卫生保洁理制度

PAGE卫生保洁理制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织的环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，特制定本卫生保洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的卫生保洁工作。（三）基本原则1.谁使用，谁负责原则。各部门、各区域的使用人员对本区域的卫生保洁负有直接责任。2.定期检查与不定期抽查相结合原则。公司/组织将定期对各区域卫生进行检查，并根据实际情况进行不定期抽查，确保卫生保洁工作落实到位。3.奖惩分明原则。对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对违反制度的行为进行处罚。二、卫生保洁工作标准（一）办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无纸屑、杂物，定期进行拖地。3.垃圾桶及时清理，垃圾袋更换及时，保持垃圾桶外观清洁。4.门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍。5.绿植摆放整齐，叶面清洁，无黄叶、枯枝。（二）公共区域1.走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍。2.电梯轿厢保持清洁，按钮、扶手等部位定期消毒。3.卫生间设施完好，地面、墙面清洁，无异味，卫生纸供应充足。4.茶水间桌面、地面清洁，饮水机定期清洗消毒。（三）生产区域1.生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行维护保养。2.生产车间地面干净，物料摆放整齐，通道畅通。3.生产区域的垃圾及时清理，分类存放，定期运走。4.通风设备运行正常，保持空气流通。（四）员工宿舍1.宿舍内床铺、桌椅摆放整齐，物品摆放有序。2.地面、墙面清洁，门窗玻璃明亮。3.卫生间清洁卫生，无异味，定期进行消毒。4.个人物品保持整洁，宿舍内无乱堆乱放现象。三、卫生保洁人员职责（一）保洁员1.按照规定的工作时间和工作区域，认真完成卫生保洁任务。2.严格遵守操作规程，正确使用清洁工具和清洁剂，确保工作质量和安全。3.及时清理垃圾和杂物，保持各区域环境整洁。4.发现卫生设施损坏或异常情况，及时报告并协助维修。5.做好工作记录，定期向主管汇报工作情况。（二）卫生保洁主管1.负责制定卫生保洁工作计划和工作标准，并组织实施。2.对保洁员的工作进行监督、检查和指导，确保工作质量达到要求。3.定期组织保洁员进行培训，提高业务水平和服务意识。4.协调与其他部门的关系，及时解决卫生保洁工作中出现的问题。5.负责卫生保洁用品的采购、发放和管理。四、卫生保洁工作流程（一）日常清洁流程1.办公区域：每天上班前，保洁员对办公区域进行全面清洁，包括桌面擦拭、地面清扫、垃圾桶清理等。工作过程中，注意轻拿轻放，避免影响员工正常工作。2.公共区域：按照规定的时间间隔，对走廊、楼梯、电梯轿厢、卫生间等公共区域进行巡回清洁。重点清理地面垃圾、擦拭扶手、消毒卫生间设施等。3.生产区域：根据生产安排，在不影响生产的前提下，对生产设备、车间地面等进行清洁。清洁过程中要注意遵守生产安全规定，避免发生事故。（二）定期清洁流程1.每月对办公区域的门窗玻璃进行深度清洁，确保玻璃明亮透明。2.每季度对卫生间的瓷砖、洁具等进行全面消毒和深度清洁，去除污渍和异味。3.每年对生产区域的大型设备进行全面清洁和维护保养，延长设备使用寿命。（三）特殊情况处理流程1.遇到突发卫生事件，如污水外溢、垃圾堆积等，保洁员应立即采取应急措施，进行清理和处理。2.对于难以清理的污渍或垃圾，保洁员应及时报告主管，由主管协调相关人员或专业清洁公司进行处理。五、卫生保洁检查与考核（一）检查方式1.公司/组织成立卫生保洁检查小组，定期对各区域卫生进行检查。检查小组由行政部门、各部门负责人等组成。2.检查小组采取实地查看、拍照记录等方式，对卫生保洁工作进行全面检查。（二）检查标准按照本制度规定的卫生保洁工作标准进行检查，对各区域的卫生状况进行评分。（三）考核办法1.对卫生保洁工作不达标的区域，责令相关责任人限期整改。2.对多次整改仍不达标的部门或个人，给予相应处罚，处罚方式包括警告、罚款、辞退等。3.对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。六、卫生保洁用品管理（一）采购卫生保洁用品由卫生保洁主管根据实际需求提出采购计划，经公司/组织领导审批后，由采购部门统一采购。（二）发放卫生保洁用品由专人负责发放，保洁员根据工作需要到指定地点领取。发放人员要做好发放记录，确保用品发放数量准确。（三）使用保洁员要严格按照操作规程正确使用卫生保洁用品，避免浪费和损坏。（四）库存管理定期对