新闻稿发布制度

新闻稿发布制度第一章总则第一条为规范公司新闻稿发布行为，防范传播风险，提升信息传播质量，依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国网络安全法》及相关行业规范，结合公司实际管理需求，特制定本制度。本制度旨在明确新闻稿发布的组织架构、职责分工、操作流程、风险管控及保障措施，确保公司对外信息传播的合规性、安全性与一致性，维护公司良好形象。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工涉及新闻稿策划、撰写、审核、发布及后续管理的所有活动。公司新闻稿发布范围包括但不限于官方网站、社交媒体平台、内部刊物、新闻媒体采访、行业会议发布等场景，以及涉及公司品牌形象、产品服务、政策解读、危机应对等信息的对外传播行为。第三条本制度下列核心术语含义如下：（一）“新闻稿专项管理”指公司对新闻稿从策划、撰写、审核、发布到效果评估的全流程管控活动，旨在确保信息传播的准确性、合规性与时效性。（二）“新闻稿传播风险”指因新闻稿内容错误、形式违规、发布不当等导致公司声誉受损、法律责任或舆情危机的可能性。（三）“新闻稿合规要求”指新闻稿发布必须符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度的相关规定，包括但不限于内容真实性、广告宣传合规性、知识产权保护等。第四条新闻稿专项管理遵循以下核心原则：（一）全面覆盖原则：新闻稿发布活动全过程纳入管理范围，不留监管空白。（二）责任到人原则：明确各级管理及执行主体的职责，确保责任可追溯。（三）风险导向原则：重点关注高风险传播场景，强化风险识别与防控。（四）持续改进原则：定期评估管理效果，优化流程与机制。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司新闻稿发布工作的第一责任人，对公司新闻稿传播的合规性、安全性负总责；分管相关业务的领导为直接责任人，负责具体组织协调与监督管理。第六条公司设立新闻稿专项管理领导小组，作为新闻稿发布工作的决策与统筹机构。领导小组由公司主要负责人牵头，成员包括分管领导、相关部门负责人（如宣传、法务、IT等），主要职能包括：（一）审议新闻稿发布管理制度及重大发布事项。（二）统筹协调跨部门新闻稿发布工作，解决重大问题。（三）监督新闻稿发布效果，评估传播风险。第七条新闻稿专项管理领导小组下设办公室，办公室设在[牵头部门名称]，负责日常管理事务，具体职责包括：（一）组织制定和修订新闻稿发布管理制度及操作细则。（二）统筹开展新闻稿风险排查与合规审查。（三）协调各部门落实新闻稿发布要求，收集反馈意见。第八条牵头部门职责：（一）负责新闻稿管理制度建设，定期组织修订。（二）统筹开展新闻稿传播风险评估，制定防范措施。（三）监督各部门新闻稿发布执行情况，组织考核评估。（四）牵头开展新闻稿发布培训，提升全员合规意识。第九条专责部门职责：（一）负责新闻稿发布前合规性审核，重点审查内容真实性、宣传合规性。（二）优化新闻稿发布流程，推动标准化、自动化工具应用。（三）参与重大舆情事件中的新闻稿发布协调，提供专业支持。第十条业务部门/下属单位职责：（一）落实本领域新闻稿发布要求，确保信息来源可靠、内容准确。（二）开展内部审核，避免敏感信息泄露或违规宣传。（三）配合专项管理领导小组开展风险排查与整改。第十一条基层执行岗责任：（一）严格按流程操作，杜绝擅自发布或篡改新闻稿。（二）发现内容错误或潜在风险时，及时上报至专责部门。（三）签署岗位合规承诺书，明确个人责任。第三章专项管理重点内容与要求第十二条新闻稿内容合规标准：（一）信息来源必须真实可靠，经内部多级审核确认。（二）宣传用语符合广告法规定，避免夸大或虚假承诺。（三）涉及法律、政策类信息需以官方文件为准，不得擅自解读。第十三条新闻稿发布流程规范：（一）选题策划：明确发布目的、目标受众、传播渠道。（二）撰写审核：由业务部门撰写初稿，专责部门审核，领导小组审批重大发布。（三）发布实施：通过指定渠道发布，并记录发布时间、内容、渠道等信息。第十四条禁止性行为：（一）严禁发布未经核实的信息或涉及敏感、隐私内容。（二）严禁通过新闻稿进行利益输送或商业贿赂宣传。（三）严禁擅自使用第三方版权素材，确需使用需取得授权。第十五条新闻稿传播风险防控：（一）舆情监测：建立新闻稿发布后的舆情跟踪机制，及时发现异常反应。（二）应急处置：制定危机公关预案，对负面舆情采取快速响应措施。（三）效果评估：定期分析新闻稿传播效果，优化后续发布策略。第十六条内容审查要点：（一）事实核查：确保数据、案例等信息的准确性，避免错别字或语法错误。（二）合规审查：排除违规宣传用语，如绝对化用语、医疗健康类宣传等。（三）版权审查：确认图片、视频等素材的合法性，避免侵权风险。第十七条敏感信息管控：（一）内部信息：未经授权不得发布未公开的经营数据或战略信息。（二）员工形象：涉及员工肖像或言论需经本人同意，并确保内容真实。（三）第三方信息：引用合作方或媒体内容需注明来源，并核实准确性。第十八条新闻稿格式要求：（一）标题简洁明了，不超过25字，避免使用特殊符号。（二）正文结构清晰，包括导语、主体、结语，字数控制在500-1000字。（三）附件规范：如需附数据图表，需确保格式统一、数据来源可靠。第十九条发布渠道管理：（一）官方网站：作为主要发布渠道，确保内容完整且可追溯。（二）社交媒体：根据平台特性调整表达方式，遵守平台规则。（三）外部媒体：通过官方合作渠道发布，避免无序投放。第四章专项管理运行机制第二十条制度动态更新机制：（一）牵头部门每年至少开展一次制度自查，根据法规变化或业务调整提出修订意见。（二）重大政策调整（如广告法修订）后30日内完成制度同步更新。（三）修订后的制度需经公司管理层审议通过，并印发全公司执行。第二十一条风险识别预警机制：（一）牵头部门每季度组织一次新闻稿传播风险排查，重点关注高风险领域（如产品推广、危机公关）。（二）建立风险分级标准，一般风险由专责部门处置，重大风险上报领导小组决策。（三）通过舆情系统实时监控，对潜在风险发布预警通知。第二十二条合规审查机制：（一）新闻稿发布必须经过“业务部门自审—专责部门审核—领导小组审批”三级流程。（二）特殊发布（如涉及重大投资）需增加法务部门联合审查环节。（三）未经合规审查的新闻稿不得发布，违者追究责任。第二十三条风险应对机制：（一）一般风险：专责部门在24小时内发布更正声明，并通报相关单位。（二）重大风险：领导小组启动应急预案，由指定人员负责对外沟通。（三）责任协同：风险处置需明确牵头部门与协同单位，确保措施落实。第二十四条责任追究机制：（一）违规情形：擅自发布、内容失实、流程违规等行为均纳入追责范围。（二）处罚标准：轻微违规通报批评，重大违规取消评优资格，情节严重者依规处分。（三）处罚执行：由牵头部门提出建议，报领导小组审批后执行。第二十五条评估改进机制：（一）每半年对新闻稿发布效果进行评估，指标包括传播覆盖率、用户反馈、舆情影响等。（二）评估结果用于优化发布策略，低效流程需在1个月内完成整改。（三）定期组织复盘会，总结经验教训并纳入制度培训材料。第五章专项管理保障措施第二十六条组织保障：（一）各级领导需在季度会议上报告新闻稿管理工作进展。（二）牵头部门设立专项预算，保障培训、系统开发等需求。（三）重大发布事项需经公司管理层会议决策，确保资源支持。第二十七条考核激励机制：（一）将新闻稿合规情况纳入部门年度考核，占比不低于5%。（二）优秀案例予以表彰，相关责任人优先参与评优评先。（三）考核结果与绩效工资挂钩，连续两次不合格的部门负责人需约谈。第二十八条培训宣传机制：（一）管理层：每年开展合规履职培训，重点讲解法律法规及责任划分。（二）专责人员：每季度进行业务技能培训，提升审核与风险防控能力。（三）全员：通过内网、宣传栏等渠道普及新闻稿发布规范。第二十九条信息化支撑：（一）开发新闻稿管理系统，实现流程电子化、风险实时监控。（二）引入智能审核工具，自动筛查违规用语与版权问题。（三）建立知识库，积累常见问题解决方案及典型案例。第三十条文化建设：（一）编印《新闻稿合规手册》，作为员工行为指引。（二）每年签订《新闻稿发布承诺书》，强化责任意识。（三）设立合规文化月，通过案例分享、竞赛活动营造氛围。第三十一条报告制度：（一）风险事件报告：重大问题需在2小时内上报至领导小组，并附详细说明。（二）年度管理报告：每年12月31日前提交新闻稿管理工作总结，包括数据统计、问题