计算机卫生制度

PAGE计算机卫生制度一、总则（一）目的为了确保公司计算机设备的正常运行，保障员工的健康与安全，提高工作效率，特制定本计算机卫生制度。本制度旨在规范公司内计算机设备的清洁、维护与使用，减少因计算机卫生问题引发的设备故障和健康风险，营造一个良好的工作环境。（二）适用范围本制度适用于公司内所有使用计算机设备的部门和员工，包括但不限于台式计算机、笔记本电脑、服务器等相关设备及其周边设施。（三）基本原则1.预防为主原则通过定期清洁、维护和合理使用计算机设备，预防因卫生问题导致的设备损坏和健康隐患。2.责任明确原则明确各部门和员工在计算机卫生管理中的职责，确保制度的有效执行。3.科学规范原则依据相关法律法规和行业标准，制定科学合理、规范可行的计算机卫生管理措施。二、计算机设备清洁规范（一）外部清洁1.屏幕清洁每周至少使用专用的屏幕清洁剂和柔软的清洁布擦拭计算机屏幕一次，去除灰尘、指纹和污渍。擦拭时应轻轻擦拭，避免划伤屏幕。禁止使用含有酒精或其他有机溶剂的清洁剂，以免损坏屏幕涂层。2.主机清洁每月定期对主机进行清洁，使用干净的毛刷或吹风机清除主机内部和外部的灰尘。在清洁前，务必关闭主机电源，并拔掉电源线。用湿布轻轻擦拭主机外壳，去除表面的污垢，但要注意避免水分进入主机内部。3.键盘清洁每周使用压缩空气罐或吸尘器清除键盘按键间的灰尘和杂物。每月用湿布蘸少量中性清洁剂擦拭键盘表面，然后用清水冲洗干净，并用干布擦干。对于难以清洁的污渍，可以使用专用的键盘清洁泥进行处理。4.鼠标清洁每周用湿布擦拭鼠标表面，清除污垢和汗渍。每季度打开鼠标底部的外壳，清除内部的灰尘。对于光学鼠标，要注意清洁鼠标底部的光学传感器，避免灰尘影响其性能。（二）内部清洁1.硬盘清洁定期对硬盘进行碎片整理，建议每月进行一次，以提高硬盘的读写效率，减少硬盘磨损。定期使用硬盘清理工具清除系统临时文件、回收站文件等无用文件，释放硬盘空间。2.散热系统清洁每季度检查并清洁计算机的散热风扇，使用毛刷清除风扇叶片上的灰尘。如果散热风扇积尘严重或出现故障，应及时更换风扇，确保计算机散热良好，避免因过热导致设备损坏。三、使用环境要求（一）温度与湿度1.计算机设备应放置在温度适宜的环境中，一般建议温度保持在10℃35℃之间。温度过高或过低可能会影响计算机的性能和寿命。2.环境湿度应保持在30%80%之间，避免过于潮湿或干燥的环境。潮湿环境可能导致设备短路，干燥环境则容易产生静电，对设备造成损害。（二）通风与防尘1.计算机设备应放置在通风良好的位置，避免周围堆积杂物，影响空气流通。2.为计算机配备防尘罩或放置在防尘的机柜中，减少灰尘对设备的侵害。定期清理防尘罩或机柜内的灰尘。（三）电源与布线1.确保计算机设备使用稳定的电源供应，避免频繁插拔电源线。使用不间断电源（UPS），以防止突然断电对计算机造成数据丢失或硬件损坏。2.计算机布线应整齐规范，避免杂乱无章的线路缠绕。对于过长的电源线和网线，应进行整理和固定，防止绊倒人员或损坏线路。四、人员卫生要求（一）手部清洁1.员工在操作计算机设备前，应先洗手，保持手部清洁，避免将污垢和细菌带到键盘、鼠标等设备上。2.在接触计算机设备后，如需要饮食或进行其他可能接触到口鼻的活动，应再次洗手。（二）个人卫生习惯1.员工应保持良好的个人卫生习惯，避免在计算机设备周围吸烟、饮食或乱扔垃圾。2.定期清洗工作服，减少衣物上的灰尘和污渍对计算机设备的污染。五、设备维护与保养（一）定期检查1.各部门应指定专人负责本部门计算机设备的日常检查工作，每周至少进行一次全面检查，包括设备的运行状态、外观清洁、连接线路等。2.公司信息技术部门应定期对服务器等核心设备进行巡检，每月至少进行一次深度检查，及时发现并解决潜在问题。（二）故障维修1.当计算机设备出现故障时，员工应及时向本部门负责人报告，并填写故障报告表。部门负责人应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员在维修计算机设备时，应严格遵守操作规程，确保维修质量。维修完成后，应填写维修记录，包括故障原因、维修措施、维修时间等。（三）软件更新与维护1.信息技术部门应定期对计算机操作系统、杀毒软件、办公软件等进行更新，确保软件的安全性和稳定性。2.定期清理计算机中的无用软件和插件，优化系统性能。对于安装的新软件，应进行安全性评估，避免安装来源不明或存在安全风险的软件。六、监督与考核（一）监督机制1.公司设立计算机卫生管理监督小组，由信息技术部门负责人担任组长，成员包括各部门的计算机设备使用代表。监督小组定期对公司内计算机设备的卫生状况进行检查和评估。2.各部门负责人应加强对本部门员工计算机卫生制度执行情况的日常监督，及时发现并纠正违规行为。（二）考核办法1.将计算机卫生制度的执行情况纳入员工绩效考核体系。对于严格遵守制度且计算机设备卫生状况良好的员工，给予适当的奖励，如绩效加分、表彰等。2.对于违反计算机卫生制度的员工，视情节轻重给予相应的处罚，如绩效扣分、警告、罚款等。具体处罚标准如下：首次违反且情节较轻的，给予口头警告，并要求立即整改。再次违反或情节较重的，给予书面警告，并处以[X]元罚款。多次违反且拒不整改的，给予绩效扣分，并建议相关部门进行岗位调整。七、培训与宣传（一）培训计划1.信息技术部门应定期组织计算机卫生知识培训，每年至少开展[X]次培训活动，培训对象包括全体员工。2.培训内容应包括计算机设备清洁规范、使用环境要求、人员卫生注意事项、设备维护与保养知识等，提高员工对计算机卫生制度的认识和执行能力。（二）宣传推广1.通过公司内部宣传栏、电子邮件、内部办公系统等渠道，宣传计算机卫生制度的重要性和相关要求，提高员工的知晓度。2.在新员工入职培训中，加入计算机卫生制度的培训内容，确保新员工能够及时了解并遵守制度。八、附则（一）解释权本制度由公司信息技术部门负责解释。在执行过程中，