改进社区环境卫生制度

PAGE改进社区环境卫生制度一、总则（一）目的为了加强社区环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域、居民楼院、商业网点等环境卫生的管理。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和利益，以提高居民生活质量为出发点。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保环境卫生管理工作常态化、制度化、规范化。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、环境卫生管理职责（一）社区居委会职责1.负责制定社区环境卫生管理制度和工作计划，并组织实施。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。3.协调辖区内各单位和居民，共同做好环境卫生管理工作。4.定期对社区环境卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。5.负责社区环境卫生设施的建设和维护，确保设施完好、正常使用。（二）物业管理公司职责1.按照物业服务合同的约定，负责小区内环境卫生的清扫、保洁、垃圾清运等工作。2.加强对小区内公共区域的巡查，及时发现和处理环境卫生问题。3.配合社区居委会做好环境卫生宣传教育工作，引导居民自觉遵守环境卫生管理制度。4.定期对小区内环境卫生设施进行维护和保养，确保设施正常运行。5.接受社区居委会和居民的监督，对存在的问题及时整改。（三）居民职责1.自觉遵守环境卫生管理制度，爱护社区内的环境卫生设施。2.积极参与环境卫生整治活动，主动清理自家门前屋后的杂物。3.不随地吐痰、乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯。4.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。5.发现环境卫生问题及时向社区居委会或物业管理公司反映。（四）辖区单位职责1.负责本单位办公区域和周边环境的卫生管理，保持环境整洁。2.积极配合社区居委会开展环境卫生整治活动，共同维护社区环境。3.按照规定的时间和要求，将本单位产生的垃圾运至指定的垃圾处理场所。4.加强对本单位职工的环境卫生教育，提高职工的环境卫生意识。三、环境卫生清扫保洁（一）清扫保洁范围1.社区内主次干道、街巷胡同、楼院通道等公共区域。2.居民楼的楼梯间、电梯间、走廊、天台等部位。3.公共绿地、花坛、广场、停车场等区域。4.垃圾收集点、垃圾转运站等环境卫生设施周边。（二）清扫保洁标准1.道路及公共区域：路面干净整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等垃圾；路边石、雨水井口、电线杆等设施无积尘；绿化带内无杂物。2.居民楼：楼梯间、电梯间、走廊等部位干净整洁，无杂物、无灰尘、无乱张贴；天台无杂物、无积水。3.公共绿地：草坪、花卉、树木生长良好，无杂草、无垃圾，绿化设施完好。4.垃圾收集点：垃圾日产日清，周围无散落垃圾，无污水外流，垃圾容器定期清洗消毒，保持清洁。5.垃圾转运站：站内地面干净，墙面无污渍，设备正常运行，垃圾及时转运，无异味。（三）清扫保洁作业时间1.夏季：上午7:0011:00，下午14:0018:00。2.冬季：上午7:3011:30，下午13:3017:30。（四）清扫保洁作业要求1.清扫保洁人员应着装整齐，佩戴工作牌，遵守劳动纪律，按时上岗作业。2.作业时应使用符合环保要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境造成污染。3.按照清扫保洁标准进行作业，确保清扫保洁质量，做到无卫生死角。4.及时清理和清运垃圾，保持垃圾收集点和垃圾转运站的清洁卫生。5.对清扫保洁过程中发现的问题，应及时报告并协助处理。四、垃圾分类与处理（一）垃圾分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、树叶等。4.其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活垃圾。（二）垃圾分类投放1.社区内应设置垃圾分类收集容器，并标明各类垃圾的标识。2.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的收集容器内。3.严禁将有害垃圾混入其他垃圾中投放。（三）垃圾分类收集与运输1.垃圾分类收集人员应按照规定的时间和路线，将各类垃圾收集至指定的垃圾转运站。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和异味扩散。3.可回收物由专门的回收企业进行回收处理；有害垃圾由具有资质的处理单位进行无害化处理；厨余垃圾可采用生化处理、焚烧发电等方式进行处理；其他垃圾运至垃圾处理场进行填埋或焚烧处理。五、环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.根据社区实际情况，合理规划和建设垃圾收集点、垃圾转运站、公共厕所、果皮箱等环境卫生设施。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方有关标准和规范，确保设施的质量和安全性。（二）环境卫生设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查和维护，确保设施完好、正常使用。2.垃圾收集点的垃圾容器应定期清洗消毒，及时更换损坏的容器。3.垃圾转运站的设备应定期保养和维修，确保设备正常运行。4.公共厕所应保持清洁卫生，设施完好，定期进行除臭、消毒等处理。5.果皮箱应定期清理，及时更换损坏的果皮箱。（三）环境卫生设施使用管理1.居民应爱护环境卫生设施，不得随意损坏或占用。2.严禁在环境卫生设施周边堆放杂物或倾倒垃圾。3.垃圾收集点和垃圾转运站应保持良好的通风和照明条件，确保安全。六、环境卫生监督检查（一）监督检查主体1.社区居委会负责对本社区环境卫生管理工作进行日常监督检查。2.物业管理公司应建立健全内部监督检查机制，加强对小区环境卫生管理工作的监督检查。3.街道办事处负责对辖区内社区环境卫生管理工作进行指导和监督检查。（二）监督检查内容1.环境卫生清扫保洁情况，包括清扫保洁范围、标准、作业时间和要求等执行情况。2.垃圾分类与处理情况，包括垃圾分类投放、收集、运输和处理等环节的执行情况。3.环境卫生设施管理情况，包括设施建设、维护和使用等情况。4.居民和辖区单位遵守环境卫生管理制度情况。（三）监督检查方式1.定期检查：社区居委会、物业管理公司和街道办事处应定期对环境卫生管理工作进行检查，及时发现问题并督促整改。2.不定期抽查：对重点区域、重点部位和环境卫生问题突出的地方进行不定期抽查，加强监督管理。3.居民监督：鼓励居民对环境卫生管理工作进行监督，对发现的问题及时向社区居委会或物业管理公司反映。（四）问题整改1.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。2.责任单位应按照整改通知书的要求，制定整改措施，认真组织整改，并在规定的期限内将整改情况书面报告。3.对整改不力的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。七、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.环境卫生法律法规和管理制度。2.环境卫生知识和卫生习惯。3.垃圾分类与处理知识。4.爱护环境卫生设施的重要性。（二）宣传教育方式1.社区居委会和物业管理公司应通过社区宣传栏、宣传海报、宣传手册等形式，广泛宣传环境卫生知识和管理制度。2.定期组织开展环境卫生宣传教育活动，如举办讲座、培训、知识竞赛等，提高居民的环境卫生意识。3.利用社区广播、微信公众号、短信等平台，及时发布环境卫生管理工作动态和相关信息，引导居民