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文档简介

PAGE绿色社区卫生保洁制度一、总则1.目的为营造整洁、舒适、环保的绿色社区环境,规范社区卫生保洁工作,保障居民的健康生活,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于[社区名称]内所有公共区域及相关设施的卫生保洁管理。3.基本原则遵循环保、高效、专业的原则,确保社区卫生达到高标准,同时注重资源节约与可持续发展。二、保洁工作内容与标准公共区域卫生保洁1.道路与广场每日定时清扫,确保路面无杂物、无积水、无明显污渍。每周进行一次全面冲洗,保持道路和广场的干净整洁。及时清理道路两旁的垃圾和废弃物,做到日产日清。2.绿化区域定期修剪草坪、绿篱,保持植物造型美观。清除绿化区域内的杂草、杂物,确保绿地整洁。对绿化植物进行病虫害防治,避免病虫害扩散影响环境。3.楼道与电梯每日清扫楼道,包括扶手、窗台、地面等,确保无灰尘、无污渍。定期擦拭电梯轿厢内部,保持电梯门、按钮、轿厢壁干净卫生。及时清理楼道内的垃圾和杂物,保持通道畅通。4.垃圾收集与处理按照规定的时间和路线收集垃圾,确保垃圾不堆积。垃圾收集容器保持清洁,定期消毒,防止异味和滋生蚊虫。垃圾分类投放,将可回收物、有害垃圾和其他垃圾分别收集处理,符合环保要求。公共设施卫生保洁1.垃圾桶每天清理垃圾桶内外的垃圾,确保无残留。定期对垃圾桶进行清洗和消毒,防止垃圾异味和细菌滋生。检查垃圾桶的损坏情况,及时维修或更换。2.公共座椅与休闲设施每周擦拭公共座椅、长椅、健身器材等休闲设施,保持表面干净。检查设施的稳固性和安全性,发现问题及时报告维修。3.路灯与景观灯定期巡查路灯和景观灯,确保照明正常。清洁灯具表面,去除灰尘和污渍,提高照明效果。三、保洁人员职责与要求职责1.按照规定的工作内容和标准,认真完成社区卫生保洁工作。2.负责所管辖区域内卫生设施的维护和保养,发现问题及时报告。3.积极配合社区开展环境卫生宣传活动,提高居民的环保意识。4.遵守工作纪律,按时上下班,不得擅自离岗。要求1.具备良好的责任心和服务意识,工作认真负责,吃苦耐劳。2.熟悉保洁工作流程和标准,掌握基本的清洁技能和工具使用方法。3.身体健康,能够适应户外工作环境和工作强度。4.遵守社区的各项规章制度,服从管理安排。四、保洁工作流程与规范日常保洁流程1.准备工作提前领取清洁工具和用品,检查工具的完好性。穿戴好工作服和工作帽,做好个人防护。2.清扫作业按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫,先清理大件垃圾和杂物。使用扫帚、簸箕等工具将垃圾收集到垃圾袋或垃圾容器中。3.擦拭作业用干净的抹布或拖把擦拭扶手、窗台、桌面等表面,去除灰尘和污渍。对于顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏表面材质。4.消毒作业根据不同区域的卫生状况,定期进行消毒处理。使用合适的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行喷洒或擦拭。5.收尾工作将清洁工具和用品整理归位,摆放整齐。检查工作区域,确保无遗漏垃圾和卫生死角。特殊情况处理流程1.遇到突发污染事件,如污水外溢、垃圾洒落等,应立即报告上级领导。2.迅速组织保洁人员进行清理,采取相应的应急措施,防止污染扩散。3.清理完毕后,对污染区域进行彻底消毒,确保环境卫生安全。五、监督与考核监督机制1.成立社区卫生保洁监督小组,由社区管理人员、居民代表等组成。2.监督小组定期对社区卫生保洁工作进行检查,发现问题及时督促整改。3.设立意见箱和投诉电话,接受居民对卫生保洁工作的监督和投诉。考核办法1.制定详细的保洁工作考核标准,包括工作内容完成情况、工作质量、工作纪律等方面。2.每月对保洁人员进行考核评分,考核结果与绩效奖金挂钩。3.对于考核优秀的保洁人员,给予表彰和奖励;对于考核不达标或违反规定的保洁人员,进行批评教育、警告直至辞退处理。六、资源管理与节约措施清洁用品管理1.建立清洁用品采购、领用制度,严格控制用品的使用量。2.定期盘点清洁用品库存,根据实际需求进行采购,避免浪费。3.选择环保型、高效能的清洁用品,减少对环境的污染。水资源节约1.合理安排保洁用水,采用节水型清洁工具和设备。2.教育保洁人员节约用水,避免长流水现象。3.对社区内的绿化灌溉系统进行优化,采用滴灌、喷灌等节水方式。七、培训与提升培训计划1.定期组织保洁人员参加业务培训,提高其专业技能和服务水平。2.培训内容包括清洁技能、环保知识、安全知识等方面。3.邀请专业讲师或经验丰富的同事进行授课,确保培训效果。技能提升1.鼓励保洁人员参加相关职业技能鉴定考试,获取相应的职业资格证书。2.开展保洁技能竞赛活动,激发保洁人员的工作积极性和创新意识。3

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