酒店清洁服务合同续签协议书

酒店清洁服务合同续签协议书甲方（委托方）：[酒店全称]法定地址：[酒店注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（服务方）：[清洁公司全称]法定地址：[清洁公司注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]鉴于甲方拥有并经营位于[酒店具体地址]的酒店（以下简称“酒店”），需要专业的清洁服务以维持酒店的高标准运营；乙方拥有提供酒店清洁服务的专业资质、设备、人员和管理经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就续签原《酒店清洁服务合同》（合同编号：[原合同编号]，以下简称“原合同”）事宜，达成如下协议：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[年]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。本协议期限届满前[月]月，如双方均有意继续合作，应提前[月]月书面协商续签事宜。乙方同意在本协议有效期内，按照本协议及原合同约定的范围、标准和要求，为甲方提供以下清洁服务：1.服务区域：*客房清洁：包括但不限于常规客房、高级客房、豪华套房等所有可售客房的日常整理、布草（床单、被套、枕套、浴巾、毛巾等）清洗与更换、地毯清洗、消毒、垃圾清运、门窗擦拭、卫生间清洁消毒等。*公共区域清洁：包括但不限于大堂、大堂茶歇区、走廊、电梯厅、楼梯间、公共卫生间、餐厅（包括大厅和包间）、宴会厅、会议室、宴会厅后台区域、大堂吧、健身中心、游泳池（含更衣室、淋浴间）等区域的地面清洁（包括打蜡、抛光）、墙面、天花、门窗、家具擦拭、地毯清洁、垃圾清运、定期消毒等。*餐饮区清洁：包括但不限于餐厅地面、桌面、餐具区域的清洁消毒，厨房地面、墙面、排油烟系统、设备表面的清洁，厨余垃圾处理区域的清洁等。*周边区域清洁：包括但不限于酒店外围道路、绿化带、停车场、外围卫生间等的清洁。*其他约定区域：[根据实际情况添加，例如：洗衣房、员工休息室等的清洁]。2.服务标准与要求：*乙方应严格按照国家及行业相关清洁标准，结合甲方酒店品牌标准执行清洁服务。*客房清洁应达到甲方设定的入住前/退房后标准，布草干净平整、无污渍异味，消毒措施到位。*公共区域地面光洁无污渍，地毯洁净无异味，墙面、天花无灰尘蜘蛛网，门窗玻璃明亮，卫生间无异味、设施齐全完好。*清洁应做到全面、彻底，不留卫生死角。*清洁服务应在对酒店运营影响最小的时间段进行，并应提前与甲方沟通特殊清洁安排。*乙方应使用安全、环保、对酒店设施设备无损害的清洁剂和工具。3.服务时间：*客房清洁主要安排在客房入住前或客人退房后进行，具体时间由甲方根据运营需要安排，乙方应按要求配合。*公共区域日常清洁和维护根据区域特点确定频次，通常为每日。*公共卫生间清洁和消毒每[小时/半天]进行一次，并根据需要增加频次。*夜间深度清洁工作应安排在酒店客流量低的时间段，具体时间与甲方协商确定。*周边区域清洁根据实际情况确定频次，通常为每日或每周。4.人员与安全：*乙方应指派一名现场项目经理负责与甲方的日常沟通及协调工作。*乙方所有进入酒店服务的工作人员均应佩戴工牌，统一着装，并遵守甲方的各项管理规定，包括但不限于安全规定、着装规范、行为准则等。*乙方应确保所有在岗员工持有有效的健康证明。*乙方应负责其员工在服务期间的人身安全及意外伤害保险，并承担因其员工行为或疏忽造成甲方人员伤亡或财产损失的赔偿责任。*乙方应采取必要的安全措施，防止在服务过程中发生意外事故，并严格遵守甲方的安全操作规程。5.质量监督与检查：*甲方有权对乙方的服务过程和质量进行定期或不定期的检查、抽查。*甲方可制定《清洁服务质量检查表》，作为检查和评价乙方服务的重要依据。*乙方应积极配合甲方的检查工作，并按照甲方提出的整改意见及时纠正。*甲方在检查中发现不符合约定标准的情况，有权向乙方发出书面《整改通知》，乙方应在收到通知后[日]日内完成整改，并书面反馈整改结果。若甲方对整改结果仍有异议，可再次发出通知，乙方应继续整改直至符合要求。6.费用与支付：*本协议项下清洁服务的费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]），为[固定总价/单价合同]。具体费用构成及支付方式详见附件[附件名称，如有]。*若采用单价合同，则总费用根据实际清洁面积、服务项目及双方确认的计量结果计算。*费用支付周期为[月/季]，乙方应在每个周期结束后[日]日内，向甲方提供符合要求的发票及费用结算单，甲方在收到发票及结算单并确认无误后[日]日内支付该周期应付费用。*支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方支付指令后及时将款项汇入甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]*甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]向乙方支付违约金。7.甲方权利与义务：*按时提供乙方清洁服务所需的必要条件，包括但不限于水源、电源接入点、清洁剂存放点、垃圾临时堆放点等。*按约定对乙方的服务进行验收确认，并支付服务费用。*及时向乙方提供清洁相关的变更信息或特殊清洁需求通知。*负责管理酒店内的非清洁服务人员，确保乙方工作人员在服务过程中不受干扰。*为乙方工作人员提供必要的安全操作指引和培训。*指定专门联系人，负责与乙方现场项目经理对接相关工作。8.乙方权利与义务：*按照本协议约定的服务范围、标准和时间，全面、优质、高效地完成各项清洁服务任务。*严格按照甲方提供的《清洁服务质量检查表》及甲方提出的具体要求进行操作。*自行负责所有清洁服务所需的人员、设备、清洁剂、耗材等，并承担相关费用。*爱护并妥善保管甲方的所有财产，包括但不限于清洁工具、设备、家具、装饰品等，因乙方原因造成的损坏应予以赔偿。*严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于作息时间、着装要求、出入管理规定、保密规定等。*自行负责处理服务过程中产生的所有垃圾，并按照甲方的规定或当地政府要求进行分类和清运。*建立内部质量管理体系，定期进行服务自查和员工培训。*未经甲方书面同意，不得将本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。9.保密条款：*甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、价格政策、服务流程、设施布局等）均负有保密义务。*任何一方不得为任何目的（无论是否为商业目的）向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规要求披露或政府部门依法要求披露的除外。*本保密义务不因本协议的终止而失效。10.安全与保险：*乙方应确保其所有工作人员了解并遵守相关的安全操作规程，采取一切合理措施保障工作人员在服务期间的人身安全，并承担因自身原因导致的工作人员工伤或意外事故的全部责任。*乙方必须购买并维持有效的公众责任险和雇主责任险等相关保险，保险金额应足以覆盖因乙方及其工作人员在酒店内进行清洁服务活动可能造成的第三方人身伤害或财产损失的赔偿责任。保险单复印件应提交给甲方备案，并在保险期间或效力变更时及时通知甲方。11.不可抗力：*若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。*不可抗力影响期间，受影响方可暂停履行受不可抗力影响的义务，但应及时采取补救措施，减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行义务。*若不可抗力持续超过[日]日，双方有权协商解除本协议未履行或未完全履行的部分。12.违约责任：*若乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准、时间提供服务，或未能达到甲方认可的清洁质量，经甲方书面通知后仍未能及时整改到位，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方支付违约金人民币[金额]元（大写：[大写金额]），且甲方有权从应付乙方的服务费用中直接扣除该违约金。*若违约行为严重影响甲方酒店的正常运营或声誉，或给甲方造成直接经济损失，甲方除要求支付违约金外，还有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。*若甲方未能按时支付服务费用，除支付违约金外，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。13.合同的变更、解除与终止：*对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。*除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[月]月书面通知对方，并承担相应的违约责任。*本协议期限届满，如双方未达成续签协议，本协议自动终止。双方应在协议终止后[日]日内完成各项工作的移交和费用的结算。*无论因何种原因导致本协议终止，乙方均应负责将其工作人员从甲方酒店撤离，并妥善处理所有清洁工具、设备、剩余清洁剂和布草等甲方财产，确保甲方酒店恢复原状。乙方应在协议终止后[日]日内向甲方完整返还甲方提供的清洁工具、设备等（如有）。14.争议解决：*因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。*协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。15.通知：*本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。*任何一方变更联系方式，应提前[日]日书面通知对方。向一方发出的书面通知，在邮寄后[日]日视为送达，在传真或电子邮件发送后即时视为送达。16.法律适用：*本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用