼梯扶手等)定期擦拭消毒,保持干净卫生。(三)食品卫生标准(如有)1.食品生产经营场所应保持清洁卫生,环境整洁,布局合理。2.食品从业人员应持健康证上岗,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽。3.食品采购应严格把关,确保食品来源安全可靠,索证索票齐全。4.食品储存应分类分区存放,隔墙离地,防止交叉污染,定期清理库存食品。5.食品加工过程应符合卫生规范,生熟分开,煮熟煮透,防止食物中毒。(四)个人卫生标准1.员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣。2.工作时应穿戴整洁的工作服,不得穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。3.保持头发清洁整齐,不得留怪异发型。4.不得在工作场所吸烟、随地吐痰等。五、卫生防护与应急管理(一)卫生防护措施1.根据不同的工作环境和工作内容,配备必要的卫生防护用品,如口罩、手套、消毒剂等。2.员工在工作过程中应正确佩戴和使用卫生防护用品,做好自我防护。3.对接触有毒有害物质、感染性物质等岗位的员工,应定期进行健康检查,建立健康档案。(二)卫生应急管理1.制定卫生应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织卫生应急演练,提高员工的应急处置能力。3.发生突发卫生事件时,应立即启动应急预案,采取有效的控制措施,防止事件扩大,并及时向上级主管部门和相关卫生监管部门报告。4.配合相关部门做好事件的调查处理工作,对事件原因进行分析总结,提出改进措施,防止类似事件再次发生。六、监督与考核(一)监督机制1.卫生管理部门负责对公司/组织内的卫生管户工作进行日常监督检查,及时发现和纠正存在的问题。2.设立卫生监督举报电话和邮箱,鼓励员工对卫生问题进行举报,对举报属实的给予奖励。3.定期召开卫生管理工作会议,通报卫生管理工作情况,听取各部门的意见和建议,研究解决存在的问题。(二)考核办法1.建立卫生管户工作考核制度,对各部门及人员的卫生管理工作进行量化考核。考核内容包括卫生管理工作的执行情况、卫生检查结果、问题整改情况等。2.考核结果与部门和个人的绩效挂钩,对卫生管理工作
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