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文档简介
PAGE局卫生清洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、卫生、舒适的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本卫生清洁制度。本制度适用于本局内所有办公区域、公共区域以及相关设施设备的卫生清洁管理。2.适用范围本制度适用于本局全体员工、外包清洁服务人员以及所有进入本局办公区域的外来人员。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和完善本局卫生清洁制度,并监督制度的执行情况。定期组织卫生检查和评估,对违反制度的行为进行纠正和处理。协调各部门之间的卫生清洁工作,确保全局卫生清洁工作的顺利开展。各部门负责本部门办公区域的日常卫生清洁工作,包括桌面、地面、门窗、文件柜等的清洁。督促本部门员工保持个人工作区域的整洁,遵守全局卫生清洁制度。配合行政管理部门开展卫生检查和评估工作,对提出的问题及时进行整改。清洁服务人员按照规定的清洁标准和流程,负责公共区域(如走廊、楼梯、电梯、卫生间等)的日常清洁工作。定期对清洁工具和设备进行维护和保养,确保其正常使用。及时向行政管理部门报告公共区域卫生清洁过程中发现的问题。二、卫生清洁标准1.办公区域桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,地毯应保持清洁,无明显灰尘和污渍。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗,保持整洁。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放,整齐有序。电脑及周边设备:电脑屏幕、键盘、鼠标等保持清洁,定期擦拭,设备摆放整齐。2.公共区域走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍、蜘蛛网。电梯:轿厢内部清洁,按钮、扶手干净,轿厢门轨道定期清理,保持运行顺畅。卫生间:洗手台、便器、小便器等清洁无异味,地面干燥无水渍,卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。会议室:会议桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,茶杯、烟灰缸等用品及时清理更换。3.设施设备空调系统:定期清洗滤网,保持通风良好,运行正常。照明设备:灯具表面清洁,灯泡无损坏,亮度正常。消防设施:定期检查和清洁,确保设施完好有效,表面无灰尘、污渍。给排水系统:管道畅通,无漏水现象,水槽、地漏无堵塞。三、卫生清洁流程1.日常清洁流程办公区域员工每日上班前,清理个人工作区域,擦拭桌面,整理文件。下班后,关闭电器设备,将椅子归位,清理地面垃圾。公共区域清洁服务人员每日上午和下午各进行一次全面清扫,包括走廊、楼梯、电梯等。卫生间每小时进行一次局部清洁,如清理便器、洗手台等,保持卫生无异味。2.定期清洁流程每周各部门对本部门办公区域进行一次全面清洁,包括擦拭门窗、清洁文件柜等。清洁服务人员对公共区域的地毯进行吸尘清洁。每月行政管理部门组织对全局进行一次卫生大检查,对发现的问题及时通知相关部门进行整改。清洁服务人员对空调滤网进行清洗,对卫生间墙面、天花板进行消毒清洁。每季度各部门对办公区域的电脑及周边设备进行深度清洁。清洁服务人员对电梯轿厢进行全面消毒清洁,对消防设施进行外观擦拭保养。每年对全局办公家具进行一次全面清洁和保养,必要时进行维修或更换。对给排水系统进行全面检查和疏通,确保管道畅通。四、卫生清洁检查与考核1.检查方式日常巡查:行政管理部门工作人员每日对公共区域和各部门办公区域进行不定时巡查,及时发现和纠正卫生问题。定期检查:行政管理部门每月组织一次全面的卫生检查,按照卫生清洁标准对各部门办公区域和公共区域进行检查评分。专项检查:根据实际情况,针对特定区域或卫生问题进行专项检查,如卫生间卫生专项检查、重大活动前的环境卫生检查等。2.考核标准办公区域桌面、地面、门窗等不符合清洁标准,每处扣[X]分。文件柜、电脑及周边设备等未保持整洁,每项扣[X]分。公共区域走廊、楼梯、电梯等出现明显污渍、灰尘,每处扣[X]分。卫生间有异味、卫生不达标,每次扣[X]分。会议室未及时清理用品,每次扣[X]分。设施设备空调系统、照明设备、消防设施等未按规定进行清洁保养,每项扣[X]分。给排水系统出现堵塞、漏水等问题,每次扣[X]分。3.考核结果应用卫生检查结果将纳入各部门绩效考核体系,与部门和员工的绩效奖金挂钩。对连续三个月卫生考核成绩排名末位的部门,将进行全局通报批评,并要求部门负责人提交整改报告。对于违反卫生清洁制度,造成严重卫生问题的个人,将视情节轻重给予警告、罚款等处罚。五、卫生清洁用品管理1.采购行政管理部门负责统一采购卫生清洁用品,根据实际需求制定采购计划,选择质量可靠、价格合理的供应商。采购的卫生清洁用品应符合国家相关标准,确保对人体无害,对环境无污染。2.储存设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好,温度适宜。卫生清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。易燃、易爆等危险清洁用品应按照相关规定单独存放,并采取相应的安全防护措施。3.发放各部门根据实际需要填写清洁用品领用申请表,经部门负责人签字后,到行政管理部门领取。行政管理部门按照规定的标准和数量发放清洁用品,做好发放记录,定期盘点库存。4.使用员工应按照正确的方法使用卫生清洁用品,避免浪费和滥用。清洁服务人员在使用清洁用品时,应注意安全,佩戴必要的防护用品,防止发生意外事故。六、环境卫生维护与监督1.环境保护在卫生清洁过程中,应尽量减少对环境的污染,合理使用清洁用品,避免过度使用化学清洁剂。对可回收利用的垃圾和废弃物,应进行分类收集,定期交由专业回收公司处理。加强对员工的环保教育,提高员工的环保意识,倡导绿色办公,共同维护办公环境的整洁和生态平衡。2.监督机制行政管理部门设立卫生监督举报电话和邮箱,接受员工和群众对环境卫生问题的举报和投诉。对举报和投诉的问题,行政管理部门应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给举报人。鼓励员工积极参与环境卫生监督,对发现卫生问题及时报告并协助整改的员工给予适当奖励。七、培训与宣传1.培训行政管理部门定期组织卫生清洁培训,提高员工和清洁服务人员的卫生意识和清洁技能。培训内容包括卫生清洁标准、清洁流程、清洁工具和设备的使用方法、安全注意事项等。新员工入职时,应进行卫生清洁制度和相关知识的培训,确保其熟悉工作环境和卫生要求。2.宣传通过内部公告栏、微信群、电子邮件等方式,宣传卫生清洁制度和环境卫生知识,提高员工的重视程度。
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