卫生系统政务公开制度

PAGE卫生系统政务公开制度一、总则（一）目的为了提高卫生系统工作的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，促进依法行政，改进卫生系统工作作风，提高工作效率，特制定本政务公开制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》等相关法律法规及行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于卫生系统各级行政机关、医疗卫生机构及其工作人员。（四）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定，依法依规公开政务信息。2.真实公正原则：所公开的政务信息应真实、准确、公正，不得隐瞒或虚假公开。3.及时便民原则：及时更新和发布政务信息，方便公众获取和使用。4.注重实效原则：以提高卫生系统工作效率和服务质量为目标，注重政务公开的实际效果。二、政务公开的内容（一）机构信息1.卫生系统各级行政机关、医疗卫生机构的机构设置、职能职责、办公地址、联系方式等。2.领导班子成员的姓名、职务、分工等信息。（二）政策法规1.国家和地方有关卫生健康的法律法规、政策文件。2.本部门制定的规范性文件及政策解读。（三）工作动态1.卫生系统的重要工作部署、进展情况、工作成果等。2.卫生健康领域的重大活动、会议等信息。（四）行政许可1.卫生行政许可的事项、依据、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等。2.行政许可的办理结果，包括许可决定书、许可证件等。（五）行政处罚1.行政处罚的种类、依据、程序以及处罚结果。2.重大行政处罚案件的信息公开。（六）医疗卫生服务信息1.医疗机构的医疗服务项目、收费标准、服务流程、医务人员资质等。2.医疗质量安全、医疗费用控制、医疗纠纷处理等情况。（七）公共卫生信息1.国家免疫规划、重大疾病防控、妇幼保健、健康教育等公共卫生服务项目的实施情况。2.突发公共卫生事件的应急处置情况，包括事件信息、防控措施、救治情况等。（八）财务信息1.卫生系统的部门预算、决算信息。2.专项资金的使用情况，包括项目名称、资金来源、使用金额、实施单位等。（九）招标采购信息1.医疗卫生机构的药品、医疗器械、医用耗材等物资采购招标信息，包括招标公告、中标结果等。2.基建工程、设备购置等项目的招标采购信息。（十）监督投诉1.卫生系统的监督投诉渠道，包括投诉电话、邮箱、地址等。2.对投诉举报事项的处理情况。三、政务公开的方式（一）政府网站1.建立卫生系统政务公开专栏，集中发布各类政务信息。2.及时更新网站内容，确保信息的时效性和准确性。（二）政务新媒体1.利用微信公众号、微博等政务新媒体平台，发布卫生健康政策解读、工作动态等信息。2.加强与公众的互动交流，及时回复公众的咨询和留言。（三）新闻发布会1.定期召开新闻发布会，发布卫生系统的重大政策措施、工作进展等情况。2.邀请媒体记者参加，通过新闻媒体向社会公开信息。（四）政务服务大厅1.在政务服务大厅设置信息公开栏，公开卫生行政许可、公共服务等事项的办理流程、办事指南等。2.设立咨询服务台，为办事群众提供咨询服务。（五）医疗机构信息公开平台1.各级医疗机构应建立信息公开平台，公开医疗服务、收费、药品等信息。2.在医疗机构显著位置设置信息公开栏，方便患者查询。（六）其他方式1.通过报纸、杂志、广播电视等传统媒体发布政务信息。2.利用社区公告栏、电子显示屏等形式公开与群众密切相关的卫生健康信息。四、政务公开的程序（一）信息收集与整理1.各部门、各单位应明确专人负责政务信息的收集、整理工作。2.收集的信息应真实、准确、完整，符合公开要求。（二）信息审核与发布1.对拟公开的政务信息进行审核，重点审核信息的合法性、真实性、准确性、完整性和保密性。2.经审核通过的信息，按照规定的方式和程序及时发布。（三）信息更新与维护1.定期对政务公开信息进行更新，确保信息的时效性。2.对已公开的信息进行维护，及时处理信息变更、失效等情况。（四）依申请公开办理1.建立依申请公开工作机制，明确受理、审查、处理、答复等环节的工作流程。2.对申请人提出的公开申请，应在规定时间内予以答复。五、监督与考核（一）监督检查1.建立政务公开监督检查制度，定期对卫生系统各部门、各单位的政务公开工作进行检查。2.检查内容包括公开内容是否全面、准确、及时，公开方式是否多样、有效，依申请公开办理是否规范等。（二）投诉处理1.设立政务公开投诉举报电话和邮箱，接受公众对政务公开工作的投诉举报。2.对投诉举报事项进行调查核实，及时处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（三）考核评价1.制定政务公开工作考核办法，对各部门、各单位的政务公开工作进行量化考核。2.考核结果作为部门和个人评先评优、绩效考评的重要依据。六、责任追究（一）责任追究情形1.违反本制度规定，不履行政务公开义务的。2.公开内容不真实、不准确、不完整，造成不良影响的。3.未按规定程序公开政务信息，导致信息泄露或引发其他问题的。4.对依申请公开事项不依法受理、答复，造成申请人投诉的。（二）责任追究方式1.责令改正。2.通报批评。3.取消当年评先评优资格。4.对直接负