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文档简介
PAGE工场吧台卫生管理制度一、总则1.目的为加强工场吧台的卫生管理,确保吧台环境整洁、食品卫生安全,保障员工健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有工场吧台区域,包括吧台操作间、储物区、员工休息区等相关场所。3.职责分工吧台主管:全面负责吧台卫生管理工作的组织、监督和检查,确保各项卫生制度的有效执行。吧台工作人员:严格按照本制度要求,做好各自岗位的卫生清洁和食品卫生安全工作。其他相关部门:配合吧台做好环境卫生维护,不得随意破坏吧台卫生环境,对产生的垃圾及时清理。二、卫生标准与要求吧台操作间卫生1.台面清洁每日营业前和营业结束后,必须对吧台操作台面进行全面清洁,擦拭干净水渍、污渍和食物残渣。操作过程中,随时清理台面,保持操作台面整洁有序,避免食物、饮料等洒落在台面上。定期使用专用清洁剂对台面进行深度清洁消毒,去除顽固污渍和细菌滋生。2.设备清洁各类吧台设备,如咖啡机、榨汁机、搅拌机、冷藏柜等,每日使用后要及时清理,去除残留的饮品、食物残渣等。按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行全面清洁和维护,包括拆卸部件清洗、消毒等,确保设备正常运行且无卫生隐患。设备表面应保持干净、无油污、无灰尘,定期检查设备的卫生状况,发现问题及时处理。3.工具清洁用于制作饮品和食物的工具,如杯子、勺子、搅拌棒、刀具等,使用后要立即清洗干净,分类存放于专用的清洁工具柜中。定期对工具进行消毒处理,可采用高温消毒、化学消毒剂浸泡等方式,确保工具无菌无害。清洁工具柜要保持干燥、清洁,工具摆放整齐,避免交叉污染。4.地面清洁操作间地面每日至少清扫一次,清除地面上的杂物、垃圾和水渍。定期使用清洁剂拖地,保持地面干净、无油污、无异味。注意地面排水畅通,避免积水滋生细菌。5.墙壁与天花板清洁定期对操作间墙壁和天花板进行清洁,去除灰尘、污渍和蜘蛛网。墙壁如有油污或其他污渍,应使用适当的清洁剂进行擦拭,确保墙壁干净整洁。天花板清洁可采用吸尘或擦拭的方式,保持天花板无明显污渍。储物区卫生1.物品摆放储物区内的食品、饮料、原材料等应分类存放,摆放整齐有序,并有明显的标识,便于查找和管理。货物应离地、离墙存放,确保空气流通,避免货物受潮、发霉。储物架要定期清理,保持干净、无灰尘。2.库存管理建立严格的库存管理制度,定期盘点货物,确保库存数量准确无误。遵循先进先出的原则,及时清理过期、变质的食品和饮料,防止误用。对库存物品进行定期检查,发现有损坏、变质等情况及时处理。3.清洁消毒储物区地面、货架等每周至少清洁一次,保持储物区环境整洁。定期对储物区进行消毒,可采用紫外线消毒灯照射或化学消毒剂喷洒等方式,杀灭细菌和病毒。注意通风换气,保持储物区内空气清新。员工休息区卫生1.桌椅清洁员工休息区的桌椅每日擦拭干净,清除灰尘、污渍和杂物。定期对桌椅进行消毒,防止交叉感染。2.环境卫生休息区内地面每日清扫,保持地面干净整洁。垃圾桶要及时清理,垃圾不得堆积,定期对垃圾桶进行消毒处理。休息区内的绿植要定期浇水、修剪,保持美观,同时注意清理绿植周围的杂物。3.空气流通确保休息区内通风良好,可通过开窗通风或使用空气净化器等方式,保持空气清新。定期清理空调滤网,保证空调正常运行,提高空气质量。三、卫生操作流程班前卫生准备1.吧台工作人员提前15分钟到达工作岗位,更换工作服,佩戴好工作帽和口罩。2.检查操作台面、设备、工具等是否清洁干净,如有污渍及时清理。3.开启冷藏柜、空调等设备,检查设备运行是否正常。4.将当日所需的食品、饮料、原材料等准备齐全,并摆放整齐。营业期间卫生维护1.严格遵守食品卫生操作规范,在制作饮品和食物过程中保持手部清洁,穿戴一次性手套或使用工具操作。2.随时清理操作台面和周围环境,避免食物残渣、饮料洒出等情况发生。3.及时清洗和消毒使用过的工具、设备,确保下一次使用时干净卫生。4.注意保持储物区的整洁,按照规定存放货物,避免货物混乱和污染。5.引导员工在休息区文明休息,保持休息区环境卫生,提醒员工将垃圾放入垃圾桶内。班后卫生清理1.营业结束后,关闭所有设备电源,清理操作台面,将剩余的食品、饮料等妥善存放。2.对使用过的工具进行彻底清洗和消毒,分类摆放于工具柜中。3.清理地面上的杂物、垃圾和水渍,使用清洁剂拖地。4.擦拭设备表面,对设备进行简单维护,如擦拭灰尘、检查设备状况等。5.检查储物区货物,整理货架,清理过期、变质物品。6.关闭冷藏柜、空调等设备,确保设备处于良好状态。7.对员工休息区进行全面清洁,包括桌椅擦拭、地面清扫、垃圾桶清理等。四、食品卫生安全管理1.食品采购严格按照国家相关法律法规和行业标准,选择具有合法资质的供应商采购食品、饮料和原材料。采购的食品应具有质量合格证明文件,确保食品来源安全可靠。对采购的食品进行验收,检查食品的外观、包装、保质期等是否符合要求,严禁采购过期、变质、假冒伪劣食品。2.食品储存食品应分类存放于专用的储物区,按照食品储存条件要求进行存放,如冷藏、冷冻、常温等。食品储存环境应保持清洁、干燥、通风良好,避免食品受到污染和变质。定期检查食品储存情况,及时清理过期、变质食品,防止交叉污染。3.食品加工制作吧台工作人员应严格遵守食品加工制作卫生规范,穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,保持手部清洁。食品加工制作过程中,应遵循生熟分开、煮熟煮透的原则,避免交叉污染。使用的食品添加剂应符合国家标准,严格按照规定的使用范围和剂量使用。对加工制作好的食品进行留样,留样数量不少于100克,留样时间不少于48小时,以备查验。4.食品销售销售的食品应保持新鲜、卫生,不得销售过期、变质、有异味的食品。食品销售过程中,应使用清洁的工具和包装材料,确保食品不受污染。注意食品的陈列方式,避免食品暴露在空气中时间过长,影响食品质量。五、卫生检查与监督1.日常检查吧台主管每日对吧台卫生状况进行检查,包括操作间、储物区、员工休息区等,发现问题及时督促工作人员整改。吧台工作人员在工作过程中要随时自查各自岗位的卫生情况,及时纠正不卫生的行为。2.定期检查每周组织一次全面的卫生检查,由吧台主管带队,对吧台各区域进行详细检查,并填写卫生检查表。检查内容包括卫生标准执行情况、食品卫生安全状况、设备清洁维护情况等。根据检查结果,对表现优秀的区域和个人进行表扬,对存在问题的区域和个人提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.专项检查根据季节特点、食品安全事件等情况,适时组织专项卫生检查,如夏季食品卫生专项检查、节假日期间卫生检查等。专项检查重点关注特定的卫生问题或食品安全风险点,确保吧台卫生管理工作全面、细致。4.监督考核将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现突出的员工给予奖励,对违反卫生制度的员工进行批评教育和相应的处罚。对因卫生问题导致食品安全事故或其他不良后果的,依法依规追究相关人员的责任。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织吧台工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品卫生安全知识、环境卫生标准、卫生操作规范等。邀请专业的卫生管理人员或食品专家进行授课,提高员工的卫生意识和专业技能。培训后进行考核,确保员工掌握必要的卫生知识和技能,并将考核结果与员工绩效挂钩。2.法律法规教育加强对员工的法律法规教育,组织学习国家有关食品卫生、环境卫生等方面的法律法规和行业标准。使员工了解自身在卫生管理工作中的法律责任和义务,自觉遵守相关法律法规。3.案例分析
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