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文档简介
PAGE小区环境卫生检查制度一、总则(一)目的为加强小区环境卫生管理,营造整洁、舒适、优美的居住环境,特制定本检查制度,确保小区环境卫生达到高标准,保障居民的生活质量。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域及配套设施的环境卫生检查工作,包括但不限于小区道路、绿化区域、楼道、电梯、垃圾收集点等。(三)基本原则1.全面覆盖原则:对小区内所有环境卫生区域进行全方位检查,确保无死角。2.定期检查原则:按照规定的时间间隔进行定期检查,及时发现和解决问题。3.动态管理原则:根据检查结果,及时调整管理措施,持续改进环境卫生状况。4.责任明确原则:明确各部门及人员在环境卫生管理中的职责,确保工作落实到位。二、检查组织与人员职责(一)检查组织架构成立小区环境卫生检查领导小组,由物业经理担任组长,各部门负责人为成员。领导小组下设检查小组,负责具体的检查工作实施。(二)人员职责1.物业经理全面负责小区环境卫生检查制度的制定、修订和监督执行。定期组织召开环境卫生检查工作会议,协调解决检查中发现的重大问题。对环境卫生管理工作进行总体指导和决策。2.各部门负责人负责本部门环境卫生工作的组织实施和日常管理。配合检查小组开展检查工作,对检查中发现的问题及时进行整改。向物业经理汇报本部门环境卫生工作情况及存在的问题。3.检查小组人员按照规定的检查标准和流程,对小区环境卫生进行定期和不定期检查。详细记录检查情况,填写检查记录表格,及时反馈检查结果。对检查中发现的问题提出整改建议,并跟踪整改情况。三、检查内容与标准(一)小区道路1.路面应保持清洁,无明显垃圾、杂物、积水、油污等。2.道路两侧的路牙应无损坏、无污渍,排水口应畅通无阻。3.道路上的交通标识、标线应清晰、完整,无损坏。(二)绿化区域1.草坪应修剪整齐,高度一致,无斑秃、杂草丛生现象。2.花卉、树木应生长良好,无病虫害,无枯枝败叶,定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作。3.绿化区域内无垃圾堆积及杂物,绿化设施(如围栏、花架等)应完好无损。(三)楼道1.楼道地面应干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物堆积。2.楼道墙壁应无乱张贴、乱涂乱画现象,保持整洁美观。3.楼道内的扶手应干净无灰尘,栏杆无损坏。4.楼道内的消防设施、照明设施应完好无损,正常运行。(四)电梯1.电梯轿厢内地面应清洁光亮,无污渍、无杂物,轿厢壁应无乱张贴、无划痕。2.电梯按钮、显示屏等设施应干净无灰尘,操作正常。3.电梯轿厢内通风良好,无异味。4.电梯机房应保持整洁,设备运行正常,无异常噪音和异味。(五)垃圾收集点1.垃圾收集点应定时清理,垃圾应日产日清,无垃圾外溢现象。2.垃圾收集容器应摆放整齐,外观干净,无破损、无异味。3.垃圾收集点周边地面应清洁,无散落垃圾和污水。(六)其他公共区域1.小区内的公共厕所应保持清洁卫生,设施完好,无异味。2.休闲广场、儿童游乐设施等公共活动区域应干净整洁,无垃圾、无杂物。3.小区内的宣传栏、公告栏等应定期清洁,内容更新及时,无破损、无污渍。四、检查方式与频率(一)检查方式1.日常巡查:检查小组人员每天对小区环境卫生进行巡查,及时发现问题并记录。2.定期检查:每周组织一次全面的环境卫生检查,对小区内各个区域进行详细检查。3.专项检查:针对特定区域或问题进行专项检查,如在雨季对排水系统进行专项检查,在节假日对重点区域环境卫生进行加强检查等。(二)检查频率1.检查小组人员日常巡查每天不少于[X]次。2.每周定期检查应覆盖小区所有环境卫生区域。3.专项检查根据实际情况适时安排,确保及时发现和解决各类环境卫生问题。五、检查记录与报告(一)检查记录1.检查人员应使用统一的检查记录表格,详细记录检查时间、检查区域、发现的问题及整改要求等信息。2.检查记录表格应妥善保存,以备查阅和统计分析。(二)检查报告1.每周定期检查结束后,检查小组应撰写检查报告,总结本周小区环境卫生状况,分析存在的问题及原因。2.检查报告应包括检查概况、检查结果、问题分析、整改建议等内容,并提交给物业经理及各部门负责人。3.对于检查中发现的重大环境卫生问题,应及时形成专项报告,提出紧急处理措施和长期解决方案。六、整改措施与跟踪(一)整改责任划分1.对于检查中发现的环境卫生问题,根据问题所在区域和职责范围,明确整改责任部门和责任人。2.一般问题由相关责任部门在规定时间内自行整改;重大问题由物业经理组织协调相关部门共同整改。(二)整改措施制定1.责任部门应针对检查中发现的问题,制定具体的整改措施,明确整改目标、整改方法、整改时间和责任人。2.整改措施应具有可操作性,确保能够有效解决问题,提升环境卫生质量。(三)整改跟踪与复查1.检查小组负责对整改情况进行跟踪,定期检查整改工作进展,确保整改措施按时落实到位。2.整改完成后,检查小组应及时进行复查,对整改效果进行评估。如整改未达到要求,应责令责任部门重新整改,直至达到标准为止。七、奖惩制度(一)奖励1.对于在环境卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励,表彰形式包括颁发荣誉证书、奖金等。2.具体奖励标准如下:在环境卫生检查中连续三个月排名第一的部门,给予[X]元奖金,并颁发“环境卫生优秀部门”荣誉证书。对积极提出环境卫生管理合理化建议并被采纳,有效提升小区环境卫生质量的个人,给予[X]元奖金,并颁发“环境卫生突出贡献奖”荣誉证书。(二)惩罚1.对于在环境卫生检查中发现问题较多、整改不力的部门或个人,给予批评教育、警告、罚款等处罚措施。2.具体惩罚标准如下:当月环境卫生检查排名倒数第一的部门,给予部门负责人警告处分,并责令其在部门内部进行整改动员,制定详细的整改计划,限期一个月内提升环境卫生状况。如在下个月检查中仍无明显改善,将给予部门负责人[X]元罚款。对于在环境卫生管理工作中屡次出现问题且拒不整改的个人,给予辞退处理。八、培训与宣传(一)培训1.定期组织小区环境卫生管理相关培训,提高工作人员的业务水平和责任意识。2.培训内容包括环境卫生检查标准、清洁操作规范、垃圾分类知识等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,确保培训效果。(二)宣传1.通过小区公告栏、微信群、公众号等多种渠道,向居民宣传环境卫生知识,提高居民的环保意识和文明素质。2.定期发布小区环境卫生检查情况及整改
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