办公卫生清洁管理制度

PAGE办公卫生清洁管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、健康的办公环境，提高工作效率，保障员工的身体健康，特制定本办公卫生清洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等。（三）基本原则1.全员参与原则：办公卫生清洁是全体员工的共同责任，每位员工都应积极参与，自觉维护办公环境的整洁。2.定期清洁原则：按照规定的时间和标准进行定期清洁，确保办公区域始终保持良好的卫生状况。3.责任到人原则：明确各区域的清洁责任人，做到责任明确，便于监督和考核。二、清洁标准与要求（一）办公室1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、杂物。2.电脑：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无污渍、灰尘。3.地面：干净无垃圾、污渍，定期进行清扫和拖地。4.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。5.绿植：定期浇水、擦拭叶片，保持生机盎然，无枯萎、黄叶现象。（二）会议室1.桌椅：摆放整齐，表面清洁，无污渍、划痕。2.会议设备：投影仪、音响、白板等保持清洁，确保正常使用。3.地面：干净整洁，无垃圾、水渍。4.墙面：无污渍、蜘蛛网。（三）走廊、楼梯1.地面：每日清扫，保持干净，无杂物、痰迹。2.扶手：擦拭干净，无灰尘。3.墙面：定期清洁，无污渍、涂鸦。（四）卫生间1.便器：每日冲洗，无污垢、异味。2.洗手台：台面清洁，水龙头、镜子无污渍。3.地面：保持干燥，无积水、垃圾。4.垃圾桶：及时清理，垃圾袋无破损，周围无垃圾散落。5.空气：定期通风换气，保持空气清新，无明显异味。三、清洁流程与方法（一）日常清洁流程1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清理地面垃圾，再擦拭桌面、门窗等。3.对于顽固污渍，使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意避免损坏物品表面。4.清洁完毕后，将清洁工具整理归位。（二）定期深度清洁流程1.制定详细的深度清洁计划，明确各区域的清洁时间和责任人。2.除日常清洁内容外，还需进行以下工作：办公家具：定期擦拭家具内部，如抽屉、文件柜等。电器设备：关闭电源后，对电脑主机、显示器、打印机等进行全面清洁，包括清理灰尘、擦拭外壳等。天花板、墙角：检查并清理天花板、墙角的蜘蛛网和灰尘。卫生间：对便器、洗手台等进行深度消毒，使用消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭。3.深度清洁完成后，进行全面检查，确保清洁质量达到标准要求。四、清洁人员职责（一）日常清洁人员1.按照规定的时间和标准对负责区域进行日常清洁，确保办公环境整洁。2.及时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。3.发现办公设施损坏或异常情况，及时报告相关部门。（二）定期深度清洁人员1.根据深度清洁计划，认真完成各区域的深度清洁工作。2.严格按照清洁流程和方法进行操作，确保清洁质量。3.在清洁过程中注意保护办公设备和物品，避免损坏。五、监督与检查（一）监督机制1.设立专门的卫生监督小组，由行政部门人员和员工代表组成。2.卫生监督小组定期对办公区域的卫生状况进行检查，发现问题及时督促整改。（二）检查标准1.依据本制度规定的清洁标准进行检查。2.检查内容包括清洁程度、清洁频率、工具摆放等方面。（三）检查方式1.定期检查：每周至少进行一次全面检查，对各办公区域进行评分。2.不定期抽查：随时对办公区域进行抽查，及时发现和解决问题。（四）结果反馈与整改1.每次检查结束后，卫生监督小组应及时将检查结果反馈给各部门和清洁责任人。2.对于不达标的区域，下达整改通知，明确整改要求和期限，清洁责任人应按时完成整改。3.对整改不力的部门和个人，进行通报批评，并纳入绩效考核。六、考核与奖惩（一）考核办法1.卫生监督小组根据检查结果对各部门和清洁责任人进行考核评分。2.考核评分采用百分制，具体评分标准如下：清洁标准执行情况（60分）：严格按照清洁标准进行清洁，无明显卫生问题得4860分；基本符合标准，有少量瑕疵得3647分；存在较多卫生问题得035分。清洁频率（20分）：按时完成日常清洁和定期深度清洁得1620分；偶尔未按时完成得1115分；经常未按时完成得010分。问题整改情况（20分）：对检查出的问题及时整改到位得1620分；整改不及时或不到位得1115分；拒不整改得010分。员工参与度（10分）：员工积极参与办公卫生清洁，主动维护环境得810分；部分员工参与度较高得67分；员工参与度低得05分。（二）奖励措施1.每月评选出“卫生优秀部门”和“卫生优秀个人”。2.对“卫生优秀部门”给予一定的物质奖励，如办公用品、绿植等。3.对“卫生优秀个人”进行公开表扬，并在绩效考核中给予加分。（三）惩罚措施1.对连续两个月卫生考核不达标的部门，进行全公司通报批评。2.对卫生问题严重且拒不整改的个人，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的一定比例。3.因办公卫生问题给公司形象造成严重影响的，视情节轻重给予相应的纪律处分。七、培训与宣传（一）培训内容1.办公卫生清洁的重要性和意义。2.清洁标准与要求，包括各区域清洁流程、方法等。3.清洁工具的正确使用和维护。4.环保知识，如垃圾分类、节能减排等。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行讲解和示范。2.现场实操培训，让员工在实际操作中掌握清洁技能。3.线上培训，通过公司内部网络平台发布培训资料，供员工随时学习。（三）宣传活动1.制作办公卫生清洁宣传海报，张贴在办公区域显眼位置。2.在公司内部刊物上发表关于办公卫生