楼房卫生制度

PAGE楼房卫生制度一、总则（一）目的为加强楼房卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住和工作环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所有管辖的楼房区域，包括但不限于住宅楼、办公楼、商业楼等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常卫生管理，预防各类卫生问题的发生。2.全员参与原则：全体员工、住户应积极参与楼房卫生维护，共同营造良好环境。3.责任明确原则：明确各部门、岗位在楼房卫生管理中的职责，确保工作落实到位。二、卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定、修订和完善楼房卫生制度，并监督执行。2.定期组织卫生检查和评估，对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，解决跨部门的卫生问题。4.负责与外部环境卫生管理部门沟通协调，确保楼房周边环境整洁。（二）保洁人员职责1.按照规定的时间和标准，对楼房公共区域进行清扫、擦拭、消毒等日常保洁工作。2.及时清理楼道、电梯、楼梯间等区域的垃圾和杂物，保持通道畅通。3.负责公共区域卫生设施的维护和保养，如发现损坏及时报告。4.配合管理部门做好卫生检查和特殊时期的卫生保障工作。（三）住户/员工职责1.保持个人居住或工作区域的卫生整洁，做到物品摆放整齐，垃圾及时清理。2.遵守楼房公共区域卫生规定，不随意丢弃垃圾，不破坏公共卫生设施。3.积极配合保洁人员的工作，如有卫生问题及时反馈。4.参与楼房卫生宣传和监督活动，共同维护良好的卫生环境。三、公共区域卫生标准（一）楼道卫生1.地面每日清扫，保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。2.扶手每周擦拭一次，保持光亮，无灰尘、污渍。3.墙面定期清洁，无乱张贴、乱涂画现象，保持整洁。4.楼道内的门窗玻璃每月擦拭一次，保持明亮。5.消防设施、配电箱等设备表面无灰尘，周边环境整洁。（二）电梯卫生1.轿厢地面每日清扫，保持干净，无脚印、污渍。2.轿厢内壁每周擦拭一次，无灰尘、污渍，镜面保持光亮。3.电梯按钮每日消毒，确保卫生安全。4.电梯门轨道定期清洁，无杂物堵塞，运行顺畅。（三）楼梯间卫生1.地面每日清扫，无垃圾、杂物，扶手每周擦拭。2.楼梯间窗户每月擦拭，保持明亮。3.楼梯间墙面无乱张贴，保持整洁。（四）垃圾收集与处理1.垃圾应分类收集，设置专用垃圾桶，分别存放可回收物、有害垃圾和其他垃圾。2.每日定时收集垃圾，确保垃圾不堆积、不外溢。3.垃圾应及时清运至指定的垃圾处理场所，严禁在楼房内焚烧垃圾。（五）绿化区域卫生1.定期对绿化区域进行修剪、除草，保持植物生长良好。2.及时清理绿化区域内的落叶、杂物，保持整洁美观。3.对绿化设施进行定期维护，确保正常使用。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：保洁人员在工作过程中进行自我检查，管理部门不定时进行巡查。2.定期检查：每周组织一次全面的卫生检查，由管理部门牵头，各相关部门参与。3.专项检查：针对特殊时期或重点区域进行专项卫生检查。（二）检查内容按照公共区域卫生标准，对楼道、电梯、楼梯间、垃圾收集点等进行详细检查。（三）考核标准1.对保洁人员的考核：根据日常工作表现、卫生检查结果等进行评分，评分结果与绩效挂钩。2.对相关部门的考核：将卫生管理工作纳入部门绩效考核指标体系，对工作不力的部门进行通报批评。（四）问题整改1.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限。2.整改责任人应按时完成整改任务，并将整改情况反馈给管理部门。3.管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。五、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.楼房卫生制度，让员工、住户了解卫生管理要求。2.卫生知识，如垃圾分类、环境保护等，提高大家的卫生意识。3.文明行为规范，倡导大家养成良好的卫生习惯。（二）宣传方式1.制作宣传海报，张贴在楼房公共区域显眼位置。2.利用小区/办公楼内的电子显示屏滚动播放卫生宣传标语。3.定期组织卫生知识讲座或培训活动，邀请专业人员进行讲解。（三）教育活动1.针对新入住的住户/新入职的员工，进行卫生制度和要求的培训。2.开展卫生主题活动，如卫生知识竞赛、清洁家园行动等，提高大家的参与度。六、特殊情况卫生处理（一）自然灾害后1.及时组织人员对楼房进行全面检查，清理受损的卫生设施和杂物。2.对受污染的区域进行消毒处理，防止疫病传播。3.尽快恢复正常卫生保洁工作，确保楼房环境整洁。（二）公共卫生事件期间1.加强卫生管理力度，增加保洁频次，重点对公共区域进行消毒。2.做好个人卫生防护宣传，提醒员工、住户