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文档简介

PAGE剧本杀店卫生制度一、总则1.目的为了确保剧本杀店的环境整洁、卫生,为顾客提供一个舒适、健康的消费场所,保障顾客和员工的身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于店内所有区域,包括剧本杀房间、大厅、休息区、道具存放区、卫生间等。3.职责分工店长:全面负责店内卫生管理工作,监督各项卫生制度的执行情况,定期组织卫生检查和评估。员工:按照卫生制度要求,做好各自负责区域的卫生清洁工作,保持环境整洁。二、卫生标准与要求剧本杀房间1.地面保持地面干净,无明显污渍、水渍、脚印等。每日营业前和营业结束后,使用拖把或吸尘器进行清洁。定期对地面进行深度清洁,如每周至少进行一次湿拖,去除顽固污渍。2.桌面桌面应擦拭干净,无灰尘、杂物。每场游戏结束后,及时清理桌面的道具、垃圾等。定期使用清洁剂对桌面进行消毒,防止细菌滋生。3.道具道具应摆放整齐,定期清理灰尘。对于可清洗的道具,按照规定的清洗方法进行清洗消毒,如每周至少清洗一次。对使用频繁的道具,如剧本、手牌等,应增加消毒频次,可采用紫外线消毒或专用消毒剂擦拭等方式。4.空气保持房间空气流通,可通过开窗通风或使用空气净化器等方式。定期对房间进行空气消毒,如每月使用专业的空气消毒剂进行喷雾消毒。大厅与休息区1.沙发与座椅沙发和座椅表面应清洁,无污渍、破损。定期使用清洁布擦拭,去除灰尘和污渍。每周对沙发和座椅进行一次全面清洁,包括吸尘、擦拭扶手和靠背等。2.茶几茶几应保持干净,无杂物、水渍。及时清理茶几上的垃圾和饮料杯等。定期使用清洁剂擦拭茶几表面,保持光亮。3.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出。每天至少清理两次垃圾桶,更换垃圾袋。定期对垃圾桶进行消毒,可使用消毒剂喷洒或擦拭桶身内部。道具存放区1.货架货架应保持整洁,道具摆放有序。定期清理货架上的灰尘,确保道具存放环境干净。对货架进行定期检查,确保其稳固,无损坏。2.道具分类存放按照剧本、手牌、服装、配饰等类别进行分类存放,便于查找和管理。对不同类型的道具,应采取相应的防护措施,如防潮、防虫等。卫生间1.洗手台洗手台应保持清洁,无污渍、水渍。及时清理洗手台上的杂物和积水。定期使用清洁剂和消毒剂对洗手台进行清洁消毒,包括水龙头、台面、镜子等。2.便器便器应每日冲洗,保持清洁无异味。定期使用专用的便器清洁剂进行深度清洁,去除污垢。定期对卫生间进行全面消毒,包括地面、墙壁、便器等,可使用含氯消毒剂进行喷雾消毒。3.卫生纸与洗手液卫生纸应及时补充,确保顾客使用方便。洗手液应保持充足,且定期更换,保证其有效性。三、卫生清洁流程日常清洁流程1.营业前员工提前到达店铺,打开门窗通风换气。按照区域分工,对各自负责的区域进行初步清洁,如擦拭桌面、清理地面垃圾等。检查卫生间卫生,补充卫生纸和洗手液。2.营业中及时清理顾客产生的垃圾,保持环境整洁。对使用过的道具进行简单整理和清洁,为下一场游戏做好准备。每隔一段时间对大厅和休息区进行巡视,清理杂物,保持环境整洁。3.营业结束后将垃圾清理出店铺,分类放置在指定地点。对剧本杀房间进行全面清洁,包括地面拖地、桌面擦拭、道具整理等。关闭门窗,切断不必要的电源。定期清洁流程1.每周对所有区域进行一次全面深度清洁,包括地面的深度湿拖、沙发和座椅的全面清洁、道具的集中清洗消毒等。检查卫生间设施,如便器、水龙头等是否正常,如有损坏及时报修。对空气进行一次消毒处理。2.每月对店内的墙面、天花板等进行清洁,去除灰尘和污渍。对道具存放区进行全面整理和盘点,检查道具的完好情况。对空调滤网进行清洗,确保空调正常运行,空气清新。四、卫生检查与监督1.自查员工每日在营业前后对自己负责的区域进行自查,确保卫生符合标准。店长每日对店内整体卫生情况进行巡查,及时发现问题并督促员工整改。2.定期检查每周由店长组织一次全面的卫生检查,按照卫生标准对各个区域进行详细检查,并做好记录。根据检查结果,对表现优秀的员工给予表扬和奖励,对存在问题的区域和员工进行批评教育,并责令限期整改。3.顾客监督在店内显著位置公布卫生监督电话或意见箱,鼓励顾客对卫生问题进行监督和反馈。对于顾客提出的卫生问题,应及时处理,并将处理结果反馈给顾客。五、消毒管理1.消毒方法物理消毒:采用紫外线照射、高温消毒等方式对道具、桌面等进行消毒。化学消毒:使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂对环境、物品表面进行消毒。2.消毒频次对剧本杀房间、大厅、休息区等人员活动频繁的区域,每天至少进行一次消毒。对道具,根据使用情况和材质,定期进行消毒,如每周至少消毒一次。对卫生间,每天进行多次消毒,重点区域如便器等可增加消毒频次。3.消毒记录建立消毒记录台账,记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。六、员工卫生要求及培训1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油,不得佩戴首饰(除手表外)。禁止在店内吸烟、饮食。2.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒方法等。新员工入职时,应进行专门的卫生培训,确保其熟悉卫生制度和工作要求。通过培训,提高员工的卫生意识和操作技能,确保卫生工作的质量。七、食品与饮品卫生管理(如有提供)1.食品采购采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,并索取相关票据。对食品供应商进行资质审核,确保其具备合法经营资质。2.食品储存食品应分类存放于专用的食品储存区,保持通风良好,温度适宜。定期检查食品的保质期,及时清理过期食品。3.饮品制作饮品制作过程应符合卫生要求,操作人员应穿戴清洁的工作服、口罩和手套。制作饮品的设备和工具应定期清洗消毒,防止交叉污染。4.食品与饮品销售食品和饮品应在清洁的

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