金店卫生奖励制度

PAGE金店卫生奖励制度一、总则（一）目的为了加强金店的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的经营环境，保障顾客和员工的健康，提升金店的整体形象和竞争力，特制定本卫生奖励制度。（二）适用范围本制度适用于金店内所有员工，包括销售人员、收银员、保安、保洁人员等。（三）基本原则1.卫生管理与金店经营活动紧密结合，确保卫生状况符合行业标准和法律法规要求。2.明确各岗位卫生责任，实行全员参与、分工协作的卫生管理模式。3.奖励与惩罚相结合，对卫生工作表现优秀的员工给予奖励，对违反卫生规定的行为进行相应处罚。二、卫生标准与要求（一）营业场所卫生1.地面保持清洁，无明显污渍、水渍、灰尘，定期进行清扫和拖地。2.柜台、展示架等陈列设施擦拭干净，无灰尘、指纹，商品摆放整齐有序。3.门窗玻璃明亮洁净，无污渍、手印，定期进行清洁。4.天花板、墙壁无蜘蛛网、灰尘，保持整洁。5.通风良好，空气清新，无异味。（二）商品卫生1.黄金、珠宝等贵重商品表面无灰尘、污渍，定期进行擦拭保养。2.商品包装完好无损，无污垢、破损，确保商品的卫生和品质。3.对直接接触皮肤的饰品，如项链、手链等，要保证其清洁卫生，符合相关卫生标准。（三）员工个人卫生1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。2.工作服应保持整洁干净，无污渍、破损，按规定着装上岗。3.员工上岗前应保持口腔清洁，不得佩戴夸张或不卫生的饰品。（四）仓库卫生1.仓库内货物摆放整齐，通道畅通，便于货物的出入库和盘点。2.仓库地面、货架定期清扫，保持清洁，无灰尘、杂物。3.对库存商品进行定期检查，防止受潮、发霉、变质等情况发生。三、卫生管理职责（一）店长职责1.全面负责金店的卫生管理工作，制定卫生管理计划和目标，并组织实施。2.定期检查金店的卫生状况，对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生工作的顺利开展。4.根据卫生奖励制度，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对违反卫生规定的员工进行批评教育和处罚。（二）各部门负责人职责1.负责本部门的卫生管理工作，制定本部门的卫生工作计划和措施。2.组织本部门员工学习卫生标准和要求，定期进行卫生培训和考核。3.监督本部门员工的卫生工作执行情况，及时发现和纠正不卫生的行为。4.对本部门的卫生工作进行总结和汇报，积极配合店长做好金店的整体卫生管理工作。（三）员工职责1.严格遵守卫生标准和要求，做好本岗位的卫生工作。2.积极参与金店的卫生大扫除和专项卫生整治活动。3.发现卫生问题及时报告上级，并协助进行整改。4.爱护卫生设施和清洁工具，正确使用和保管。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常检查：由各部门负责人对本部门的卫生状况进行每日检查，发现问题及时督促员工整改。2.定期检查：店长每周组织一次全面的卫生检查，对金店的各个区域进行详细检查。3.不定期抽查：公司管理层不定期对金店的卫生情况进行抽查，确保卫生管理工作的持续有效。（二）检查内容1.按照卫生标准和要求，对营业场所、商品、员工个人、仓库等方面进行检查。2.检查卫生设施的配备和使用情况，如清洁工具是否齐全、有效，通风设备是否正常运行等。3.检查员工的卫生工作执行情况，是否遵守卫生规定和操作规程。（三）考核评分1.每次检查后，对各部门和区域进行评分，满分100分。2.评分标准根据卫生标准和要求制定，具体如下：营业场所卫生（40分）：地面、陈列设施、门窗玻璃、天花板、墙壁等清洁状况良好得3040分；基本清洁得2029分；存在明显卫生问题得019分。商品卫生（30分）：商品表面清洁、包装完好得2030分；有轻微污渍或包装瑕疵得1019分；商品存在严重卫生问题得09分。员工个人卫生（15分）：员工个人卫生习惯良好、着装符合要求得1015分；存在个别不卫生行为得59分；员工个人卫生问题严重得04分。仓库卫生（15分）：仓库货物摆放整齐、清洁状况良好得1015分；有少量杂物或灰尘得59分；仓库卫生较差得04分。（四）结果反馈与整改1.每次检查后，检查人员应及时将检查结果反馈给相关部门和员工，指出存在的问题和不足之处。2.各部门和员工应根据检查结果制定整改措施，明确整改责任人，限期完成整改任务。3.对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门和个人进行严肃批评，并纳入绩效考核。五、卫生奖励措施（一）月度卫生之星评选1.每月根据卫生检查考核结果，评选出在卫生工作中表现突出的员工，授予“月度卫生之星”称号。2.评选标准：在一个月内，个人所在岗位卫生状况始终保持优秀，在卫生检查中得分较高，且积极参与卫生管理工作，主动协助他人解决卫生问题。3.奖励方式：颁发荣誉证书，在金店内进行公开表彰。给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。在员工绩效评估中给予加分，作为晋升、调薪的参考依据。（二）季度卫生优秀部门评选1.每季度根据各部门的卫生管理情况和检查考核结果，评选出“季度卫生优秀部门”。2.评选标准：部门整体卫生状况良好，在季度卫生检查中平均得分较高，部门员工卫生意识强，积极配合卫生管理工作，无违反卫生规定的行为。3.奖励方式：颁发锦旗，在金店内显著位置悬挂。部门负责人获得额外的绩效奖金。部门员工在季度奖金分配中给予适当倾斜。（三）年度卫生模范金店评选及奖励1.每年年底，根据全年的卫生管理工作情况和检查考核结果，评选出“年度卫生模范金店”。2.评选标准：全年卫生状况持续保持优秀，在行业内具有良好的卫生口碑，积极参与卫生管理创新活动，为提升金店卫生水平做出突出贡献。3.奖励方式：给予金店一定金额的奖励，用于改善卫生设施或开展员工卫生培训等活动