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文档简介
PAGE啤酒间卫生制度总则1.目的为确保啤酒间的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障消费者的健康与安全,特制定本卫生制度。本制度旨在规范啤酒间的日常运营,从各个环节把控卫生质量,提升啤酒间的整体卫生水平。2.适用范围本制度适用于本公司所有啤酒间的卫生管理,包括啤酒间的设施设备、操作流程、人员卫生等方面。3.职责分工啤酒间主管:全面负责啤酒间的卫生管理工作,制定卫生计划并监督执行,定期检查卫生状况,对发现的问题及时整改。员工:严格遵守本卫生制度,做好各自岗位的卫生工作,保持工作区域的整洁卫生,积极配合主管完成各项卫生任务。卫生检查小组:由啤酒间主管及部分员工代表组成,定期对啤酒间进行卫生检查,评估卫生状况,提出改进意见和建议。设施设备卫生管理1.场所环境啤酒间应保持良好的通风条件,确保空气流通,无异味。通风设备应定期清洁,滤网至少每周清洗一次,以保证通风效果。地面应保持清洁、干燥,无积水、无杂物。每天营业结束后,使用清洁剂和拖把对地面进行全面清洁,定期进行深度清洁,可使用专业的地面清洁设备进行清洗和打蜡,保持地面光亮整洁。墙壁应无污渍、无剥落,定期进行清洁和消毒。每月至少进行一次全面的墙壁清洁,使用合适的清洁剂擦拭墙壁表面,去除灰尘和污渍。对于容易沾染污渍的区域,如靠近吧台和酒架的地方,应增加清洁频次。天花板应保持清洁,无蜘蛛网、无灰尘。每季度进行一次天花板清洁,可使用伸缩杆清洁工具进行清理。2.吧台及酒架吧台表面应保持干净、整洁,无酒渍、水渍。每次使用后,及时清理吧台,擦拭干净。每天营业前,应对吧台进行再次清洁和消毒,确保吧台卫生达标。酒架应定期擦拭,保持无灰尘、无污渍。酒架上的酒瓶应摆放整齐,定期检查酒瓶的外观,如有破损或污渍应及时更换或清洁。每周至少对酒架进行一次全面清洁,使用干净的抹布擦拭酒架及酒瓶表面。冷藏设备应定期除霜、清洁,确保制冷效果良好。除霜频率根据实际使用情况而定,一般每周至少进行一次除霜操作。在除霜后,使用专用的清洁剂对冷藏设备内部进行擦拭消毒,防止细菌滋生。3.酒杯及餐具酒杯和餐具应严格按照清洗消毒流程进行处理。使用后的酒杯和餐具应及时收集,放入专用的清洗池中,先用清洁剂浸泡清洗,去除油污和杂质。然后使用流动水冲洗干净,再放入消毒柜中进行高温消毒,消毒时间和温度应符合相关标准要求。消毒后的酒杯和餐具应存放在清洁、干燥、通风的专用橱柜中,防止二次污染。橱柜应定期清洁和消毒,每周至少进行一次全面清洁。定期检查酒杯和餐具的质量,如有破损或损坏应及时更换,确保使用安全。每天营业前,应对准备使用的酒杯和餐具进行再次检查,确保无问题后方可使用。4.清洁工具配备专用的清洁工具,如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂等,并分类存放。清洁工具应保持清洁,定期进行清洗和消毒,防止交叉污染。拖把和抹布应每次使用后清洗干净,晾干备用。每周至少对拖把和抹布进行一次全面消毒,可使用含氯消毒剂浸泡消毒。刷子应定期清洗,去除刷毛上的杂物和污垢。对于清洁啤酒间特殊部位的刷子,如清洁酒龙头的刷子,应在每次使用后进行单独消毒,防止细菌传播。操作流程卫生管理1.啤酒供应啤酒储存区域应保持清洁、干燥、通风良好,温度适宜。啤酒应按照品种、批次分类存放,避免阳光直射和受潮。定期检查啤酒的储存情况,如有变质或过期啤酒应及时清理。从啤酒储存区域取出啤酒时,应注意轻拿轻放,避免酒瓶碰撞。使用专用的啤酒输送设备将啤酒输送至吧台或其他服务区域,输送设备应定期清洁和消毒,防止啤酒受到污染。在为顾客提供啤酒时,应确保啤酒杯清洁卫生,无异味。使用干净的毛巾擦拭啤酒杯口,避免啤酒洒出。啤酒的斟酒量应适中,符合标准要求。2.食品供应(如有)如果啤酒间同时供应食品,食品的采购应严格遵守相关食品安全法规,选择正规的供应商,确保食品的质量安全。食品应妥善储存,分类存放,防止交叉污染。食品加工区域应保持清洁卫生,操作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。加工食品前,操作人员应洗手消毒,使用符合食品安全标准的食材和调料进行加工制作。食品制作过程应符合卫生规范,生熟食品应分开处理,避免交叉污染。加工好的食品应及时装盘,并进行适当的保温或冷藏处理,防止食品变质。食品供应区域应保持整洁,餐具摆放整齐,无杂物。顾客使用后的餐具应及时清理,按照规定的清洗消毒流程进行处理。3.人员操作员工进入啤酒间前应更换工作服、工作帽和工作鞋,保持个人卫生。工作服应定期清洗更换,保持清洁整洁。在操作过程中,员工应避免直接接触啤酒和食品,如需接触,应佩戴手套。手套应定期更换,保持清洁卫生。员工应勤洗手,特别是在接触啤酒、食品、餐具等前后,以及处理垃圾、上厕所后。洗手应使用流动水和肥皂,按照正确的洗手方法进行清洗,确保手部清洁。员工在操作过程中应注意避免飞沫传播,打喷嚏、咳嗽时应使用纸巾或肘部遮挡口鼻,避免对着啤酒、食品或顾客。禁止在啤酒间内吸烟、饮食、嚼口香糖等行为,保持工作区域的空气清新和卫生。人员卫生管理1.健康管理所有啤酒间员工应持有有效的健康证明,每年进行一次健康体检,确保身体健康状况符合食品卫生行业要求。新员工入职前必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如员工患有传染性疾病或其他不适宜从事食品卫生工作的疾病,应立即停止工作,进行治疗,待康复并取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。头发应梳理整齐,不得披散在工作帽外。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和工作鞋,工作服应每天清洗,保持整洁。工作帽应能够有效遮挡头发,工作鞋应干净、无异味。员工不得佩戴首饰(除手表外)、化浓妆进入啤酒间,避免首饰和化妆品对啤酒和食品造成污染。员工应保持手部清洁,不得留长指甲,指甲内不得藏污纳垢。工作前、处理食品前后、上厕所后等环节必须洗手消毒,洗手应按照七步洗手法进行,确保手部清洁卫生。3.卫生培训定期组织员工参加卫生培训,培训内容包括卫生法规、卫生操作规范、个人卫生要求等方面。培训频率至少每季度一次,确保员工熟悉并掌握卫生知识和技能。新员工入职时应进行专门的卫生培训,培训合格后方可上岗。培训应采用理论讲解、实际操作演示等多种方式,提高员工的学习效果。通过卫生培训,使员工增强卫生意识,养成良好的卫生习惯,自觉遵守卫生制度,确保啤酒间的卫生安全。卫生检查与监督1.日常检查啤酒间主管应每天对啤酒间进行卫生检查,检查内容包括设施设备卫生、操作流程卫生、人员卫生等方面。对发现的问题应及时记录,并督促员工立即整改。员工在工作过程中应随时注意工作区域的卫生状况,发现问题及时报告主管,并进行初步处理。如发现啤酒洒出、食品残渣等,应立即清理干净,保持工作区域整洁。2.定期检查卫生检查小组应每周至少对啤酒间进行一次全面的卫生检查,按照卫生检查标准进行评估打分。检查结果应记录在案,并向啤酒间主管反馈。每月对啤酒间的卫生状况进行总结分析,针对存在的问题制定改进措施,不断提高啤酒间的卫生管理水平。3.监督考核将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的员工给予奖励,对违反卫生制度的员工进行批评教育和相应的处罚。定期对啤酒间的卫生状况进行公示,接受全体员工的监督。鼓励员工积极参与卫生管理工作,提出合理化建议,共同维护啤酒间的卫生环境。卫生事故处理1.事故报告一旦发生卫生事故,如啤酒污染、食品中毒等,相关人员应立即报告啤酒间主管。主管接到报告后,应迅速采取措施,控制事故的发展,并及时向上级领导汇报。2.应急处理根据卫生事故的类型和严重程度,采取相应的应急处理措施。如发生啤酒污染,应立即停止供应受污染的啤酒,对剩余啤酒进行封存和检测,对受污染的区域进行清洁消毒;如发生食品中毒,应立即拨打急救电话,将中毒人员送往医院救治,并配合相关部门进行调查处理。3.原因调查与整改卫生事故发生后,应及时组织相关人员进行事故原因调查,分析事故发生的原因,确定
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