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PAGE环境卫生管理范围制度一、总则(一)目的为加强公司/组织环境卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,保障员工身体健康,提升公司形象,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的环境卫生管理。(三)基本原则1.谁使用,谁负责原则。各部门、各岗位员工对其使用或负责的区域环境卫生负责。2.预防为主原则。通过加强宣传教育、日常巡查等措施,预防环境卫生问题的发生。3.全员参与原则。全体员工应积极参与环境卫生管理工作,共同维护公司/组织的环境卫生。二、环境卫生管理职责分工(一)行政管理部门1.负责制定和完善环境卫生管理制度,并监督执行。2.组织开展环境卫生宣传教育活动,提高员工的环境卫生意识。3.定期对公司/组织环境卫生状况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。4.协调各部门之间的环境卫生管理工作,处理环境卫生方面的投诉和纠纷。(二)各部门1.负责本部门办公区域、生产车间等场所的环境卫生日常管理工作,确保环境整洁、卫生。2.组织本部门员工开展环境卫生清扫、消毒等工作,落实环境卫生管理责任。3.配合行政管理部门做好环境卫生检查和评估工作,对提出的整改意见及时进行整改。4.教育本部门员工遵守环境卫生管理制度,爱护环境卫生设施。(三)员工个人职责1.自觉遵守环境卫生管理制度,保持个人工作区域和生活区域的整洁、卫生。2.积极参与公司/组织的环境卫生清扫、消毒等活动,协助维护公共区域的环境卫生。3.爱护环境卫生设施,不得随意损坏或丢弃。4.发现环境卫生问题及时向本部门负责人或行政管理部门报告。三、环境卫生管理标准(一)办公区域1.地面清洁,无杂物、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐,表面清洁,无灰尘、无污渍。3.门窗玻璃干净明亮,窗台无杂物,定期进行擦拭。4.垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。5.公共区域的绿植定期浇水、修剪,保持美观。(二)生产车间1.生产设备表面清洁,无油污、无灰尘,定期进行擦拭和保养。2.生产车间地面保持清洁,无杂物、无积水,定期进行清扫和冲洗。3.原材料、半成品、成品摆放整齐,标识清晰,不得随意堆放。4.生产车间的通风、照明等设施正常运行,保持良好的工作环境。5.生产车间内的垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。(三)公共区域1.走廊、楼梯等公共区域地面清洁,无杂物堆积,定期进行清扫和拖地。2.墙壁、天花板无灰尘、无污渍,无蜘蛛网,定期进行清洁。3.电梯轿厢保持清洁,按钮、扶手等部位无污渍,定期进行擦拭和消毒。4.卫生间设施完好,无异味,地面、墙面清洁,定期进行清扫和消毒。5.公共区域的宣传栏、指示牌等保持整洁,无破损、无污渍。(四)员工宿舍1.宿舍内床铺、桌椅等摆放整齐,物品归位,保持整洁。2.地面清洁,无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地。3.门窗玻璃干净明亮,窗台无杂物,定期进行擦拭。4.卫生间设施完好,无异味,地面、墙面清洁,定期进行清扫和消毒。5.宿舍内的垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。四、环境卫生清扫与消毒(一)清扫频率1.办公区域:每天上班前进行清扫,保持全天整洁。2.生产车间:根据生产情况,每班下班前进行清扫,确保生产环境整洁。3.公共区域:每天进行清扫,重点区域如卫生间、电梯轿厢等增加清扫次数。4.员工宿舍:每周进行一次全面清扫,保持宿舍环境整洁。(二)消毒要求1.办公区域:对经常接触的办公用品如键盘、鼠标等每周进行一次消毒。2.生产车间:根据生产工艺和产品要求,对生产设备、工作区域等定期进行消毒。3.公共区域:卫生间、电梯轿厢等每天进行消毒,走廊、楼梯等每周进行一次消毒。4.员工宿舍:每周进行一次全面消毒,重点对卫生间、床铺等部位进行消毒。(三)清扫与消毒流程1.清扫流程:准备清扫工具,如扫帚、拖把、抹布等。先清理地面杂物,再进行地面清扫和拖地。擦拭桌面、文件柜等办公用品表面。清理垃圾桶,更换垃圾袋。检查清扫效果,确保无遗漏。2.消毒流程:根据消毒对象选择合适的消毒剂。按照消毒剂的使用说明进行稀释和配制。使用消毒工具如喷雾器、抹布等对消毒对象进行消毒。消毒后,保持消毒对象通风干燥。五、环境卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:行政管理部门和各部门负责人定期对公司/组织环境卫生状况进行日常巡查,及时发现问题并督促整改。2.定期检查:行政管理部门每月组织一次全面的环境卫生检查,对各部门的环境卫生管理工作进行评估。3.专项检查:根据实际情况,针对重点区域、重点环节或环境卫生问题开展专项检查。(二)检查内容1.环境卫生管理标准的执行情况,包括地面、桌面、门窗、垃圾桶等的清洁程度。2.环境卫生清扫与消毒工作的落实情况,包括清扫频率、消毒方法、消毒记录等。环境卫生设施的完好情况,如垃圾桶、清洁工具等是否正常使用。员工的环境卫生意识和行为规范,如是否随意丢弃垃圾、是否爱护环境卫生设施等。(三)考核标准1.对在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。2.对违反环境卫生管理制度的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。3.对环境卫生问题严重、整改不力的部门和个人,按照公司/组织相关规定进行处罚。六、环境卫生设施管理(一)设施配置1.根据公司/组织实际情况,合理配置环境卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、消毒设备等。2.确保环境卫生设施的数量和质量满足工作需要,定期进行检查和维护。(二)设施维护1.行政管理部门负责环境卫生设施的统一管理和维护,制定设施维护计划。2.各部门负责本部门使用的环境卫生设施的日常维护,发现问题及时报告。3.定期对环境卫生设施进行检查、维修和更换,确保设施正常使用。(三)设施使用1.员工应正确使用环境卫生设施,不得随意损坏或丢弃。2.垃圾桶应按照规定分类投放垃圾,不得混装。3.清洁工具应在使用后及时清洗、晾干,妥善保管。七、环境卫生投诉处理(一)投诉渠道1.设立环境卫生投诉电话、邮箱或意见箱,方便员工和外来人员投诉环境卫生问题。2.在公司/组织内显著位置公布投诉渠道信息。(二)投诉处理流程1.接到投诉后,行政管理部门应及时记录投诉内容、投诉人信息等。2.对投诉问题进行核实,

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