学校二次供水卫生管理制度

学校二次供水卫生管理制度第一章总则1.1学校二次供水系统指市政管网来水经地下水池、屋顶水箱或变频增压设备二次调蓄、加压后，再向教学楼、宿舍、食堂、实验楼供水的全部设施与管线。本制度以《生活饮用水卫生监督管理办法》《二次供水设施卫生规范》（GB17051—1997）及地方细则为底线，结合校园用水特点，细化成可量化、可追溯、可问责的全流程管理文本。1.2管理目标：水质综合合格率100%，菌落总数≤30CFU/mL，总大肠菌群、耐热大肠菌群、色度、浑浊度、余氯、肉眼可见物等六项指标全年零超标；设施完好率≥98%；投诉24h闭环率100%；全年无突发水安全事件。1.3原则：预防为主、全过程控制、数据说话、责任到人、持续改进。第二章管理职责2.1学校爱国卫生运动委员会（以下简称“爱卫会”）为决策层，校长任主任，每学期听取一次专题汇报，对重大改造、预算、应急预案行使一票否决权。2.2后勤保障部下设“二次供水管理办公室”（以下简称“水办”），设专职卫生管理员2名、持证电工1名、持证管工2名，归口管理日常运行、检测、维修、档案、培训、应急。2.3校医院设“饮用水卫生监察员”1名，负责抽检、健康宣教、介水疾病症状监测，发现疑似病例2h内直报水办与属地疾控中心。2.4物业公司派驻24h值班室，负责巡查、保洁、安保、初期处置；值班电话与监控影像同步接入水办与保卫处。2.5使用部门（食堂、宿舍、实验中心）设“用水安全员”，每日填写末端感官记录，发现异味、异色、异物30min内报修。2.6外部服务：每年公开招标专业清洗消毒单位、水质第三方检测机构、不锈钢水箱维修单位，合同须明确“水质不合格无限额赔偿”条款。第三章设施卫生要求3.1选址与隔离地下水池外壁距污染源（化粪池、垃圾房、污水井）≥10m，顶部覆土≥0.8m，设0.3m高混凝土防淹坎；屋顶水箱底部距屋顶面层≥0.8m，避开厨房排油烟口、空调冷却塔热排风水平距离≥5m。3.2材质与结构水池、水箱采用304及以上不锈钢或食品级玻璃钢，焊缝满焊并抛光，内部拉筋≤500mm×500mm，避免死角；人孔为双层嵌式，高出顶面≥0.1m，口径≥0.8m，内侧设不锈钢挂梯；溢流管、放空管不得与污水管直接相连，出口加装18目不锈钢网罩。3.3封闭与通风人孔盖加不锈钢锁扣，间隙≤1mm；通气孔设45°向下弯头，内置16目不锈钢网及活性炭滤盒，网孔每月超声波清洗一次；通气管道出口距污染源水平距离≥2m。3.4防回流进水管以“上进上出”或“上进下出”方式接入，溢流水位低于进水管管底≥0.1m；泵房出水管网加装BFQ型防污隔断阀，每年校验一次背压回流性能。3.5保温与防凝露屋顶水箱外壁采用50mm厚橡塑保温，外覆0.5mm铝皮，表面温度与露点温差＜2℃，防止冷凝水滴落滋生微生物。第四章日常运行管理4.1水位控制地下水池有效容积按最高日用水量25%设计，屋顶水箱按30min最大时用水量设计；每日6:00、14:00、22:00远程采集液位，超高、超低报警阈值±0.15m，信号同步到水办云平台。4.2加压设备变频恒压供水，出口恒压值0.28MPa±0.02MPa；每季度切换主备用泵，运行时间差≤50h；泵房地面敷设300mm×300mm不锈钢格栅排水沟，坡度1%向集水坑，坑内设自动排水泵。4.3巡检路线与频次值班员每日7:00、19:00按“泵房→地下水池→屋顶水箱→末端排气阀”路线巡检，用防爆手电筒照射内壁，观察水位、渗漏、锈蚀、藻类、昆虫、啮齿类痕迹，拍照上传APP，GPS定位与电子签名同步存档。4.4末端排气每栋楼宇顶层加装自动排气阀，阀体为304不锈钢，排气口朝下并加18目网罩，每月手动启闭一次，防止死水窝气。4.5冬季防冻当气温预报≤5℃时，泵房开启电暖器保持8～12℃，屋顶水箱保温层完好率每日确认；夜间微开末端龙头，保持水流速≥0.3m/s。第五章清洗消毒标准作业程序（SOP）5.1频次地下水池每年2次（4月、9月），屋顶水箱每年3次（3月、7月、11月），遇暴雨进水浑浊度＞5NTU或突发疫情时加密一次。5.2作业前48h张贴停水公告，通过校园网、短信、微信群同步推送；食堂、校医院、实验动物中心提前储备24h应急用水。5.3工具准备食品级柠檬酸25kg、次氯酸钠消毒液（有效氯10%）20L、长柄尼龙刷、高压水枪、潜水泵、防水LED工作灯、防毒面具、胶靴、一次性PE防护服、余氯比色计。5.4步骤1）断电、关闭进出水阀门，设“有人工作”警示牌；2）用潜水泵排空剩水，≤5cm残水加入柠檬酸溶液循环30min，去除水垢；3）人工进池刷洗，顺序：顶板→侧壁→底板→拉筋，刷子每2m²更换一次，防止交叉污染；4）高压水枪冲洗3遍，目测无泥沙、无滑腻感；5）配制200mg/L有效氯消毒液，均匀喷洒，接触时间30min；6）排空消毒液，再次冲洗至末端余氯＜0.05mg/L；7）采集首端、末端水样送第三方检测，合格后方可通水。5.5验收水办、校医院、使用部门三方现场签字，影像资料保存3年；水质检测不合格立即重洗，费用及停水损失由清洗单位承担。第六章水质监测与数据管理6.1检测指标与频次每日自检：余氯（DPD法）、浑浊度（90°散射法）、色度（铂钴比色法）、臭和味（嗅阈法）；每月第三方：菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、pH、耗氧量、铁、锰、氨氮；每学期卫生评价：增加铅、镉、砷、硝酸盐、亚硝酸盐、三氯甲烷、四氯化碳；新装、大修、迁改后加测24h内全分析42项。6.2采样点地下水池进水管、出水管，屋顶水箱出水管，泵房总出水管，每栋楼宇最远端龙头，食堂主灶、副食、洗消间，二次供水末梢共12点；采样前放水3min，75%酒精火焰消毒龙头。6.3数据平台自建MySQL数据库，字段含采样时间、点位、项目、结果、限值、判定、照片、签名；异常值自动短信推送水办、校医院、属地监督所；趋势图每周生成，连续3点上升即启动原因排查。6.4报告与公示每月5日前在校园网公开上月检测结果，食堂电子屏滚动播放余氯、浑浊度；对菌落总数、总大肠菌群检出情况用红色字体警示，并附整改说明。第七章健康巡查与病例监测7.1校医院建立“腹泻、发热、皮疹”三联症门诊快速登记，症状与饮水时间关联性调查表在10min内完成；同一班级、宿舍3例及以上相似症状2h内启动疑似水安全事件报告。7.2水办接报后30min内关闭相应供水支管，切换桶装水应急，封存近7日水样与管线生物膜样；属地疾控中心2h内到场采样，学校配合开展病例对照研究。7.3每年5月、11月对二次供水从业人员开展诺如病毒、轮状病毒、甲肝抗体筛查，持健康证上岗；出现腹泻或皮肤化脓性伤口立即暂停工作，症状消失、连续两次（间隔24h）肛拭子阴性方可返岗。第八章应急管理8.1事件分级Ⅳ级（蓝色）：余氯＜0.05mg/L或浑浊度＞1NTU，但无病例；Ⅲ级（黄色）：菌落总数＞100CFU/mL或总大肠菌群检出；Ⅱ级（橙色）：出现5例以下疑似病例或化学指标超标2倍以上；Ⅰ级（红色）：出现5例及以上确诊病例或毒理学指标超标。8.2响应时限Ⅳ级2h内恢复加氯，6h内复检；Ⅲ级1h内停供，12h内完成清洗消毒；Ⅱ级30min内停供，24h内提交调查报告；Ⅰ级15min内停供，2h内校长任总指挥，启动与属地政府联合应急。8.3物资储备25kg次氯酸钠10桶、1t桶装水200桶、应急水泵2台、发电机1台、快速检测试剂盒50套、应急药械箱2套，全部实行“二维码+封条”管理，每月1日盘点。8.4演练每年9月第3周举行“突发水污染”无脚本演练，随机设置污染点位，评估从关阀到恢复供水全流程，演练评估报告48h内通报全校，整改项次月复查。第九章培训与宣教9.1水办组织“二次供水卫生”继续教育学分课程，新员工8学时、老员工4学时/年，内容含法规、SOP、个人防护、应急；考核80分合格，不合格补考并扣当月绩效10%。9.2每学期举办一次“水开放日”，学生代表穿戴VR眼镜“沉浸式”参观地下水池清洗，现场测定余氯，增强感官认知；发放折页2000份，内置扫码答题，满分可兑换食堂5元券。9.3食堂、宿舍张贴“用水异常30min报修”海报，公布24h电话；夜间报修由值班员15min内到场，迟到一次扣物业当月服务费500元。第十章维修与改造10.1日常维修不锈钢焊缝锈蚀＜5cm²时采用食品级不锈钢修补棒氩弧焊，焊后抛光Ra≤0.8μm；锈蚀≥5cm²或穿孔整体更换板块。10.2管网改造使用年限≥15年的镀锌钢管分批更换为SUS304薄壁不锈钢管，卡压式连接，改造后冲洗24h至浑浊度＜0.5NTU，投加10mg/L有效氯浸泡12h，再冲洗至余氯＜0.05mg/L。10.3智能升级安装电磁流量计、压力传感器、在线余氯仪、AI摄像头，数据接入校园物联网平台，实现“用水量预测—水质预警—设备故障诊断”三位一体；平台算法每10min扫描一次，异常自动派单。第十一章档案与考核11.1档案“一设施一档”电子档案含设计竣工图、材质单、清洗消毒记录、水质报告、维修工单、健康证、培训签到、应急演练影像，保存10年，离校审计可一键导出。11.2考核水办每月对物业、清洗单位、检测单位进行KPI打分：水质合格率40分、响应及时率20分、资料完整率10分、投诉率10分、整改闭环率20分；得分＜80分启动约谈，连续两次＜80分终止合同。11.3奖惩全年水质零超标，奖励水办团队2万元，用于外出考察；发生Ⅰ级事件，扣除责任部门全年绩效20%，相关责任人三年内不得评优。第十二章持续改进12.1每年