单位街道卫生管理制度

PAGE单位街道卫生管理制度一、总则（一）目的为加强单位街道卫生管理，营造整洁、美观、舒适的工作和生活环境，保障公众健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于单位管辖范围内的所有街道区域，包括主次干道、支路、胡同以及公共活动场所等。（三）基本原则1.统一领导，分级负责。单位成立卫生管理领导小组，全面负责街道卫生管理工作，并明确各部门、各岗位的卫生管理职责，实行分级管理，确保责任落实到人。2.科学管理，长效运行。运用科学的管理方法和手段，建立健全卫生管理长效机制，持续提升街道卫生管理水平。3.公众参与，共建共享。鼓励单位全体员工及辖区居民积极参与街道卫生管理，共同维护良好的环境卫生，实现共建共享。二、管理职责（一）卫生管理领导小组职责1.全面领导单位街道卫生管理工作，制定卫生管理目标、计划和措施。2.定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中的重大问题。3.组织协调各部门、各岗位开展卫生管理工作，监督检查工作落实情况。4.对卫生管理工作进行考核评价，表彰奖励先进，批评处罚落后。（二）各部门职责1.行政部门负责制定和完善卫生管理制度，明确各部门、各岗位的卫生管理职责。组织开展卫生管理工作的宣传教育，提高员工和居民的卫生意识。协调解决卫生管理工作中的矛盾和问题，保障卫生管理工作顺利开展。负责卫生管理工作的经费预算和管理，确保经费合理使用。2.环卫部门负责街道的日常清扫保洁工作，包括道路清扫、垃圾收集运输、公共厕所保洁等。按照规定的时间和标准，完成街道的清扫保洁任务，确保街道环境整洁卫生。定期对环卫设施进行维护和更新，保证设施完好正常使用。配合相关部门做好环境卫生整治工作，及时清理卫生死角和积存垃圾。3.绿化部门负责街道绿化养护管理工作，包括行道树、绿化带、花坛等的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。制定绿化养护计划，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等，保持绿化环境整洁。配合做好街道环境美化工作，根据需要适时进行花卉布置和景观改造。4.社区部门组织辖区居民开展环境卫生整治活动，引导居民养成良好的卫生习惯。发动居民参与卫生管理工作，组建志愿者队伍，协助做好卫生宣传、监督等工作。协调解决居民反映的环境卫生问题，及时反馈居民对卫生管理工作的意见和建议。配合相关部门做好社区环境卫生的日常检查和考核工作。5.其他部门各部门按照“谁使用、谁负责卫生”的原则，负责本部门办公区域及周边环境的卫生管理，做好室内外清洁卫生、垃圾分类等工作，积极配合单位整体卫生管理工作。（三）岗位人员职责1.街道清扫保洁人员严格按照清扫保洁作业标准和要求，按时完成责任区域内的清扫保洁任务。及时清理道路上的垃圾、杂物、积水等，保持道路整洁干净。做好垃圾收集运输工作，确保垃圾日产日清，无积存现象。爱护环卫设施，定期对设施进行清洁和维护，发现问题及时报告。2.公共厕所保洁人员保持公共厕所内外环境整洁，每日定时进行清扫、消毒、除臭等工作。确保厕所设施完好，正常使用，及时维修损坏的设施设备。提供优质的如厕服务，满足公众需求。3.绿化养护人员按照绿化养护技术规范，认真做好绿化植物的养护管理工作。及时修剪绿化植物，保持树形美观整齐，促进植物健康生长。做好绿化区域的病虫害防治工作，防止病虫害蔓延。保护绿化成果，制止破坏绿化植物的行为。4.卫生监督人员负责对街道卫生管理工作进行日常监督检查，及时发现和纠正不卫生行为。对违反卫生管理制度的单位和个人进行督促整改，情节严重的予以通报批评。收集、整理和反馈卫生管理工作中的问题和建议，为改进工作提供依据。三、卫生标准（一）道路清扫保洁标准1.主次干道每日清扫[X]次，支路、胡同每日清扫[X]次，保持路面整洁，无垃圾、杂物、积水、痰迹等。2.清扫作业应采用湿式清扫方式，减少扬尘污染。3.及时清理道路两侧的果皮箱、垃圾桶，确保垃圾不外溢，周边无散落垃圾。4.对道路上的油污、渣土等特殊污染物，应及时进行清理，确保道路干净整洁。（二）垃圾收集运输标准1.垃圾收集应做到日产日清，无积存垃圾。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒滴漏，保持运输过程中的环境卫生。3.定期对垃圾运输车辆进行清洁消毒，防止异味和病菌传播。4.合理安排垃圾收集运输时间和路线，避免影响交通和居民生活。（三）公共厕所卫生标准1.公共厕所外观整洁，无乱张贴、乱涂画现象。2.内部地面、墙面、门窗等保持清洁，无污垢、无损坏。3.便器、洗手盆、水龙头等设施完好，正常使用，无堵塞、无漏水。4.定期进行消毒、除臭，空气清新，无异味。5.配备充足的卫生纸、洗手液等用品，满足公众使用需求。（四）绿化养护标准1.行道树、绿化带、花坛等绿化植物生长良好，无明显病虫害，无缺株、死株现象。2.绿化植物修剪整齐，树形美观，绿篱、色块线条清晰，无参差不齐现象。3.绿化区域内无杂草杂物，地面平整，无黄土裸露。4.适时进行花卉布置和景观改造，保持绿化景观美观宜人。四、清扫保洁作业规范（一）清扫作业流程1.准备工作检查清扫工具是否完好，如扫帚、簸箕、垃圾袋等。穿戴好工作服、工作帽等防护用品。2.清扫作业按照从外向内、从左到右的顺序进行清扫，先清扫路面垃圾、杂物，再清扫路边花坛、树池等区域。将清扫的垃圾、杂物装入垃圾袋，集中收集。3.收集运输将垃圾袋送至指定的垃圾收集点，与垃圾运输车辆交接。协助垃圾运输人员做好垃圾装车工作，确保垃圾不散落。（二）保洁作业流程1.巡回保洁按照规定的巡回保洁路线，定时对责任区域进行巡查。及时清理路面新产生的垃圾、杂物，保持路面整洁。2.重点部位保洁加强对人流量大、易产生垃圾的重点部位的保洁，如公交站点、商场门口、学校周边等。增加巡查频次，及时清理垃圾，确保重点部位环境卫生良好。3.特殊情况处理遇到突发污染事件，如交通事故、污水外溢等，应及时报告，并迅速组织清理，恢复环境卫生。对卫生设施损坏等情况，及时报告相关部门进行维修。（三）作业安全规范1.清扫保洁人员在作业时应注意交通安全，遵守交通规则，避免在道路上逆行、追逐打闹等。2.作业过程中如遇恶劣天气，如暴雨、大风等，应停止户外作业，到安全区域躲避。3.使用清扫工具和设备时，应正确操作，避免发生意外伤害。4.垃圾收集运输车辆在行驶过程中应遵守交通法规，确保行车安全。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查卫生监督人员每日对街道卫生管理工作进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查单位卫生管理领导小组定期组织对街道卫生状况进行全面检查，检查结果进行通报。3.专项检查针对环境卫生整治、重大活动保障等特殊时期或重点工作，开展专项卫生检查。（二）考核内容1.清扫保洁质量包括道路清扫、垃圾收集运输、公共厕所保洁等工作的完成情况和质量标准执行情况。2.绿化养护效果绿化植物的生长状况、修剪造型、病虫害防治等情况。3.卫生设施管理环卫设施、绿化设施等的完好程度和维护管理情况。4.群众满意度通过问卷调查、投诉举报等方式收集群众对街道卫生管理工作的意见和建议，考核群众满意度。（三）考核评分标准制定详细的考核评分标准，对各项考核内容进行量化评分，满分[X]分。其中，清扫保洁质量占[X]分，绿化养护效果占[X]分，卫生设施管理占[X]分，群众满意度占[X]分。（四）考核结果运用1.将考核结果与各部门、各岗位人员的绩效挂钩，对考核优秀的部门和个人进行表彰奖励，对考核不达标的进行批评处罚。2.根据考核结果，分析存在的问题，制定改进措施，不断提高街道卫生管理水平。六、环境卫生整治（一）整治计划定期制定环境卫生整治计划，明确整治目标、任务、时间安排和责任分工。整治计划应根据季节特点、卫生状况和群众需求等因素进行科学合理制定。（二）整治内容1.集中清理卫生死角对街道内的老旧小区、背街小巷、城中村等卫生死角进行集中清理，消除积存垃圾和杂物。2.治理乱堆乱放整治街道两侧的乱堆乱放现象，规范物品摆放，保持街道整洁有序。3.加强“门前三包”管理督促沿街单位和商户落实“门前三包”责任，即包环境卫生、包绿化美化、包秩序良好，对违反“门前三包”规定的进行严肃处理。4.开展专项整治行动针对重点区域、重点问题，如农贸市场周边、建筑工地周边等，开展专项环境卫生整治行动。（三）整治措施1.组织动员通过召开动员会、发布通知等方式，广泛动员单位全体员工、辖区居民和相关单位参与环境卫生整治工作。2.联合执法联合城管、环卫、社区等部门，形成工作合力，共同推进环境卫生整治工作。对违法行为依法进行查处，确保整治工作取得实效。3.宣传引导加强环境卫生整治工作的宣传报道，提高公众的环境卫生意识，引导公众自觉维护环境卫生。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生法律法规和卫生知识宣传国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，普及卫生健康知识，提高公众的法律意识和健康素养。2.单位街道卫生管理制度宣传单位制定的街道卫生管理制度，让员工和居民了解制度内容和要求，自觉遵守制度。3.环境卫生整治成果宣传单位在环境卫生整治工作中取得的成果，展示街道环境的变化，增强公众的认同感和自豪感。（二）宣传方式1.内部宣传平台利用单位内部的宣传栏、网站、微信公众号等平台，定期发布卫生管理工作动态、卫生知识等信息。2.社区宣传活动组织开展社区卫生宣传活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置咨询台等，向居民宣传卫生知识和环境卫生整治工作。