药房卫生制度

PAGE药房卫生制度一、总则1.目的本卫生制度旨在确保药房环境清洁、卫生，保障药品质量，防止交叉污染，为患者提供安全、有效的药品和优质的服务。2.适用范围本制度适用于本药房全体工作人员及药房工作区域。3.职责分工药房负责人负责全面监督药房卫生工作，确保制度的有效执行。各岗位工作人员负责本岗位区域的日常卫生清洁工作。二、药房环境要求1.布局合理药房应根据功能划分为不同区域，如药品储存区、调配区、核对区、发药区等，各区域应相对独立，避免交叉污染。药品储存区应设置不同的货架或药柜，按照药品的剂型、用途、储存条件等分类存放，并设置明显的标识。2.清洁卫生药房地面应保持清洁、干燥，无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖地。墙面、天花板应保持整洁，无灰尘、无蜘蛛网，定期进行擦拭。门窗应保持清洁，玻璃明亮，定期进行擦拭。3.通风良好药房应安装有效的通风设备，保持室内空气流通，温度、湿度适宜。通风设备应定期进行清洁和维护，确保其正常运行。4.照明充足药房应配备充足的照明设备，保证工作区域光线明亮，便于药品调配、核对等操作。照明设备应定期进行检查和维护，确保其正常运行。三、药品储存区卫生1.货架与药柜清洁货架和药柜应定期进行清洁，每周至少擦拭一次，清除灰尘、污渍。清洁时应使用干净的抹布或拖把，避免使用粗糙或易产生静电的清洁工具，防止损坏药品包装。2.药品摆放规范药品应按照规定的位置摆放，不得随意堆放。不同剂型、用途、储存条件的药品应分开存放，并有明显的标识。药品应摆放整齐，标签朝外，并保持包装完好。3.温湿度控制应根据药品的储存要求，设置合适的温湿度环境。定期监测温湿度，并做好记录。温湿度超出规定范围时应及时采取措施进行调整。对于需要冷藏或冷冻保存的药品，应配备相应的冷藏或冷冻设备，并定期检查设备的运行情况，确保药品储存温度符合要求。4.防虫、防鼠、防潮措施药房应采取有效的防虫、防鼠、防潮措施，防止药品受到污染或损坏。门窗应安装防虫网，防止昆虫进入。定期检查药品储存区，发现有虫、鼠迹象时应及时采取措施进行处理。对于易受潮的药品，应采取防潮措施，如密封保存、放置干燥剂等。四、调配区卫生1.操作台面清洁调配台应保持清洁、整齐，每次调配工作结束后应及时清理台面，清除残留的药品、包装材料等杂物。每天工作结束后，应对调配台进行全面擦拭和消毒，使用符合规定的消毒剂，按照正确的方法进行操作。2.调配工具清洁与消毒调配使用的工具，如药勺、镊子、剪刀等，应定期进行清洁和消毒。清洁时应使用干净的水冲洗，去除污垢。消毒可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方法，使用合适的消毒剂，确保工具表面无细菌滋生。消毒后的工具应妥善存放，保持干燥，避免再次污染。3.个人卫生调配人员在工作前应洗手，穿戴工作服、工作帽、口罩等，保持个人卫生。调配过程中应避免裸手接触药品，如需接触，应佩戴手套。工作结束后应及时更换工作服，清洗双手。五、核对区卫生1.核对台面清洁核对台应保持清洁，每次核对工作结束后应清理台面，确保无残留药品和杂物。每天工作结束后，应对核对台进行擦拭和消毒，消毒方法同调配区操作台面。2.核对工具清洁核对使用的工具，如放大镜、计算器等，应定期进行清洁，保持干净、无污渍。可使用干净的抹布进行擦拭，如有必要，可采用适当的消毒剂进行消毒。3.文件资料整理核对区应保持文件资料整齐、有序，各类药品说明书、处方笺等应分类存放，便于查找和使用。定期清理过期或无用的文件资料，保持工作区域的整洁。六、发药区卫生1.发药柜台清洁发药柜台应保持清洁，每天工作结束后应进行全面擦拭和消毒。发药时应注意保持柜台整洁，避免药品洒落或污染。2.发药设备清洁发药设备，如自动发药机、电子秤等，应定期进行清洁和维护。清洁时应按照设备的使用说明书进行操作，避免损坏设备。定期检查设备的运行情况，确保其正常工作。3.药品发放管理发药人员应在发药前再次核对药品的名称、剂型、规格、数量等信息，确保准确无误。发药时应告知患者药品的用法、用量及注意事项，解答患者的疑问。发药后应及时清理发药区域，保持整洁。七、清洁与消毒管理1.清洁频率药房地面、墙面、门窗等每天进行清洁，保持表面无灰尘、无污渍。药品储存区、调配区、核对区、发药区等操作台面每天工作结束后进行清洁和消毒。货架、药柜每周至少进行一次全面清洁。2.消毒方法消毒剂应选择符合国家相关标准的产品，其有效成分、浓度、使用方法等应符合规定要求。常用的消毒方法包括擦拭消毒、浸泡消毒、喷雾消毒等。具体操作应按照消毒剂的使用说明书进行。对于一些特殊区域或物品，如无菌药品储存区、精密仪器等，应采用更严格的消毒方法或使用专门的消毒剂。3.消毒记录每次消毒工作应做好记录，记录内容包括消毒日期、消毒区域、消毒剂名称、浓度、消毒方法、操作人员等。消毒记录应妥善保存，以备查阅。八、人员卫生管理1.健康检查药房工作人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。患有传染病或其他不适宜从事药房工作的疾病的人员，应及时调整工作岗位。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，不得佩戴首饰、手表等可能污染药品的物品。不得在工作区域内吸烟、饮食、嚼口香糖等。3.手部清洁工作人员在接触药品前后、进行清洁操作前后、离开工作区域前等均应洗手。洗手应按照正确的方法进行，使用流动水和肥皂或洗手液，充分揉搓双手，确保手部清洁。必要时可使用手消毒剂对手部进行消毒。九、废弃物管理1.分类收集药房产生的废弃物应分类收集，如药品包装材料、过期药品、医疗垃圾等。药品包装材料应放入专门的垃圾袋中，统一收集处理。过期药品应按照相关规定进行回收处理，不得随意丢弃。医疗垃圾应按照医疗废物管理的要求进行分类收集、存放，并交由有资质的医疗废物处理单位进行处理。2.暂存要求废弃物应在药房内设置专门的暂存区域，暂存区域应保持清洁、干燥，有明显的标识。废弃物暂存时间不宜过长，应及时清理和处理。3.处理流程药房废弃物的处理应严格按照相关法律法规和行业标准进行操作。定期联系有资质的处理单位，将废弃物交由其进行处理，并做好交接记录。十、卫生检查与监督1.定期检查药房负责人应定期组织卫生检查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。检查内容包括药房环境、药品储存、调配操作、清洁消毒、人员卫生等方面。2.日常监督各岗位工作人员应在日常工作中对本岗位区域的卫生情况进行自我监督，发现问题及时处理。药房负责人和质量管理人员应加强对卫生工作的日常监督，确保各项卫生制度的有效执行。3.问题整改对于卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照要求及时进行整改，并将整改情况反馈给药房负责人。对整改不力的责任人应进行批评教育或相应的处罚。十一、培训与教育1.卫生知识培训定期组织药房工作人员进行卫生知识培训，培训内容包括卫生制度、清洁消毒方法、个人卫生要求、废弃物管理等方面。培训应邀请专业人员进行授课，或组织观看相关培训资料，并进行考核，确保工作人员掌握必要的卫生知识和技能。2.操作规范培训针对药房各岗位的操作流程，进行卫生操作规范培训，使工作人员熟悉并遵守各项卫生要求。培训可通过现场演示、实际操作练习等方式进行，提高工作人员的操作技能和卫生意识。3.教育宣传在药房内张贴卫生宣传标语、海