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文档简介
PAGE厕所卫生打扫规章制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所环境的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、卫生的使用环境,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域等场所的厕所。3.职责分工行政部门负责整体厕所卫生打扫工作的监督、检查与协调。各部门负责本部门使用厕所的日常卫生维护与监督。厕所卫生打扫人员负责具体的清洁工作实施。二、卫生标准1.地面保持地面干净,无明显污渍、水渍、脚印等。定期进行深度清洁,去除顽固污渍,必要时使用清洁剂进行擦拭。2.便器马桶内外应保持清洁,无污垢、无异味,冲水功能正常。小便池应无尿垢、无异味,定期进行消毒处理。3.洗手台洗手台台面干净,无水渍、无杂物,水龙头、皂液器等设施应保持清洁、正常使用。台下及周边地面无积水、无杂物,定期清理台下柜内物品,保持整洁。4.墙壁墙壁表面应无污渍、无灰尘,瓷砖缝隙处无污垢积聚。定期对墙壁进行擦拭,保持墙面的清洁与美观。5.门窗厕所门窗应保持干净,玻璃明亮,无灰尘、无污渍。定期擦拭门窗边框及把手,确保其干净整洁。6.通风换气保持厕所内良好的通风,及时排除异味和湿气。定期检查通风设备,确保其正常运行。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不溢出,周围地面无垃圾散落。定期对垃圾桶进行清洗消毒,保持垃圾桶的清洁卫生。三、打扫频率1.日常打扫厕所卫生打扫人员应每天对厕所进行全面打扫,包括地面清洁、便器冲洗、洗手台擦拭、垃圾清理等。每天上班前和下班前各进行一次重点区域的清洁检查,确保厕所卫生状况良好。2.定期深度清洁每周至少进行一次深度清洁,包括墙壁擦拭、门窗清洁、通风设备检查等。每月进行一次全面的深度清洁,对厕所的各个角落进行彻底清理,去除顽固污渍和异味。3.特殊情况处理在使用高峰时段或出现大量人员使用后,应及时增加打扫频率,确保厕所随时保持清洁。如发现厕所内有明显污渍、损坏设施等情况,应立即进行清理和维修,并记录相关情况。四、打扫流程1.准备工作打扫人员应提前准备好清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好,清洁剂和消毒剂的配比是否正确。2.地面清洁首先清扫地面垃圾,然后用湿拖把拖地,去除地面污渍。对于顽固污渍,可使用适量清洁剂进行擦拭,再用清水冲洗干净,最后用干拖把擦干地面。3.便器清洁先冲洗马桶内部,去除污垢和杂物,然后用马桶刷蘸取适量清洁剂刷洗马桶内壁,特别是马桶边缘和出水口处。用清水冲洗干净后,再用抹布擦拭马桶外部,包括水箱、马桶盖等。小便池的清洁方法与马桶类似,重点清洁小便池内部的尿垢,可使用专门的小便池清洁剂进行处理。4.洗手台清洁用湿抹布擦拭洗手台台面,去除水渍和杂物,然后用清洁剂擦拭台面,去除污渍。清洁水龙头、皂液器等设施,确保其表面干净无污渍。清理台下柜内物品,擦拭台下柜内外表面,保持台下区域的整洁。5.墙壁清洁使用湿抹布或清洁工具对墙壁进行擦拭,从顶部开始,自上而下依次擦拭,去除墙壁表面的污渍和灰尘。对于瓷砖缝隙处的污垢,可使用牙刷或专用清洁工具进行清理。6.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗玻璃,去除灰尘和污渍。如有必要,可使用玻璃清洁剂进行擦拭,使玻璃更加明亮。擦拭门窗边框及把手,确保其干净整洁。7.通风换气检查通风设备是否正常运行,如发现问题及时通知相关人员进行维修。打开窗户或通风口,保持厕所内空气流通,排除异味和湿气。8.垃圾清理将垃圾桶内的垃圾倒入指定的垃圾袋中,扎紧袋口,确保垃圾不散落。及时更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁卫生。9.收尾工作打扫完毕后,检查清洁工具是否清洗干净并妥善存放。关闭门窗,确保厕所内设施设备处于正常状态。五、清洁工具与清洁剂管理1.工具配备根据厕所卫生打扫的实际需求,配备足够数量的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、马桶刷、垃圾桶等。定期检查清洁工具的使用状况,及时更换损坏或磨损严重的工具。2.清洁剂使用选用符合环保要求和行业标准的清洁剂,确保不会对环境和人体造成危害。按照清洁剂的使用说明进行配比和使用,避免因使用不当导致清洁效果不佳或造成安全事故。妥善保管清洁剂,避免阳光直射和儿童接触,防止发生泄漏或误用。3.工具与清洁剂存放在厕所附近设置专门的清洁工具存放区,保持工具存放区的整洁有序。将清洁剂存放在通风良好、干燥的地方,避免与其他物品混放。六、监督与检查1.日常监督各部门负责人应负责对本部门使用厕所的卫生状况进行日常监督,发现问题及时通知打扫人员进行整改。行政部门应定期对厕所卫生打扫情况进行巡查,检查打扫质量和频率是否符合要求。2.定期检查行政部门每月组织一次对厕所卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分,并记录检查结果。检查内容包括地面、便器洗手台、墙壁、门窗、通风换气、垃圾桶等方面的清洁情况。3.问题整改对于检查中发现的问题,行政部门应及时下达整改通知,明确整改要求和期限。打扫人员应按照整改通知要求进行整改,整改完成后及时向行政部门反馈整改情况。行政部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。七、考核与奖惩1.考核标准根据厕所卫生检查结果和日常监督情况,对打扫人员和相关部门进行考核。考核内容包括卫生质量、打扫频率、问题整改情况等方面。2.奖励措施对于在厕所卫生打扫工作中表现优秀的打扫人员或部门,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励标准根据实际工作表现和贡献程度进行确定。3.惩罚措施对于违反厕所卫生打扫规章制度的打扫人员或部门,视情节轻重给予相应的惩罚,如警告、罚款、辞退等。惩罚措施应明确具体,具有可操作性,以起到警示作用。八、培训与教育1.培训内容定期组织打扫人员进行卫生打扫技能培训,包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比与使用、不同区域的清洁重点等。加强对打扫人员的安全意识教育,如正确使用清洁剂、避免滑倒等安全事故的发生。2.培训方式采用集中培训、现场演示、实际操作等多种方式进行培训,确保打扫人员能够熟练掌握卫生打扫技能和安全知识。邀请专业人员进行授课,提高培训的专业性和实效性。3.教育宣传通过内部宣传栏
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